Điều khoản sử dụng và dịch vụ

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này và mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng có thể thỉnh thoảng đăng các chính sách bổ sung, điều khoản bổ sung hoặc thông báo trên Dịch vụ. Các điều khoản đó được dẫn chiếu và sẽ áp dụng cho việc bạn sử dụng Dịch vụ.

Chúng tôi có thể cập nhật, sửa đổi hoặc xóa các phần của Điều khoản này theo toàn quyền quyết định của mình, trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép. Điều này có thể xảy ra khi chúng tôi giới thiệu hoặc ngừng cung cấp các tính năng, công nghệ hoặc dịch vụ; để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định hoặc hợp đồng; hoặc nhằm ứng phó với các tình huống đặc biệt hoặc không lường trước. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi đó.

Trừ khi có quy định khác, chúng tôi sẽ nêu rõ các cập nhật bằng cách sửa đổi ngày "Cập nhật lần cuối" của Điều khoản này. Bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn có trách nhiệm thường xuyên xem lại Điều khoản để biết các cập nhật. Trừ khi có quy định khác, Điều khoản đã cập nhật có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên Dịch vụ. Bằng việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các cập nhật có hiệu lực, bạn đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức, xóa Tài khoản và hủy gói đăng ký của mình.

Chúng tôi cũng có thể cập nhật, thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần, nội dung hoặc tính năng nào) vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo và không chịu trách nhiệm pháp lý với bạn hoặc bất kỳ ai khác (ví dụ: để cung cấp hoặc thử nghiệm các tính năng, công nghệ hoặc dịch vụ mới hoặc khác; để sửa chữa, cải thiện hoặc phát triển thêm Dịch vụ; để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định hoặc hợp đồng; hoặc nhằm ứng phó với các tình huống đặc biệt hoặc không lường trước). Một số dịch vụ và tính năng có thể không khả dụng tại tất cả quốc gia, bằng mọi ngôn ngữ hoặc trên mọi hệ điều hành.

Để truy cập một số tính năng của Dịch vụ, bạn có thể được yêu cầu đăng ký tài khoản ("Tài khoản") và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Bằng việc tạo Tài khoản, bạn cam kết và bảo đảm rằng: (1) thông tin bạn cung cấp là trung thực, chính xác và được cập nhật; (2) Bạn sẽ cập nhật thông tin Tài khoản khi cần thiết để đảm bảo thông tin luôn chính xác; (3) Việc bạn sử dụng Dịch vụ tuân thủ mọi luật, quy định hiện hành và Điều khoản này.

Việc không cung cấp hoặc duy trì thông tin chính xác có thể ảnh hưởng đến chức năng của Dịch vụ và chúng tôi có thể không thể thông báo cho bạn về các cập nhật quan trọng.

Dịch vụ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng việc tạo Tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất 18 tuổi và có thẩm quyền pháp lý để giao kết và tuân thủ Điều khoản này. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn bị cấm sử dụng Dịch vụ.

Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt Tài khoản của bạn và hạn chế quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ theo quyết định của mình, có hoặc không có thông báo trước, nếu chúng tôi xác định rằng bạn đã vi phạm Điều khoản này hoặc bất kỳ luật hiện hành nào. Điều này bao gồm các trường hợp bạn đã cung cấp thông tin sai, gây hiểu lầm hoặc không đầy đủ khi đăng ký, hoặc tham gia vào hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc trái phép trên Dịch vụ. Việc chấm dứt có thể dẫn đến mất quyền truy cập vào dữ liệu, nội dung hoặc bất kỳ quyền lợi nào liên quan đến Dịch vụ của bạn, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ các hành động đó.

Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin xác thực Tài khoản của mình, bao gồm thông tin đăng nhập và mật khẩu, cũng như chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động được thực hiện dưới Tài khoản của bạn. Bạn không được bán, cho thuê, cho thuê theo hợp đồng, chia sẻ hoặc cấp quyền truy cập vào Tài khoản của mình cho bất kỳ ai khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thu phí để truy cập vào Tài khoản của bạn. Công ty bảo lưu mọi quyền và biện pháp pháp lý hiện có để ngăn chặn việc sử dụng Dịch vụ trái phép, bao gồm nhưng không giới hạn ở các rào cản công nghệ, lập bản đồ IP và, trong các trường hợp nghiêm trọng, liên hệ trực tiếp với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn về việc sử dụng trái phép đó. Nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật, bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi tại support@careerdepot.ai.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, giao dịch trái phép hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập vào Tài khoản của bạn do bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Bạn có trách nhiệm sử dụng mật khẩu an toàn và thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết để ngăn chặn truy cập trái phép.

Bạn chỉ được đăng ký một Tài khoản với Dịch vụ. Nghiêm cấm tạo nhiều Tài khoản cho cùng một cá nhân. Chúng tôi có quyền chấm dứt bất kỳ Tài khoản trùng lặp nào theo toàn quyền quyết định của mình, không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm pháp lý với bạn.

Trong trường hợp bạn qua đời hoặc mất năng lực hành vi pháp lý, Tài khoản của bạn sẽ không được chuyển giao cho bất kỳ bên thứ ba nào. Sau khi nhận được tài liệu xác minh về việc bạn qua đời hoặc mất năng lực hành vi pháp lý (chẳng hạn như giấy chứng tử hoặc lệnh của tòa án), chúng tôi có quyền chấm dứt Tài khoản của bạn và hủy mọi gói đăng ký đang hoạt động. Sẽ không hoàn tiền cho bất kỳ phần chưa sử dụng nào của gói đăng ký. Nếu bạn muốn thông báo cho chúng tôi về những trường hợp như vậy, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@careerdepot.ai.

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, nội dung, biểu trưng, nhãn hiệu và mọi tài liệu liên quan, vẫn là tài sản độc quyền của Công ty hoặc các bên cấp phép của Công ty. Việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ không cấp cho bạn quyền sở hữu đối với bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào ngoài những quyền được nêu rõ trong các Điều khoản này. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán hoặc dịch ngược bất kỳ phần nào của Dịch vụ, trừ khi được cho phép rõ ràng.

Bạn được cấp giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Giấy phép này không cho phép cấp phép lại, bán lại, sửa đổi hoặc sử dụng trái phép. Mọi hành vi vi phạm các Điều khoản này có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt ngay lập tức quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ.

Dịch vụ có thể cho phép bạn gửi, tải lên hoặc chia sẻ văn bản, hình ảnh, tin nhắn, phản hồi và các tài liệu khác ("Nội dung do Người dùng tạo"). Khi gửi Nội dung do Người dùng tạo, bạn cấp cho Công ty, các bên nhận cấp phép lại, bên kế thừa và bên nhận chuyển nhượng của Công ty giấy phép miễn phí bản quyền, vĩnh viễn, không thể hủy ngang, có thể cấp phép lại, có thể chuyển nhượng và có hiệu lực trên toàn thế giới để sử dụng, sao chép, sửa đổi, điều chỉnh, dịch, xuất bản, phân phối, hiển thị công khai và tạo các tác phẩm phái sinh từ nội dung của bạn dưới mọi hình thức, phương tiện hoặc công nghệ, dù hiện đã biết hay được phát triển trong tương lai. Giấy phép này bao gồm quyền tích hợp Nội dung do Người dùng tạo vào các tác phẩm và dịch vụ khác, bao gồm hoạt động tiếp thị, phân tích và cải tiến vận hành. Tuy nhiên, giấy phép này không bao gồm bất kỳ dữ liệu cá nhân nào theo định nghĩa của luật bảo mật hiện hành; các dữ liệu này sẽ được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của Công ty.

Khi gửi, đăng hoặc cung cấp dưới bất kỳ hình thức nào đánh giá, xếp hạng, bình luận, lời chứng thực hoặc phản hồi khác ("Đánh giá") về Dịch vụ trên bất kỳ nền tảng nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở trang web, nền tảng mạng xã hội hoặc trực tiếp cho Công ty, bạn cấp cho Công ty và các công ty liên kết quyền không độc quyền, trên toàn thế giới, vĩnh viễn, không thể hủy ngang, miễn phí bản quyền, có thể cấp phép lại và có thể chuyển nhượng để sử dụng, sao chép, sửa đổi, điều chỉnh, xuất bản, dịch, phân phối, trình diễn công khai, hiển thị công khai và tạo các tác phẩm phái sinh từ các Đánh giá đó cho mọi mục đích hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiếp thị, quảng cáo, hoạt động khuyến mại, phát triển sản phẩm và tương tác với khách hàng, trên mọi phương tiện hiện đã biết hoặc được phát triển trong tương lai, mà không cần thông báo, ghi nhận nguồn hoặc bồi thường thêm cho bạn.

Bạn xác nhận và đồng ý rằng:

1. Công ty không có nghĩa vụ sử dụng, hiển thị hoặc duy trì bất kỳ Đánh giá nào và có thể xóa hoặc chỉnh sửa Đánh giá theo quyết định của mình.
2. Công ty có thể sử dụng Đánh giá cùng với tên người dùng được hiển thị công khai, ảnh hồ sơ hoặc thông tin nhận dạng khác của bạn (nếu có), trừ khi bạn yêu cầu ẩn danh bằng văn bản.
3. Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung của các Đánh giá do người dùng đăng và không xác nhận bất kỳ ý kiến nào được nêu trong đó.

Nếu bạn muốn yêu cầu xóa một Đánh giá mà bạn đã gửi, bạn có thể liên hệ với Công ty tại support@careerdepot.ai.

Bạn vẫn giữ quyền sở hữu đối với mọi Nội dung do Người dùng tạo mà bạn gửi, tùy thuộc vào giấy phép đã cấp cho Công ty. Khi gửi Nội dung do Người dùng tạo, bạn cam đoan và bảo đảm rằng bạn sở hữu hoặc có mọi quyền và sự cho phép cần thiết để cấp giấy phép nêu trên. Bạn xác nhận rằng nội dung của bạn không xâm phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền theo hợp đồng nào của bên thứ ba, đồng thời mọi quyền của bên thứ ba, bao gồm quyền nhân thân, đối với Nội dung do Người dùng tạo đã được từ bỏ hợp pháp hoặc cấp cho bạn. Công ty và các bên kế thừa của Công ty có thể sử dụng Nội dung do Người dùng tạo mà không bồi thường cho bạn.

Sau khi được gửi, Nội dung do Người dùng tạo vẫn có thể truy cập được ngay cả khi bạn đã xóa. Nếu bạn muốn thu hồi giấy phép đã cấp đối với Nội dung do Người dùng tạo cụ thể, bạn có thể liên hệ với support@careerdepot.ai. Tuy nhiên, mọi việc sử dụng nội dung trước đó sẽ không bị ảnh hưởng. Công ty không chịu trách nhiệm lưu trữ hoặc duy trì các bản sao của Nội dung do Người dùng tạo đã bị xóa và không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc xóa đó.

Công ty không chủ động giám sát Nội dung do Người dùng tạo nhưng bảo lưu quyền xem xét, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế nội dung theo quyết định của mình. Điều này đặc biệt áp dụng đối với nội dung chứa tài liệu xúc phạm, bất hợp pháp, phỉ báng hoặc gây hiểu lầm; xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc quyền theo hợp đồng của bên thứ ba; cổ súy cho hành vi gây hại, bạo lực, quấy rối hoặc hoạt động bất hợp pháp; hoặc làm gián đoạn chức năng, tính bảo mật hoặc uy tín của Dịch vụ. Công ty không chịu trách nhiệm về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của Nội dung do Người dùng tạo do người khác gửi.

Nếu bạn cho rằng bất kỳ nội dung nào có sẵn thông qua Dịch vụ xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bạn, vui lòng thông báo cho chúng tôi tại support@careerdepot.ai kèm theo các thông tin sau:

• Mô tả về quyền sở hữu trí tuệ mà bạn cho rằng đã bị xâm phạm;
• Mô tả về nội dung mà bạn cho rằng đang xâm phạm và vị trí của nội dung đó trong Dịch vụ;
• Thông tin liên hệ của bạn, bao gồm họ tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email;
• Tuyên bố của bạn rằng bạn có cơ sở thiện chí để tin rằng việc sử dụng đang tranh chấp không được chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ, đại diện của họ hoặc pháp luật cho phép;
• Tuyên bố của bạn, được đưa ra dưới hình phạt đối với hành vi khai man, rằng thông tin trong thông báo của bạn là chính xác và rằng bạn là chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ hoặc được ủy quyền hành động thay mặt họ.

Chúng tôi có quyền xóa hoặc vô hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung bị cáo buộc là xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Việc tái diễn hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba có thể dẫn đến việc chấm dứt Tài khoản của người dùng.

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để phân phối nội dung bất hợp pháp, lừa đảo hoặc gây hại; mạo danh người khác hoặc khai báo sai về mối liên hệ của bạn; dịch ngược, trích xuất hoặc thao túng bất kỳ phần nào của Dịch vụ; hoặc can thiệp vào tính bảo mật, tính sẵn có hoặc tính toàn vẹn của Dịch vụ. Việc vi phạm các Điều khoản này có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức, cũng như các hậu quả pháp lý.

Công ty có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc ngừng cung cấp bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ vào bất kỳ lúc nào mà không chịu trách nhiệm pháp lý. Một số tính năng có thể không khả dụng ở mọi khu vực hoặc trên mọi thiết bị. Nếu một thay đổi ảnh hưởng đến việc sử dụng Dịch vụ của bạn, bạn có thể hủy gói đăng ký hoặc xóa tài khoản của mình.

Vui lòng đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của trình duyệt web khi truy cập Trang web, vì điều này sẽ giúp ngăn ngừa các vấn đề bảo mật và đảm bảo mọi tính năng của Trang web đều hoạt động bình thường đối với bạn.

Việc bạn sử dụng Dịch vụ là do bạn tự chịu rủi ro. Công ty không đảm bảo tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính phù hợp của bất kỳ nội dung nào được cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc mất dữ liệu, sự cố thiết bị hoặc lỗi kỹ thuật, cũng như bất kỳ tổn thất tài chính hoặc yêu cầu pháp lý nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ.

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng được cung cấp theo quyết định của Công ty. Mặc dù chúng tôi có thể hỗ trợ người dùng, chúng tôi không có nghĩa vụ phải cung cấp hỗ trợ hoặc phản hồi các yêu cầu. Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ support@careerdepot.ai và chúng tôi sẽ phản hồi trong phạm vi hợp lý có thể.

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng Công ty không xác nhận, kiểm chứng hoặc chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính hợp pháp, chất lượng hoặc độ tin cậy của bất kỳ Dịch vụ của bên thứ ba hoặc Tài liệu của bên thứ ba nào. Một số nội dung này có thể gây khó chịu, phản cảm hoặc gây hiểu lầm, và Công ty không chịu trách nhiệm đối với việc bạn tiếp cận những tài liệu đó. Mọi tương tác, giao dịch hoặc thỏa thuận mà bạn thực hiện với bên thứ ba thông qua Dịch vụ chỉ diễn ra giữa bạn và bên thứ ba tương ứng. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ tranh chấp, tổn thất hoặc vấn đề nào có thể phát sinh từ các tương tác này.

Dịch vụ có thể bao gồm quảng cáo, nội dung được tài trợ hoặc liên kết đến các trang web của bên thứ ba không thuộc sở hữu hoặc không do Công ty kiểm soát. Việc nhấp vào liên kết của bên thứ ba hoặc tương tác với các dịch vụ bên ngoài không tạo lập bất kỳ sự chứng thực, mối liên hệ hoặc tài trợ nào giữa Công ty và bên thứ ba. Mọi tương tác với nội dung đó đều do bạn tự chịu rủi ro. Bạn có trách nhiệm xem xét và tuân thủ các điều khoản, chính sách và thực tiễn bảo mật của các dịch vụ bên thứ ba trước khi sử dụng. Công ty từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với cách bên thứ ba thu thập, xử lý hoặc sử dụng dữ liệu của bạn.

Công ty không giám sát, đánh giá hoặc đảm bảo tính chính xác, đầy đủ hoặc hợp pháp của Tài liệu của bên thứ ba. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Công ty không đưa ra bất kỳ bảo đảm rõ ràng hoặc ngụ ý nào liên quan đến nội dung của bên thứ ba và từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc tổn hại nào phát sinh từ việc bạn dựa vào hoặc sử dụng nội dung đó. Một số tài liệu của bên thứ ba có thể đã lỗi thời, gây hiểu lầm hoặc không đáng tin cậy theo cách khác, và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi quyết định dựa trên nội dung này.

Việc truy cập Dịch vụ của bên thứ ba thông qua Dịch vụ hoàn toàn là tự nguyện. Bạn tự chịu mọi rủi ro liên quan đến việc tương tác với nội dung của bên thứ ba, bao gồm cả phần mềm độc hại, các thủ đoạn lừa đảo hoặc hành vi gian dối. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề kỹ thuật, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ của bên thứ ba. Khi sử dụng các dịch vụ đó, bạn từ bỏ mọi khiếu nại đối với Công ty liên quan đến việc bạn tương tác với nội dung của bên thứ ba, quảng cáo hoặc liên kết bên ngoài.

Nếu bạn gặp nội dung của bên thứ ba gây hại, gây hiểu lầm hoặc phản cảm khi sử dụng Dịch vụ, bạn có thể báo cáo nội dung đó cho Công ty. Tuy nhiên, Công ty không có nghĩa vụ điều tra, xóa hoặc thực hiện hành động đối với nội dung của bên thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.

Dịch vụ cung cấp quyền truy cập dựa trên gói đăng ký vào các tính năng và nội dung của mình. Bạn có thể đăng ký và thực hiện các giao dịch mua khác trực tiếp từ Công ty thông qua Trang web ("Mua trên web"). Các gói đăng ký hiện có, khoản phí áp dụng, điều khoản thanh toán, thời hạn đăng ký và điều khoản gia hạn, cũng như điều khoản của bất kỳ ưu đãi dùng thử hoặc ưu đãi giới thiệu nào, sẽ được hiển thị trên màn hình thanh toán hoặc tại bước thanh toán trước khi bạn cho phép thanh toán. Giá của chúng tôi có thể thay đổi tùy theo khu vực, gói đã chọn, gói kết hợp hoặc thời hạn đăng ký, chương trình khuyến mãi theo mùa và các khoản giảm giá áp dụng. Một số tính năng giới hạn của Dịch vụ có thể được cung cấp miễn phí, nhưng quyền truy cập đầy đủ yêu cầu gói đăng ký trả phí.

Bạn xác nhận rằng bạn có trách nhiệm bảo đảm chỉ có một gói đăng ký đang hoạt động tại một thời điểm.

Sau khi hoàn tất quy trình onboarding trên Trang web, bạn sẽ được hiển thị các tùy chọn gói đăng ký hiện có, mức giá, thời hạn và các phương thức thanh toán được chấp nhận. Bằng cách chọn một gói đăng ký và ủy quyền thanh toán, bạn yêu cầu đơn vị xử lý thanh toán tương ứng tính phí vào phương thức thanh toán bạn đã chọn. Khi thanh toán được xác thực, bạn sẽ được cấp quyền truy cập vào Dịch vụ.

Các khoản thanh toán được xử lý bởi các đơn vị xử lý thanh toán bên thứ ba mà bạn ủy quyền tính phí vào phương thức thanh toán đã chọn, bao gồm việc tự động tính phí vào mỗi ngày gia hạn cho đến khi bạn hủy gói đăng ký. Các đơn vị này xử lý giao dịch và thông báo cho chúng tôi về các khoản thanh toán thành công. Chúng tôi có thể tính các khoản phí áp dụng trong một giao dịch duy nhất hoặc trong nhiều giao dịch riêng biệt. Đơn vị phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể tính phí chuyển đổi tiền tệ hoặc các khoản phí khác để xử lý thanh toán của bạn.

Tất cả gói đăng ký sẽ tự động gia hạn trừ khi bị hủy. Thời hạn gia hạn sẽ tương ứng với thời hạn đăng ký ban đầu, trừ khi được thông báo khác tại thời điểm mua. Để tránh gia hạn, bạn phải hủy gói đăng ký trước ngày gia hạn.

Bằng việc tiếp tục đăng ký, bạn xác nhận rằng các khoản phí sẽ được áp dụng định kỳ dựa trên chu kỳ thanh toán đã chọn. Mức phí gia hạn sẽ không cao hơn mức phí của kỳ đăng ký ngay trước đó, không bao gồm mọi mức giá khuyến mãi (dành cho lần đầu) và mức giá giảm, trừ khi chúng tôi thông báo cho bạn về việc thay đổi mức phí trước khi gói đăng ký của bạn tự động gia hạn.

Cách hủy.

• Để hủy gói đăng ký được mua qua Trang web:
  1. Vui lòng đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Trang web.
  2. Vui lòng nhấp vào "Cài đặt".
  3. Vui lòng nhấp vào "Quản lý gói đăng ký".
  4. Vui lòng nhấp vào "Hủy gói đăng ký".

  Trước khi việc hủy của bạn hoàn tất, bạn có thể thấy các màn hình bổ sung. Bạn có thể bỏ qua chúng và hoàn tất việc hủy như bạn dự định.

• Bạn cũng có thể hủy bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi tại support@careerdepot.ai hoặc qua điện thoại theo số +1 (888) 702-6132. Ngừng sử dụng Dịch vụ không đồng nghĩa với việc hủy gói đăng ký của bạn.

Trong trường hợp áp dụng, nếu bạn hủy gói đăng ký, bạn vẫn sẽ có quyền truy cập các tính năng trả phí của Dịch vụ cho đến khi kỳ đăng ký hiện tại kết thúc; sau đó, gói đăng ký của bạn sẽ chấm dứt mà không phát sinh thêm khoản phí nào.

Tạm dừng gói đăng ký của bạn. Khi có sẵn tùy chọn này, bạn có thể chọn tạm dừng gói đăng ký thay vì hủy. Gói đăng ký của bạn sẽ tự động tiếp tục vào cuối thời gian tạm dừng và phí đăng ký áp dụng sẽ được tính từ ngày đó, trừ khi bạn hủy trước khi thời gian tạm dừng kết thúc.

Ngoài gói đăng ký của bạn, bạn có thể có tùy chọn mua các tiện ích bổ sung, chẳng hạn như nội dung cao cấp hoặc các tính năng bổ trợ, như được hiển thị trong Dịch vụ tại thời điểm mua. Các tiện ích bổ sung này có thể là giao dịch mua một lần hoặc các khoản phí định kỳ; khoản phí và điều khoản áp dụng sẽ được hiển thị cho bạn trước khi bạn xác nhận mua. Việc hủy gói đăng ký chính cũng sẽ hủy mọi tiện ích bổ sung định kỳ liên quan, nhưng việc chỉ hủy một tiện ích bổ sung sẽ không ảnh hưởng đến gói đăng ký chính của bạn.

Bạn cũng có thể nâng cấp gói đăng ký hiện tại; gói đăng ký đã nâng cấp sẽ được gia hạn theo mức giá nâng cấp cho đến khi bạn hủy.

Nếu không hài lòng với Dịch vụ, bạn có thể yêu cầu hoàn lại Phí đăng ký gần nhất bằng cách liên hệ với chúng tôi tại support@careerdepot.ai. Khi khoản hoàn tiền được chấp thuận, Gói đăng ký của bạn sẽ bị hủy và quyền truy cập Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt.

Các khoản phí đã thanh toán cho các kỳ đăng ký trước đó không được hoàn lại, trừ khi việc hoàn tiền được yêu cầu theo luật hiện hành; và việc hủy gói đăng ký giữa kỳ đăng ký tự nó không làm phát sinh quyền được hoàn tiền cho kỳ đó.

Ngoài ra, theo toàn quyền quyết định của mình, chúng tôi có thể hoàn lại toàn bộ hoặc một phần tiền trong từng trường hợp cụ thể. Bất kỳ khoản hoàn tiền nào như vậy không ràng buộc chúng tôi phải hoàn tiền trong các trường hợp khác.

Nếu bạn là người tiêu dùng cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc tại Vương quốc Anh, bạn có quyền rút khỏi hợp đồng đã giao kết với chúng tôi thông qua Website trong vòng 14 ngày mà không cần nêu lý do và không phải trả bất kỳ khoản phạt hoặc phí hủy nào.

Thời hạn rút khỏi hợp đồng. Thời hạn rút khỏi hợp đồng kết thúc sau 14 ngày kể từ ngày hợp đồng được giao kết. Mỗi giao dịch mua riêng lẻ (ví dụ: tiện ích bổ sung) là một hợp đồng riêng, có thời hạn rút khỏi hợp đồng riêng. Nếu bạn bắt đầu giai đoạn dùng thử hoặc ưu đãi giới thiệu tự động chuyển thành gói đăng ký trả phí, hợp đồng được giao kết và thời hạn rút khỏi hợp đồng bắt đầu vào ngày bạn bắt đầu giai đoạn dùng thử hoặc ưu đãi giới thiệu.

Cách rút khỏi hợp đồng. Để thực hiện quyền rút khỏi hợp đồng, bạn phải thông báo cho chúng tôi qua email tại support@careerdepot.ai, nêu rõ quyết định rút khỏi hợp đồng của bạn. Mặc dù bạn có thể sử dụng mẫu đơn rút khỏi hợp đồng bên dưới, việc này không bắt buộc. Yêu cầu rút khỏi hợp đồng của bạn sẽ được xem là hợp lệ nếu được gửi trước khi thời hạn rút khỏi hợp đồng 14 ngày kết thúc.

Hệ quả của việc rút khỏi hợp đồng. Nếu bạn rút khỏi hợp đồng, chúng tôi sẽ hoàn lại mọi khoản thanh toán đã nhận từ bạn theo hợp đồng đó mà không chậm trễ quá mức và trong mọi trường hợp không muộn hơn 14 ngày kể từ ngày chúng tôi được thông báo về quyết định rút khỏi hợp đồng của bạn, trừ trường hợp được mô tả trong đoạn "Cung cấp ngay" bên dưới. Chúng tôi sẽ hoàn tiền bằng cùng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng cho giao dịch ban đầu, trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng về phương thức khác; trong mọi trường hợp, bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào do việc hoàn tiền này.

Cung cấp ngay. Nếu bạn đã đồng ý rõ ràng về việc cung cấp Dịch vụ ngay trước khi thời hạn rút khỏi hợp đồng kết thúc và xác nhận rằng bạn sẽ mất quyền rút khỏi hợp đồng, bạn sẽ không đủ điều kiện được hoàn tiền đối với bất kỳ nội dung kỹ thuật số nào đã được cung cấp. Đối với dịch vụ kỹ thuật số, bạn có thể đủ điều kiện nhận khoản hoàn tiền theo tỷ lệ, dựa trên phần Dịch vụ đã được cung cấp trước khi bạn gửi yêu cầu rút khỏi hợp đồng. Nếu điều khoản này áp dụng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn xác nhận về sự đồng ý rõ ràng trước đó và việc bạn đã xác nhận của bạn trên phương tiện lưu trữ bền vững.

(Chỉ hoàn thành và gửi lại biểu mẫu này nếu bạn muốn rút khỏi hợp đồng.)

(Chỉ cần chữ ký nếu biểu mẫu này được gửi dưới dạng bản giấy)

Nếu luật của tiểu bang nơi bạn cư trú trao cho bạn các quyền bổ sung liên quan đến gói đăng ký tự động gia hạn, chúng tôi sẽ tuân thủ các yêu cầu đó.

Colombia. Nếu bạn là khách hàng tại Colombia, bạn có quyền yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Giao dịch gian lận hoặc không được ủy quyền: nếu bạn phát hiện một khoản thanh toán được thực hiện do gian lận hoặc không có sự ủy quyền của bạn;
• Khoản phí không chính xác: nếu số tiền bị tính vào tài khoản của bạn khác với giá được hiển thị trên Website tại thời điểm mua;
• Tính phí trùng lặp: nếu bạn bị tính phí nhiều hơn một lần cho cùng một gói đăng ký hoặc dịch vụ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn phải liên hệ với chúng tôi qua email tại support@careerdepot.ai trong vòng năm (5) ngày làm việc kể từ ngày bạn biết được vấn đề. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu hoặc thông tin hỗ trợ cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Sau khi yêu cầu của bạn được xác minh, toàn bộ số tiền của giao dịch bị ảnh hưởng sẽ được hoàn lại về phương thức thanh toán ban đầu.

Vui lòng lưu ý rằng nếu Website hiển thị giá bằng peso Colombia (COP) nhưng khoản thanh toán của bạn được xử lý bằng một loại tiền tệ khác (chẳng hạn như USD hoặc EUR), số tiền cuối cùng bị tính có thể khác do chênh lệch tỷ giá hối đoái. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra tỷ giá hối đoái hiện hành từ các nguồn chính thức (chẳng hạn như Banco de la República hoặc đơn vị phát hành thẻ của bạn) trước khi hoàn tất giao dịch mua.

Brazil. Nếu bạn là khách hàng tại Brazil, bạn có quyền hủy giao dịch mua trong vòng bảy (7) ngày theo lịch kể từ ngày giao kết hợp đồng. Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại support@careerdepot.ai trong thời hạn 7 ngày. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin chi tiết về đơn hàng hoặc thông tin khác cần thiết để xác minh và xử lý việc hủy của bạn.

Nếu bạn muốn yêu cầu hoàn tiền cho khoản thanh toán được thực hiện bằng phương thức cho phép hoàn tiền, chẳng hạn như thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn liên hệ trước với chúng tôi qua support@careerdepot.ai rồi mới gửi yêu cầu bồi hoàn đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình. Điều này cho phép chúng tôi có cơ hội xem xét yêu cầu của bạn và cố gắng giải quyết vấn đề trực tiếp. Nếu yêu cầu bồi hoàn hoặc tranh chấp đã được khởi tạo với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn, chúng tôi có thể không xử lý được yêu cầu hoàn tiền trong khi vụ việc đang được xem xét. Quy trình giải quyết tranh chấp thường mất từ 15 đến 30 ngày, tùy thuộc vào ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn. Sau khi vụ việc được khép lại và trạng thái được cập nhật trong hệ thống của chúng tôi, chúng tôi sẽ có thể xem xét yêu cầu hoàn tiền của bạn.

Các khoản hoàn tiền, khi áp dụng, không được xử lý theo thời gian thực. Nếu chúng tôi xác nhận rằng khoản hoàn tiền đã được thực hiện, vui lòng chờ ít nhất 15 ngày làm việc để khoản tiền này được ghi nhận trong tài khoản của bạn. Bạn thừa nhận rằng mình không có quyền nhận nhiều lần hoàn tiền cho cùng một giao dịch và đồng ý rằng nếu yêu cầu hoàn tiền trực tiếp từ chúng tôi, bạn sẽ không gửi yêu cầu hoàn tiền riêng hoặc yêu cầu bồi hoàn thông qua nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của mình, trừ khi yêu cầu của bạn đã bị chúng tôi từ chối. Nếu bạn nhận được các khoản hoàn tiền trùng lặp do gửi những yêu cầu hoàn tiền riêng biệt, chúng tôi có quyền phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn để thu hồi một trong các khoản hoàn tiền đó.

Việc gửi yêu cầu bồi hoàn hoặc hủy khoản thanh toán thông qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể khiến tài khoản của bạn bị chấm dứt ngay lập tức theo toàn quyền quyết định của chúng tôi, vì điều đó cho thấy bạn đã quyết định không còn muốn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu yêu cầu bồi hoàn bị hủy bỏ theo hướng có lợi cho chúng tôi, bạn có thể liên hệ với support@careerdepot.ai để trao đổi về việc khôi phục tài khoản của mình.

Như được nêu trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, thông tin nhận dạng cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi để hỗ trợ phản hồi các yêu cầu bồi hoàn.

Nếu bạn gửi yêu cầu bồi hoàn hoặc khởi tạo tranh chấp thanh toán, chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ. Các yêu cầu bồi hoàn mang tính gian lận hoặc không chính đáng có thể dẫn đến lệnh cấm vĩnh viễn sử dụng Dịch vụ cũng như nguy cơ bị áp dụng biện pháp pháp lý.

Chúng tôi có thể cung cấp thời gian dùng thử cho một số gói đăng ký với mức giá ưu đãi (gọi là "Dùng thử có phí"). Tính khả dụng, thời lượng, giá và các điều khoản khác của bất kỳ giai đoạn Dùng thử có phí nào, cũng như phí đăng ký áp dụng sau đó, sẽ được hiển thị tại thời điểm mua. Phí đăng ký áp dụng sau giai đoạn Dùng thử có phí có thể cao hơn giá dùng thử và có thể được tính theo kỳ thanh toán khác với giai đoạn dùng thử, như được nêu trên trang thanh toán liên quan. Nếu bạn không hủy trước khi giai đoạn Dùng thử có phí kết thúc, gói đăng ký của bạn sẽ tự động chuyển thành gói đăng ký có phí và phí đăng ký được hiển thị cho bạn tại thời điểm mua sẽ được tính.

Chúng tôi không đảm bảo sẽ gửi lời nhắc trước khi thời gian dùng thử hết hạn. Bạn có trách nhiệm theo dõi thời gian dùng thử và hủy nếu không muốn tiếp tục. Công ty có quyền sửa đổi, thu hồi hoặc hạn chế điều kiện đủ tiêu chuẩn tham gia dùng thử bất kỳ lúc nào.

Đôi khi, chúng tôi cũng có thể cung cấp các ưu đãi giảm giá tự động gia hạn theo giá đầy đủ, không giảm giá, sau khi thời hạn giảm giá kết thúc. Tuy nhiên, chúng tôi không có nghĩa vụ phải cung cấp các giai đoạn dùng thử hoặc ưu đãi như vậy và không đảm bảo tính khả dụng của chúng.

Theo toàn quyền quyết định của chúng tôi, chúng tôi có thể áp dụng giá khuyến mãi, giảm giá, phiếu giảm giá hoặc các khoản giảm trừ khác đối với phí đăng ký cho bất kỳ người dùng hoặc kỳ thanh toán nào; các khoản giảm trừ này có thể được áp dụng riêng cho từng cá nhân, có thời hạn và tuân theo các điều khoản bổ sung, không bắt buộc chúng tôi phải áp dụng tương tự cho bạn hoặc người khác và, trừ khi được nêu rõ khác đi, sẽ không áp dụng hồi tố hoặc dẫn đến hoàn tiền cho các khoản phí đã tính trước đó.

Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn thẻ quà tặng hoặc mã khuyến mãi có thể đổi lấy các tính năng bổ sung, cải tiến, chức năng, nội dung hoặc dịch vụ trong một Dịch vụ cụ thể và trong thời gian giới hạn, tùy thuộc vào các yêu cầu về điều kiện đủ điều kiện (gọi là “Mã khuyến mãi”). Mã khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, mang tính cá nhân, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại, và chúng tôi không có nghĩa vụ cung cấp bất kỳ khoản bồi thường nào liên quan đến Mã khuyến mãi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể thay đổi phí đăng ký bất kỳ lúc nào. Nếu pháp luật hiện hành yêu cầu thông báo, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi giá theo cách thức và thời hạn do quy định yêu cầu. Khi không có thời hạn cụ thể được quy định, chúng tôi sẽ thông báo bằng cách đăng giá đã cập nhật trên Trang web, gửi thông báo qua email hoặc sử dụng các phương thức thông báo nổi bật khác. Giá đã điều chỉnh sẽ có hiệu lực như được nêu trong thông báo.

Nếu bạn không đồng ý với các khoản phí đã cập nhật, bạn có thể hủy gói đăng ký trước khi mức giá mới có hiệu lực hoặc không thanh toán trước để tiếp tục truy cập Dịch vụ.

Nếu một khoản thanh toán bị từ chối hoặc không được nhận khi đến hạn, chúng tôi có thể thông báo để bạn cập nhật phương thức thanh toán. Tuy nhiên, nếu vấn đề không được giải quyết, chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ mà không cần thông báo thêm. Mọi nội dung, dữ liệu hoặc cài đặt cá nhân hóa liên kết với tài khoản của bạn có thể bị mất và chúng tôi không chịu trách nhiệm khôi phục chúng.

Các gói đăng ký chỉ dành cho và được cho phép sử dụng cá nhân, không thể chuyển nhượng và không nhằm mục đích bán lại. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc hủy gói đăng ký của bạn nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để xác định rằng việc bạn sử dụng Dịch vụ là quá mức, lạm dụng hoặc vi phạm các Điều khoản này theo cách khác.

Dịch vụ chỉ được cung cấp cho các mục đích dự kiến. Bạn không được sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ hoạt động trái phép, thương mại hoặc cạnh tranh nào, trừ khi được chúng tôi phê duyệt rõ ràng.

Bạn đồng ý không thực hiện các hoạt động sau khi sử dụng Dịch vụ:

• Thu thập, quét dữ liệu hoặc truy xuất có hệ thống dữ liệu hay nội dung khác từ Dịch vụ để tạo cơ sở dữ liệu, tuyển tập hoặc thư mục mà không có sự cho phép rõ ràng của chúng tôi.
• Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái phép nào, bao gồm sửa đổi, điều chỉnh, cải tiến hoặc tạo các sản phẩm phái sinh từ Dịch vụ.
• Sử dụng Dịch vụ cho các hoạt động thương mại hoặc tạo doanh thu, trừ khi được chúng tôi phê duyệt rõ ràng.
• Cho phép Dịch vụ có thể truy cập qua một mạng cho phép nhiều thiết bị hoặc người dùng truy cập đồng thời, trừ khi được cho phép.
• Phát triển, ra mắt hoặc sử dụng Dịch vụ để tạo sản phẩm, dịch vụ hoặc phần mềm cạnh tranh.
• Sử dụng bất kỳ thông tin độc quyền, tài sản trí tuệ hoặc giao diện nào của chúng tôi để phát triển, cấp phép hoặc phân phối ứng dụng, phụ kiện hoặc các sản phẩm liên quan khác.
• Vượt qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào các tính năng bảo mật của Dịch vụ.
• Đặt Dịch vụ trong khung, nhúng hoặc liên kết đến Dịch vụ mà không được phép.
• Can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch vụ, mạng hoặc máy chủ kết nối với Dịch vụ, hoặc tạo gánh nặng quá mức cho cơ sở hạ tầng của chúng tôi.
• Dịch ngược, tháo rời, kỹ nghệ đảo ngược hoặc bằng cách khác cố gắng truy cập mã nguồn của bất kỳ phần nào của Dịch vụ.
• Vượt qua hoặc cố gắng vượt qua các hạn chế truy cập hoặc biện pháp bảo mật được triển khai trong Dịch vụ.
• Tải lên, truyền hoặc phân phối phần mềm độc hại, vi-rút, sâu máy tính, trojan hoặc phần mềm gây hại khác có thể làm hỏng Dịch vụ hoặc thiết bị của người khác.
• Sử dụng, khởi chạy hoặc phân phối bất kỳ hệ thống tự động nào (ví dụ: bot, trình thu thập dữ liệu web, công cụ quét dữ liệu, tiện ích gian lận) để truy cập hoặc tương tác với Dịch vụ.
• Gửi email thương mại không được yêu cầu hoặc tham gia các hoạt động liên quan đến thư rác.
• Tham gia bất kỳ hoạt động nào có thể gây tổn hại, làm hoen ố hoặc ảnh hưởng xấu đến danh tiếng của Công ty hoặc Dịch vụ.
• Sử dụng Dịch vụ vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào.

Chúng tôi mong đợi tất cả người dùng tương tác với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi một cách tôn trọng và chuyên nghiệp. Nếu bất kỳ lúc nào, giao tiếp hoặc hành vi của bạn bị xem là quấy rối, lăng mạ, đe dọa hoặc xúc phạm, chúng tôi có quyền chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức.

TRỪ KHI BỊ PHÁP LUẬT CẤM HOẶC KHÔNG ÁP DỤNG, BẠN XÁC NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ LÀ DO BẠN TỰ CHỊU RỦI RO. DỊCH VỤ VÀ MỌI SẢN PHẨM HOẶC NỘI DUNG ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA DỊCH VỤ ĐỀU ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" VÀ "TÙY THEO KHẢ NĂNG CUNG CẤP", KHÔNG KÈM THEO BẤT KỲ CAM KẾT HOẶC BẢO ĐẢM NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý.

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CÔNG TY VÀ CÁC ĐƠN VỊ LIÊN KẾT, CÁN BỘ, NHÂN VIÊN, ĐẠI LÝ, ĐỐI TÁC VÀ BÊN CẤP PHÉP CỦA CÔNG TY TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ RÕ RÀNG MỌI BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG, NGỤ Ý HAY THEO QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, TÍNH PHÙ HỢP VỚI MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, KHÔNG XÂM PHẠM, TÍNH CHÍNH XÁC VÀ ĐỘ TIN CẬY CỦA NỘI DUNG HOẶC DỮ LIỆU.

CỤ THỂ, CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG:

• Dịch vụ sẽ đáp ứng kỳ vọng hoặc yêu cầu của bạn;
• Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, an toàn, không có lỗi hoặc không gặp sự cố kỹ thuật;
• Các kết quả thu được từ việc sử dụng Dịch vụ sẽ chính xác, đáng tin cậy hoặc không có lỗi;
• Chất lượng của bất kỳ nội dung, tính năng hoặc dịch vụ nào sẽ đáp ứng kỳ vọng của bạn;
• Mọi khiếm khuyết hoặc lỗi sẽ được khắc phục kịp thời hoặc không được khắc phục.

MỌI TÀI LIỆU, DỮ LIỆU HOẶC THÔNG TIN CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA DỊCH VỤ ĐỀU DO BẠN TRUY CẬP THEO QUYỀN TỰ QUYẾT VÀ TỰ CHỊU RỦI RO. BẠN HOÀN TOÀN CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI MỌI THIỆT HẠI ĐỐI VỚI THIẾT BỊ HOẶC MẤT MÁT DỮ LIỆU PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM HOẶC CAM KẾT BẤT KỲ KẾT QUẢ CỤ THỂ NÀO TỪ VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ. KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BẠN CHẤP NHẬN CÁC RỦI RO VỐN CÓ DO GIÁN ĐOẠN DỊCH VỤ, LỖI KỸ THUẬT VÀ KHẢ NĂNG MẤT DỮ LIỆU.

MỌI THÔNG TIN HOẶC TUYÊN BỐ CÓ SẴN THÔNG QUA DỊCH VỤ CHỈ NHẰM MỤC ĐÍCH CUNG CẤP THÔNG TIN VÀ GIÁO DỤC. CHÚNG KHÔNG NHẰM THAY THẾ LỜI KHUYÊN CHUYÊN MÔN VỀ PHÁP LÝ, VIỆC LÀM, TÀI CHÍNH HOẶC LĨNH VỰC CHUYÊN MÔN KHÁC.

CÔNG TY KHÔNG CAM ĐOAN HOẶC BẢO ĐẢM RẰNG BẤT KỲ THÔNG TIN NÀO ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA DỊCH VỤ LÀ ĐÁNG TIN CẬY, ĐẦY ĐỦ HOẶC PHÙ HỢP VỚI NHU CẦU CỤ THỂ CỦA BẠN. BẠN XÁC NHẬN RẰNG MỌI QUYẾT ĐỊNH ĐƯỢC ĐƯA RA DỰA TRÊN THÔNG TIN CUNG CẤP THÔNG QUA DỊCH VỤ ĐỀU THUỘC TRÁCH NHIỆM RIÊNG CỦA BẠN; NẾU CẦN LỜI KHUYÊN CHUYÊN MÔN, BẠN NÊN THAM KHẢO Ý KIẾN CỦA MỘT CHUYÊN GIA CÓ ĐỦ NĂNG LỰC.

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, CÔNG TY TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ RÕ RÀNG MỌI TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN DỰA VÀO BẤT KỲ TUYÊN BỐ, ĐỀ XUẤT HOẶC NỘI DUNG NÀO ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA DỊCH VỤ.

CÔNG TY KHÔNG CHỊU BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀO ĐỐI VỚI CÁC ĐIỂM KHÔNG CHÍNH XÁC, LỖI HOẶC THIẾU SÓT TRONG BẤT KỲ NỘI DUNG, THÔNG TIN HOẶC TÀI LIỆU NÀO CÓ SẴN THÔNG QUA DỊCH VỤ. BẠN ĐƯỢC KHUYẾN KHÍCH TỰ XÁC MINH BẤT KỲ THÔNG TIN NÀO ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA DỊCH VỤ TRƯỚC KHI DỰA VÀO THÔNG TIN ĐÓ. CHẤT LƯỢNG, TÍNH CHÍNH XÁC VÀ TÍNH ĐẦY ĐỦ CỦA NỘI DUNG KHÔNG ĐƯỢC BẢO ĐẢM VÀ CÓ THỂ THAY ĐỔI MÀ KHÔNG CẦN THÔNG BÁO.

CHÚNG TÔI KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ MỨC ĐỘ THÀNH CÔNG MÀ BẠN CÓ THỂ ĐẠT ĐƯỢC KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ, VÀ BẠN CHẤP NHẬN RỦI RO RẰNG KẾT QUẢ SẼ KHÁC NHAU ĐỐI VỚI MỖI CÁ NHÂN. MỌI LỜI CHỨNG THỰC, CÂU CHUYỆN THÀNH CÔNG HOẶC VÍ DỤ CÓ THỂ ĐƯỢC CUNG CẤP THÔNG QUA DỊCH VỤ ĐỀU THỂ HIỆN NHỮNG KẾT QUẢ ĐẶC BIỆT, KHÔNG ÁP DỤNG CHO NGƯỜI DÙNG THÔNG THƯỜNG VÀ KHÔNG NHẰM ĐẠI DIỆN HOẶC BẢO ĐẢM RẰNG BẤT KỲ NGƯỜI DÙNG NÀO SẼ ĐẠT ĐƯỢC KẾT QUẢ GIỐNG HOẶC TƯƠNG TỰ. CÁC KẾT QUẢ TRƯỚC ĐÂY ĐƯỢC MÔ TẢ TRÊN DỊCH VỤ KHÔNG NHẤT THIẾT PHẢN ÁNH KẾT QUẢ TRONG TƯƠNG LAI. CÔNG TY KHÔNG THỂ BẢO ĐẢM KẾT QUẢ TRONG TƯƠNG LAI CỦA BẠN VÀ TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ RÕ RÀNG MỌI TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ ĐỐI VỚI THÀNH CÔNG HOẶC THẤT BẠI LIÊN QUAN TRỰC TIẾP HOẶC GIÁN TIẾP ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

DỊCH VỤ CÓ THỂ CUNG CẤP CÁC ĐỀ XUẤT, KẾ HOẠCH HOẶC NỘI DUNG ĐƯỢC CÁ NHÂN HÓA DỰA TRÊN THÔNG TIN BẠN CUNG CẤP TRONG QUÁ TRÌNH ĐĂNG KÝ HOẶC HƯỚNG DẪN BAN ĐẦU. MẶC DÙ CHÚNG TÔI NỖ LỰC HỢP LÝ ĐỂ ĐIỀU CHỈNH DỊCH VỤ PHÙ HỢP VỚI NHU CẦU CÁ NHÂN CỦA BẠN, CHÚNG TÔI KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG NỘI DUNG ĐƯỢC CÁ NHÂN HÓA ĐÓ ĐƯỢC THIẾT KẾ RIÊNG CHO BẠN HOẶC DỰA TRÊN TOÀN BỘ THÔNG TIN BẠN ĐÃ CUNG CẤP. CÁC ĐỀ XUẤT ĐƯỢC CÁ NHÂN HÓA KHÔNG NHẰM THAY THẾ LỜI KHUYÊN CHUYÊN MÔN VÀ BẠN NÊN SỬ DỤNG THEO QUYỀN TỰ QUYẾT CỦA MÌNH.

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ, bao gồm các tính năng, nội dung và tính khả dụng, vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không thông báo trước. Điều này bao gồm các thay đổi đối với:

• Thông tin được cung cấp trên Trang web của chúng tôi;
• Tính khả dụng hoặc chức năng của bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ;
• Giá, cấu trúc hoặc điều khoản sử dụng của Dịch vụ.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc bất tiện nào phát sinh từ việc sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ phần nào của Dịch vụ.

Không có nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ hoặc hạn chế bất kỳ quyền nào của người tiêu dùng mà không thể từ bỏ theo luật hiện hành. Nếu bạn được hưởng các quyền theo luật định theo pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú, các quyền đó vẫn không bị ảnh hưởng bởi các tuyên bố miễn trừ này.

BẤT KỂ BẤT KỲ QUY ĐỊNH TRÁI NGƯỢC NÀO TRONG ĐÂY, TỔNG TRÁCH NHIỆM CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN VỀ MỌI KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ, SẢN PHẨM HOẶC NỘI DUNG SẼ ĐƯỢC GIỚI HẠN Ở TỔNG SỐ TIỀN BẠN ĐÃ THANH TOÁN CHO CHÚNG TÔI ĐỂ TRUY CẬP DỊCH VỤ TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG NGAY TRƯỚC SỰ KIỆN DẪN ĐẾN KHIẾU NẠI, HOẶC MỘT TRĂM EURO (€ 100), TÙY THEO MỨC NÀO CAO HƠN.

CÁC GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NÀY LÀ CƠ SỞ CƠ BẢN CỦA THỎA THUẬN GIỮA BẠN VÀ CÔNG TY. NẾU KHÔNG CÓ CÁC GIỚI HẠN NÀY, CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG THỂ CUNG CẤP DỊCH VỤ THEO CÙNG CÁC ĐIỀU KHOẢN.

NẾU BẠN LÀ CƯ DÂN CALIFORNIA, BẠN RÕ RÀNG TỪ BỎ MỤC 1542 BỘ LUẬT DÂN SỰ CALIFORNIA, QUY ĐỊNH RẰNG:

"VIỆC MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM CHUNG KHÔNG ÁP DỤNG CHO CÁC KHIẾU NẠI MÀ CHỦ NỢ HOẶC BÊN MIỄN TRỪ KHÔNG BIẾT HOẶC KHÔNG NGHI NGỜ LÀ CÓ LỢI CHO MÌNH TẠI THỜI ĐIỂM THỰC HIỆN VIỆC MIỄN TRỪ, VÀ NẾU BIẾT ĐƯỢC, CÁC KHIẾU NẠI ĐÓ SẼ ẢNH HƯỞNG ĐÁNG KỂ ĐẾN VIỆC DÀN XẾP CỦA HỌ VỚI CON NỢ HOẶC BÊN ĐƯỢC MIỄN TRỪ."

BẰNG VIỆC CHẤP NHẬN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, BẠN XÁC NHẬN VÀ ĐỒNG Ý RẰNG BẠN CÓ THỂ ĐANG TỪ BỎ CÁC QUYỀN LIÊN QUAN ĐẾN CÁC KHIẾU NẠI HIỆN CHƯA BIẾT HOẶC CHƯA BỊ NGHI NGỜ.

MỘT SỐ THẨM QUYỀN TÀI PHÁN KHÔNG CHO PHÉP MỘT SỐ GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NHẤT ĐỊNH, BAO GỒM ĐỐI VỚI THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN HOẶC DO HỆ QUẢ. TRONG PHẠM VI BẤT KỲ PHẦN NÀO CỦA CÁC GIỚI HẠN NÀY ĐƯỢC XÁC ĐỊNH LÀ KHÔNG THỂ THI HÀNH THEO LUẬT HIỆN HÀNH, CÁC GIỚI HẠN CÒN LẠI VẪN SẼ ÁP DỤNG Ở MỨC TỐI ĐA ĐƯỢC PHÉP.

NẾU BẤT KỲ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC NÀO ĐƯỢC NÊU TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY ĐƯỢC XÁC ĐỊNH LÀ KHÔNG ĐẠT ĐƯỢC MỤC ĐÍCH CỐT LÕI, MỌI GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CÒN LẠI VẪN SẼ ÁP DỤNG. CÁC QUYỀN BỔ SUNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG CÓ THỂ ÁP DỤNG TÙY THEO THẨM QUYỀN TÀI PHÁN CỦA BẠN.

Bạn và chúng tôi đồng ý rằng các nỗ lực thiện chí, không chính thức nhằm giải quyết tranh chấp thường mang lại kết quả nhanh hơn và ít tốn kém hơn. Do đó, nếu bạn dự định đưa ra khiếu nại đối với Công ty liên quan đến bất kỳ Tranh chấp nào (như được định nghĩa ở trên), trước tiên bạn phải gửi cho Công ty một thông báo bằng văn bản về Tranh chấp (“Thông báo”), trong đó cung cấp cho Công ty một số thông tin cơ bản về bạn và Tranh chấp. Mọi Thông báo phải bao gồm (i) tên, địa chỉ và địa chỉ email của bạn, (ii) mô tả chi tiết về Tranh chấp của bạn; (iii) mọi thông tin thực tế liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web và Dịch vụ (bao gồm mã tài khoản của bạn, ảnh chụp màn hình hồ sơ và mọi thông tin khác giúp chúng tôi xác định tài khoản của bạn; (iv) mô tả chi tiết về biện pháp khắc phục mà bạn yêu cầu, bao gồm cách tính bất kỳ khoản bồi thường bằng tiền nào mà bạn yêu cầu; và (v) bản tuyên bố có chữ ký cá nhân của bạn (không phải của luật sư của bạn) xác nhận tính chính xác của thông tin trong Thông báo. Thông báo phải mang tính cá nhân, nghĩa là chỉ có thể liên quan đến tranh chấp của bạn và không liên quan đến tranh chấp của bất kỳ người nào khác. Nếu bạn điền Thông báo cho người khác, bạn phải cung cấp toàn bộ thông tin nêu trên, đồng thời kèm theo một tuyên bố mô tả mối quan hệ của bạn với người đó và lý do người đó không thể tự điền Thông báo.

Bạn phải gửi Thông báo cho Công ty theo địa chỉ sau:

6 Vasileiou Voulgaroktonou, Aradippou, 7103, Larnaca, Cyprus
Kính gửi: Bộ phận Pháp lý

Nếu chúng tôi cần gửi Thông báo cho bạn, chúng tôi sẽ gửi Thông báo đến thông tin liên hệ hiện có của bạn, bao gồm, nếu áp dụng, thông tin liên hệ gắn với tài khoản của bạn.

Sau khi nhận được Thông báo, bạn và chúng tôi đồng ý nỗ lực thiện chí để giải quyết Tranh chấp giữa các bên trong thời hạn 60 ngày thông qua thương lượng không chính thức. Thời hạn 60 ngày có thể được gia hạn nếu bạn và chúng tôi đồng ý rằng việc gia hạn đó có khả năng dẫn đến giải quyết được Tranh chấp. Trong khuôn khổ quá trình thương lượng không chính thức, bạn và chúng tôi đồng ý rằng cả hai bên sẽ tham dự ít nhất một hội nghị truyền hình riêng lẻ (“Hội nghị Truyền hình”). Hội nghị Truyền hình có thể được tổ chức qua Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp hoặc bất kỳ nền tảng tương tự nào khác mà bạn và chúng tôi đồng ý và cả hai bên đều có thể truy cập. Hội nghị Truyền hình có thể được tổ chức sau thời hạn 60 ngày nếu cần thiết. Nếu bạn có luật sư đại diện trong Tranh chấp, luật sư của bạn có thể tham gia Hội nghị Truyền hình, nhưng bạn vẫn phải tham dự và tham gia một cách thiện chí. Công ty cũng phải tham gia Hội nghị Truyền hình bằng cách cử một hoặc nhiều đại diện của mình, và Công ty cũng có thể cử một hoặc nhiều luật sư. Nếu bạn không thể tham gia Hội nghị Truyền hình qua video, bạn có thể tham dự qua điện thoại nếu bạn xác nhận bằng văn bản rằng có những hoàn cảnh khiến bạn không thể xuất hiện qua video (chẳng hạn như bạn không có điện thoại có camera hoạt động hoặc không thể kết nối với đường truyền internet ổn định). Bạn và chúng tôi đồng ý rằng chúng tôi (và luật sư của chúng tôi, nếu có đại diện) sẽ hợp tác để lên lịch Hội nghị Truyền hình vào thời điểm sớm nhất thuận tiện cho cả hai bên sau khi chúng tôi nhận được Thông báo. Bạn và chúng tôi cũng đồng ý nỗ lực tối đa để giải quyết Tranh chấp tại Hội nghị Truyền hình. Nếu bạn và chúng tôi không thể giải quyết các vấn đề được nêu trong Thông báo trong vòng 60 ngày sau khi nhận được Thông báo hoàn chỉnh (hoặc trong thời gian dài hơn nếu đã thỏa thuận), bạn hoặc chúng tôi có thể khởi xướng thủ tục trọng tài hoặc thủ tục tại tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ.

Việc tuân thủ các Thủ tục Giải quyết Tranh chấp Không Chính thức này là bắt buộc, và các thủ tục Thông báo Bắt buộc Trước khi Khởi kiện (bao gồm yêu cầu về Hội nghị Truyền hình) là điều kiện tiên quyết để khởi xướng bất kỳ thủ tục trọng tài hoặc vụ việc nào tại tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ. Việc không tuân thủ các thủ tục này là vi phạm Thỏa thuận Trọng tài này.

Các thủ tục Thông báo Bắt buộc Trước khi Khởi kiện là thiết yếu để bạn và Công ty có cơ hội thực chất giải quyết Tranh chấp một cách ít tốn kém và hiệu quả. Trừ khi bị pháp luật hiện hành cấm, tổ chức cung cấp dịch vụ trọng tài sẽ không tiếp nhận hoặc quản lý bất kỳ yêu cầu trọng tài nào, trừ khi bên đưa ra yêu cầu trọng tài xác nhận bằng văn bản rằng các thủ tục Thông báo Bắt buộc Trước khi Khởi kiện (bao gồm yêu cầu về Hội nghị Truyền hình) đã được hoàn thành đầy đủ. Nếu bên đưa ra yêu cầu trọng tài không kèm theo văn bản xác nhận rằng các thủ tục Thông báo Trước khi Khởi kiện (bao gồm Hội nghị Truyền hình) đã được đáp ứng, thì cơ quan trọng tài sẽ đóng yêu cầu trọng tài về mặt hành chính và bên bị yêu cầu sẽ không phải trả bất kỳ khoản phí nào. Tòa án có thẩm quyền sẽ có quyền thực thi điều khoản này và theo đó ngăn chặn bất kỳ thủ tục trọng tài hoặc vụ việc nào tại tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ.

Mọi đề nghị, cam kết, hành vi và tuyên bố do bất kỳ bên nào, đại diện, nhân viên và luật sư của họ đưa ra trong quá trình Thông báo Bắt buộc Trước khi Khởi kiện đều là thông tin mật và không được chấp nhận làm chứng cứ cho bất kỳ mục đích nào trong bất kỳ thủ tục tiếp theo nào (trừ trường hợp cần thiết để xác nhận bằng văn bản rằng các thủ tục Thông báo Bắt buộc Trước khi Khởi kiện đã hoàn tất trước khi nộp yêu cầu trọng tài). Chứng cứ vốn có thể được chấp nhận hoặc có thể được thu thập sẽ không trở thành không được chấp nhận hoặc không thể thu thập theo Mục này.

Tuân theo các yêu cầu về thẩm quyền hiện hành và yêu cầu về Thông báo Bắt buộc Trước khi Khởi kiện được giải thích ở trên, bạn hoặc Công ty có thể lựa chọn theo đuổi Tranh chấp tại tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ tại địa phương thay vì thông qua trọng tài, miễn là vụ việc vẫn thuộc tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ và chỉ được tiến hành trên cơ sở cá nhân. Nếu một bên đã nộp yêu cầu trọng tài, bên còn lại có thể, theo toàn quyền quyết định của mình, thông báo cho cơ quan trọng tài rằng họ lựa chọn để Tranh chấp được xét xử tại tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ. Khi đó, cơ quan trọng tài sẽ đóng thủ tục trọng tài về mặt hành chính và Tranh chấp sẽ được xét xử tại tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ phù hợp, mà bên bị yêu cầu trọng tài không phải trả bất kỳ khoản phí nào.

Trọng tài là một cách ít trang trọng hơn so với kiện tụng tại tòa án để giải quyết các bất đồng giữa chúng ta. Ví dụ, trọng tài sử dụng một trọng tài viên trung lập thay vì thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn, có thủ tục thu thập chứng cứ hạn chế hơn và chỉ chịu sự xem xét rất hạn chế của tòa án. Mặc dù quy trình này ít trang trọng hơn, trọng tài viên có thể tuyên một số khoản bồi thường và biện pháp khắc phục cá biệt tương tự như tòa án có thể tuyên. Tuy nhiên, trọng tài viên không thể ra lệnh cho một bên phải thực hiện hoặc ngừng thực hiện một hành vi—điều này được gọi là “biện pháp khắc phục theo lẽ công bằng”. Bạn hoặc chúng tôi đều có thể yêu cầu tòa án áp dụng biện pháp khắc phục theo lẽ công bằng, bao gồm việc nộp đơn yêu cầu buộc bên kia tuân thủ Thỏa thuận Trọng tài này. Tuy nhiên, bạn và chúng tôi đồng ý rằng những tòa án duy nhất nơi chúng ta sẽ yêu cầu biện pháp khắc phục theo lẽ công bằng là tòa án tiểu bang và liên bang tại Delaware nếu bạn là cư dân Hoa Kỳ, và tòa án của Anh và Xứ Wales nếu bạn không phải là cư dân Hoa Kỳ. Ngoại lệ này đối với biện pháp khắc phục theo lẽ công bằng không cấu thành việc từ bỏ Thỏa thuận Trọng tài này. Nếu bạn là cư dân Hoa Kỳ, bạn và chúng tôi đồng ý rằng Đạo luật Trọng tài Liên bang Hoa Kỳ và luật trọng tài liên bang sẽ điều chỉnh việc giải thích và thực thi điều khoản này. Một tòa án có thẩm quyền xét xử có thẩm quyền độc quyền để giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến việc giải thích, khả năng áp dụng hoặc khả năng thực thi của thỏa thuận trọng tài ràng buộc này. Điều khoản trọng tài này vẫn có hiệu lực sau khi các điều khoản này chấm dứt và sau khi tài khoản của bạn chấm dứt.

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, BẠN VÀ CÔNG TY TỪ BỎ QUYỀN ĐƯỢC XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN VÀ QUYỀN GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP TẠI TÒA ÁN, ĐỂ THAY VÀO ĐÓ LÀ GIẢI QUYẾT BẰNG TRỌNG TÀI (NGOẠI TRỪ TÒA ÁN GIẢI QUYẾT KHIẾU KIỆN NHỎ ĐƯỢC MÔ TẢ Ở TRÊN). BẠN VÀ CÔNG TY MỖI BÊN TỪ BỎ QUYỀN KHỞI XƯỚNG HOẶC THAM GIA VÀO VỤ KIỆN TẬP THỂ CHỐNG LẠI BÊN CÒN LẠI, BAO GỒM CẢ BẤT KỲ VỤ KIỆN NÀO HIỆN ĐANG ĐƯỢC TIẾN HÀNH CHỐNG LẠI CÔNG TY. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA PHÁP LUẬT CHO PHÉP, SẼ KHÔNG CÓ QUYỀN HOẶC THẨM QUYỀN NÀO ĐỂ BẤT KỲ YÊU CẦU NÀO ĐƯỢC GIẢI QUYẾT TẠI TÒA ÁN THEO HÌNH THỨC TẬP THỂ, CHUNG, ĐẠI DIỆN HOẶC HỢP NHẤT.

NGOẠI TRỪ CÁC THỦ TỤC NỘP ĐƠN HÀNG LOẠT ĐƯỢC MÔ TẢ DƯỚI ĐÂY, BẠN VÀ CHÚNG TÔI ĐỒNG Ý RẰNG

• TRỌNG TÀI VIÊN CHỈ CÓ THỂ ĐƯA RA BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CUỐI CÙNG CÓ LỢI CHO BÊN CÁ NHÂN YÊU CẦU BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC VÀ CHỈ TRONG PHẠM VI CẦN THIẾT ĐỂ CUNG CẤP BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CUỐI CÙNG PHÙ HỢP VỚI YÊU CẦU CỦA BÊN CÁ NHÂN ĐÓ.
• TRỌNG TÀI VIÊN KHÔNG ĐƯỢC ĐƯA RA BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CUỐI CÙNG CHO, CHỐNG LẠI HOẶC THAY MẶT BẤT KỲ AI KHÔNG PHẢI LÀ BÊN THAM GIA TRỌNG TÀI THEO HÌNH THỨC TẬP THỂ, CHUNG HOẶC ĐẠI DIỆN.

NẾU TÒA ÁN XÁC ĐỊNH RẰNG BẤT KỲ ĐIỀU CẤM NÀO TRONG ĐOẠN NÀY KHÔNG THỂ THỰC THI ĐỐI VỚI MỘT YÊU CẦU HOẶC ĐỀ NGHỊ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỤ THỂ, VÀ MỌI KHÁNG CÁO ĐỐI VỚI QUYẾT ĐỊNH ĐÓ ĐỀU ĐƯỢC GIỮ NGUYÊN, ĐỒNG THỜI QUYẾT ĐỊNH ĐÓ TRỞ THÀNH CHUNG THẨM, THÌ BẠN VÀ CÔNG TY ĐỒNG Ý RẰNG YÊU CẦU HOẶC ĐỀ NGHỊ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CỤ THỂ ĐÓ SẼ ĐƯỢC TIẾN HÀNH TẠI TÒA ÁN NHƯNG SẼ TẠM HOÃN TRONG KHI CHỜ GIẢI QUYẾT BẰNG TRỌNG TÀI RIÊNG LẺ ĐỐI VỚI CÁC YÊU CẦU BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CÒN LẠI MÀ BẠN ĐÃ ĐƯA RA. NẾU ĐOẠN CỤ THỂ NÀY ĐƯỢC XÁC ĐỊNH LÀ KHÔNG THỂ THỰC THI, TOÀN BỘ ĐIỀU KHOẢN TRỌNG TÀI NÀY (NGOẠI TRỪ VIỆC TỪ BỎ QUYỀN XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN VÀ THỦ TỤC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP KHÔNG CHÍNH THỨC) SẼ VÔ HIỆU.

Thủ tục trọng tài

Nếu bạn là cư dân Hoa Kỳ, việc phân xử trọng tài sẽ được điều chỉnh bởi các quy tắc hiện hành của National Arbitration & Mediation (“NAM”) (bao gồm Quy tắc và Thủ tục Giải quyết Tranh chấp Toàn diện và Quy tắc Bổ sung dành cho Đơn Yêu cầu Trọng tài Hàng loạt, nếu áp dụng) (“Quy tắc NAM”), theo các sửa đổi trong Thỏa thuận Trọng tài này, và sẽ do NAM quản lý. Quy tắc NAM được cung cấp trực tuyến tại www.namadr.com hoặc có thể được yêu cầu bằng văn bản theo địa chỉ gửi Thông báo nêu trên. Bạn có thể nhận biểu mẫu để bắt đầu thủ tục trọng tài với NAM tại: https://www.namadr.com/… hoặc bằng cách liên hệ với NAM.

Nếu bạn không phải là cư dân Hoa Kỳ, việc trọng tài sẽ do Tòa án Trọng tài Quốc tế Luân Đôn (“LCIA”) quản lý theo Quy tắc Trọng tài LCIA có hiệu lực tại thời điểm nộp thông báo trọng tài (“Quy tắc LCIA”), được sửa đổi theo Thỏa thuận Trọng tài này. Quy tắc LCIA có sẵn trực tuyến tại www.lcia.org. Các tham chiếu đến Quy tắc NAM trong Mục này, trừ các tham chiếu trong “Thủ tục bổ sung dành cho đơn yêu cầu trọng tài hàng loạt”, sẽ được hiểu là tham chiếu đến Quy tắc LCIA khi Quy tắc LCIA áp dụng cho bạn.

Nếu nhà cung cấp dịch vụ trọng tài áp dụng không sẵn sàng hoặc không muốn thực hiện việc này, các bên sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ trọng tài khác có thể thực hiện việc này; hoặc nếu các bên không thể thống nhất về một đơn vị quản lý thay thế, tòa án sẽ lựa chọn theo 9 U.S.C. §5 nếu bạn là cư dân Hoa Kỳ, hoặc trong các trường hợp khác, bởi tòa án có thẩm quyền.

Bạn và chúng tôi đồng ý rằng bên khởi xướng trọng tài phải nộp văn bản xác nhận rằng họ đã tuân thủ và hoàn tất các yêu cầu về Thông báo Bắt buộc Trước khi Nộp đơn và Thủ tục Giải quyết Tranh chấp Không Chính thức, kèm theo bất kỳ yêu cầu trọng tài nào. Yêu cầu trọng tài và văn bản xác nhận phải do chính bên khởi xướng trọng tài ký (và luật sư của họ, nếu có đại diện).

Việc trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Anh. Một trọng tài viên duy nhất, độc lập và vô tư sẽ được chỉ định từ xa theo Quy tắc NAM, được sửa đổi theo quy định tại đây. Bạn và Công ty đồng ý tuân thủ các quy tắc sau đây nhằm hợp lý hóa quy trình giải quyết tranh chấp và giảm chi phí cũng như gánh nặng cho các bên: (i) việc trọng tài sẽ được tiến hành trực tuyến và/hoặc chỉ dựa trên các bản đệ trình bằng văn bản, theo phương thức cụ thể do bên khởi xướng trọng tài lựa chọn; (ii) việc trọng tài sẽ không yêu cầu các bên hoặc nhân chứng phải trực tiếp có mặt, trừ khi các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản hoặc trọng tài viên quyết định rằng cần có một phiên điều trần chính thức; và (iii) mọi phán quyết đối với phán quyết trọng tài viên tuyên có thể được ghi nhận tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào.

Nếu cần có phiên điều trần trực tiếp và bạn cư trú tại Hoa Kỳ, phiên điều trần sẽ diễn ra tại Delaware, trừ khi trọng tài viên xác định rằng điều này sẽ gây khó khăn cho bạn; trong trường hợp đó, phiên điều trần trực tiếp có thể được tiến hành tại tiểu bang và hạt nơi người yêu cầu bồi thường cư trú. Nếu bạn cư trú ngoài Hoa Kỳ, địa điểm trọng tài sẽ là Luân Đôn, và nếu bạn là người tiêu dùng, bạn có quyền được tổ chức phiên điều trần trực tiếp tại khu vực nơi bạn sinh sống.

Quyết định của trọng tài viên sẽ được lập thành văn bản và bao gồm tuyên bố nêu rõ lý do giải quyết đối với bất kỳ yêu cầu nào. Nếu bạn là cư dân Hoa Kỳ, trọng tài viên sẽ áp dụng luật của Bang Delaware khi tiến hành trọng tài; bạn xác nhận rằng các điều khoản này và việc bạn sử dụng Dịch vụ thể hiện một giao dịch liên quan đến thương mại liên bang, và Đạo luật Trọng tài Liên bang Hoa Kỳ sẽ điều chỉnh việc diễn giải, thực thi và thủ tục tố tụng. Nếu bạn không phải là cư dân Hoa Kỳ, trọng tài viên sẽ áp dụng luật của Anh và Xứ Wales, không xét đến các quy tắc xung đột pháp luật của các khu vực này.

Trọng tài viên bị ràng buộc bởi và phải tuân thủ Thỏa thuận Trọng tài này. Trong trường hợp Quy tắc NAM mâu thuẫn với Thỏa thuận Trọng tài này, các điều khoản của Thỏa thuận Trọng tài này sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu Trọng tài viên xác định rằng việc áp dụng nghiêm ngặt bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận Trọng tài này sẽ dẫn đến một thủ tục trọng tài về cơ bản là không công bằng, Trọng tài viên sẽ có thẩm quyền sửa đổi điều khoản đó trong phạm vi cần thiết để bảo đảm một thủ tục trọng tài về cơ bản là công bằng, phù hợp với việc giải quyết Tranh chấp hiệu quả và ít tốn kém.

Trừ khi bạn và Công ty có thỏa thuận khác, việc trọng tài sẽ được tiến hành trực tuyến qua video hoặc hội nghị từ xa.

Trừ những trường hợp đặc biệt, trọng tài viên sẽ đưa ra quyết định trong vòng 120 ngày kể từ ngày được chỉ định. Vì lợi ích công lý, trọng tài viên có thể gia hạn thời hạn này thêm 30 ngày. Mọi thủ tục trọng tài sẽ không công khai và được bảo mật, đồng thời mọi hồ sơ liên quan sẽ được niêm phong vĩnh viễn, trừ khi cần thiết để xin tòa án xác nhận phán quyết trọng tài. Quyết định của trọng tài viên sẽ được lập thành văn bản và bao gồm tuyên bố nêu rõ lý do giải quyết đối với bất kỳ yêu cầu nào.

Phán quyết trọng tài chỉ có tính ràng buộc giữa bạn và Công ty, và sẽ không có hiệu lực ngăn cản trong bất kỳ vụ trọng tài hoặc thủ tục nào khác có sự tham gia của một bên khác.

Việc thanh toán phí trọng tài (các khoản phí do đơn vị quản lý trọng tài áp dụng, bao gồm phí nộp đơn, phí trọng tài viên và phí điều trần) sẽ được điều chỉnh bởi Quy tắc NAM hoặc Quy tắc LCIA áp dụng cho bạn, trừ khi bạn đủ điều kiện được miễn phí theo luật hiện hành. Nếu sau khi đã sử dụng hết mọi quyền miễn phí có thể áp dụng, trọng tài viên nhận thấy phí trọng tài sẽ quá tốn kém đối với bạn so với việc khởi kiện, chúng tôi sẽ thanh toán phần phí nộp đơn, phí trọng tài viên và phí điều trần trong quá trình trọng tài mà trọng tài viên cho là cần thiết để tránh việc trọng tài trở nên quá tốn kém, bất kể kết quả trọng tài, trừ khi trọng tài viên xác định rằng (các) yêu cầu của bạn là vô căn cứ, được đưa ra vì mục đích không phù hợp hoặc không thiện chí.

Bạn và chúng tôi đồng ý rằng trọng tài nên tiết kiệm chi phí cho tất cả các bên và bất kỳ bên nào cũng có thể làm việc với nhà cung cấp dịch vụ trọng tài áp dụng để giải quyết việc giảm hoặc hoãn thanh toán phí.

Theo yêu cầu của bạn hoặc chúng tôi, Trọng tài viên sẽ ban hành lệnh yêu cầu rằng thông tin bảo mật của một trong hai bên được tiết lộ trong quá trình trọng tài (dù bằng tài liệu hay lời nói) không được sử dụng hoặc tiết lộ, trừ trường hợp liên quan đến trọng tài hoặc thủ tục thực thi phán quyết trọng tài; đồng thời, mọi hồ sơ nộp cho tòa án có chứa thông tin bảo mật được phép phải được nộp dưới dạng niêm phong.

Ít nhất mười (10) ngày theo lịch trước ngày ấn định phiên điều trần trọng tài, bạn hoặc Công ty có thể gửi cho bên kia một đề nghị tuyên xử bằng văn bản để cho phép ban hành phán quyết theo các điều khoản cụ thể. Nếu đề nghị được chấp nhận, đề nghị đó kèm theo bằng chứng chấp nhận sẽ được nộp cho tổ chức cung cấp dịch vụ trọng tài, và tổ chức này sẽ ban hành phán quyết tương ứng. Nếu đề nghị không được chấp nhận trước phiên điều trần trọng tài hoặc trong vòng ba mươi (30) ngày theo lịch kể từ khi được đưa ra, tùy thời điểm nào đến trước, đề nghị đó sẽ được coi là đã rút lại và không được dùng làm chứng cứ trong quá trình trọng tài. Nếu một đề nghị do một bên đưa ra không được bên kia chấp nhận, và bên kia không đạt được phán quyết có lợi hơn, bên kia sẽ không được hoàn lại các chi phí phát sinh sau đề nghị và phải thanh toán các chi phí của bên đưa ra đề nghị kể từ thời điểm đưa ra đề nghị (chỉ nhằm mục đích của các đề nghị tuyên xử, các chi phí này có thể bao gồm phí luật sư hợp lý trong phạm vi được pháp luật cho phép thu hồi, với số tiền không vượt quá khoản bồi thường được phán quyết).

Các bên đồng ý rằng mọi tranh chấp liên quan đến (các) đề nghị dàn xếp hoặc (các) đề nghị tuyên xử trong một Hồ sơ Nộp hàng loạt sẽ do một trọng tài viên duy nhất giải quyết, trong phạm vi các đề nghị đó có cùng các điều khoản trọng yếu. Đối với các vụ trọng tài có bên được đại diện, luật sư của các bên được đại diện đồng ý truyền đạt (các) đề nghị dàn xếp riêng lẻ hoặc (các) đề nghị tuyên xử đến từng nguyên đơn hoặc bị đơn trong vụ trọng tài mà các đề nghị đó được gửi tới.

Các điều khoản sau đây quy định các thủ tục bổ sung áp dụng cho hồ sơ yêu cầu trọng tài hàng loạt khi bạn là cư dân Hoa Kỳ. Nếu có mười (10) hoặc nhiều khiếu nại tương tự được đưa ra chống lại Công ty bởi cùng một luật sư, các luật sư phối hợp với nhau, hoặc được phối hợp theo cách khác, phù hợp với định nghĩa và tiêu chí về “Hồ sơ Nộp hàng loạt” được nêu trong Quy tắc NAM, bạn và chúng tôi hiểu và đồng ý rằng các thủ tục bổ sung này sẽ được áp dụng và việc giải quyết tranh chấp của bạn có thể bị trì hoãn. Bạn và chúng tôi đồng ý rằng trong suốt quá trình này, luật sư của chúng tôi sẽ gặp gỡ và trao đổi để thảo luận về các điều chỉnh đối với những thủ tục này dựa trên nhu cầu cụ thể của Hồ sơ Nộp hàng loạt. Bạn và chúng tôi đồng ý thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để tối đa hóa tính liêm chính và hiệu quả của trọng tài nhằm giải quyết Tranh chấp giữa chúng ta, đặc biệt là những Tranh chấp liên quan đến Hồ sơ Nộp hàng loạt, đồng thời cam kết hành động thiện chí để tuân thủ các thủ tục được thiết lập trong phần này. Các bên cũng đồng ý rằng việc áp dụng các thủ tục về Hồ sơ Nộp hàng loạt này được thiết kế hợp lý nhằm mang lại việc xét xử khiếu nại hiệu quả và công bằng.

Trọng tài vụ việc thí điểm đối với Hồ sơ Nộp hàng loạt. Các thủ tục thí điểm được tòa án và đơn vị quản lý trọng tài khuyến khích khi có nhiều tranh chấp liên quan đến các khiếu nại tương tự đối với cùng một bên hoặc các bên có liên quan. Các bên sẽ chọn mười khiếu nại trọng tài riêng lẻ (mỗi bên năm khiếu nại), được chỉ định là “Vụ việc Thử nghiệm Ban đầu”, để tiến hành trọng tài. Chỉ các Vụ việc Thử nghiệm Ban đầu mới được nộp cho trọng tài viên. Tất cả các khiếu nại khác sẽ được tạm hoãn. Điều này có nghĩa là phí nộp đơn sẽ chỉ được thanh toán cho các Vụ việc Thử nghiệm Ban đầu; đối với tất cả các yêu cầu trọng tài khác trong một Hồ sơ Nộp hàng loạt, phí nộp đơn (cùng với việc trọng tài viên xem xét các yêu cầu khác) sẽ được tạm hoãn và cả bạn lẫn Công ty đều không phải thanh toán bất kỳ khoản phí nộp đơn nào như vậy. Bạn và Công ty cũng đồng ý rằng cả bạn lẫn chúng tôi sẽ không bị coi là vi phạm Thỏa thuận Trọng tài này do không thanh toán bất kỳ khoản phí nộp đơn nào như vậy, và cả bạn lẫn chúng tôi đều không có quyền yêu cầu bất kỳ biện pháp khắc phục theo hợp đồng, pháp luật hoặc biện pháp khác, khoản bồi thường hay chế tài nào do không thanh toán các khoản phí nộp đơn đó. Nếu, theo tiểu mục này, một bên nộp các vụ trọng tài không phải vụ việc thí điểm cho tổ chức cung cấp dịch vụ trọng tài, các bên đồng ý rằng tổ chức cung cấp dịch vụ trọng tài sẽ tạm hoãn các yêu cầu đó và không chuyển chúng cho trọng tài viên cho đến khi các Vụ việc Thử nghiệm Ban đầu được giải quyết. Trừ khi các khiếu nại được giải quyết trước hoặc thời hạn được gia hạn, các trọng tài viên sẽ đưa ra phán quyết cuối cùng cho các Vụ việc Thử nghiệm Ban đầu trong vòng 120 ngày kể từ hội nghị tiền điều trần ban đầu.

Hòa giải toàn diện trong Hồ sơ Nộp hàng loạt. Sau khi các Vụ việc Thử nghiệm Ban đầu được giải quyết, các bên đồng ý tiến hành hòa giải toàn diện đối với tất cả các khiếu nại trọng tài riêng lẻ còn lại cấu thành Hồ sơ Nộp hàng loạt (“Hòa giải Toàn diện”), đồng thời hoãn mọi chi phí nộp đơn liên quan đến các vụ việc không phải Vụ việc Thử nghiệm Ban đầu cho đến khi các Vụ việc Thử nghiệm Ban đầu và quá trình Hòa giải Toàn diện tiếp theo kết thúc. Sau khi các phán quyết cuối cùng trong các Vụ việc Thử nghiệm Ban đầu được cung cấp cho hòa giải viên, hòa giải viên và các bên sẽ có 90 ngày để thống nhất phương pháp xử lý thực chất và đưa ra đề nghị giải quyết các vụ việc còn tồn đọng. Nếu Các Bên không thể giải quyết các khiếu nại còn tồn đọng trong quá trình Hòa giải Toàn diện, Các Bên có thể chọn không tiếp tục quy trình trọng tài và đưa các khiếu nại còn lại ra tòa án. Thông báo về việc không tiếp tục phải được gửi bằng văn bản trong vòng 60 ngày kể từ khi Hòa giải Toàn diện kết thúc. Nếu không có thông báo không tiếp tục, các vụ trọng tài sau đó có thể được nộp và quản lý bởi tổ chức cung cấp dịch vụ trọng tài. Bạn và chúng tôi cũng thừa nhận rằng mọi thời hiệu áp dụng sẽ được tạm dừng trong khi chờ giải quyết quy trình hòa giải toàn diện.

Tính độc lập của điều khoản. Nếu bất kỳ phần nào của điều khoản về Trọng tài Hàng loạt này bị tuyên bố là không hợp lệ, vô hiệu hoặc không thể thi hành, thì điều khoản đó có thể tách rời khỏi Thỏa thuận Trọng tài và sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp lệ cũng như khả năng thi hành của các điều khoản còn lại.

Người dùng hiện tại. Người dùng đã đồng ý giải quyết tranh chấp bằng trọng tài trước đây có thể từ chối Thỏa thuận Trọng tài đã cập nhật này bằng cách thực hiện phương thức không tham gia dưới đây, nhưng những người dùng đó vẫn bị ràng buộc bởi phiên bản gần nhất trước đó của Thỏa thuận Trọng tài và vẫn bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Người dùng trước đây hoặc hiện tại không chọn không tham gia Thỏa thuận Trọng tài đã cập nhật này sẽ bị ràng buộc bởi Thỏa thuận Trọng tài này, và thỏa thuận này sẽ áp dụng cho mọi tranh chấp giữa những người dùng đó và Công ty, bao gồm cả các tranh chấp phát sinh (nhưng chưa thực sự được nộp để giải quyết bằng trọng tài) trước ngày có hiệu lực của các điều khoản này. Các yêu cầu trọng tài đã thực sự được nộp cho tổ chức cung cấp dịch vụ trọng tài trước ngày có hiệu lực của Thỏa thuận Trọng tài này và tuân thủ phiên bản trước đó của Thỏa thuận Trọng tài này sẽ chịu sự điều chỉnh của các điều khoản trong phiên bản trước đó.

Người dùng mới. Người dùng tạo tài khoản với Công ty lần đầu vào hoặc sau ngày 14 tháng 10, 2026 có thể chọn không tham gia Thỏa thuận Trọng tài này.

Phương thức và tác động của việc không tham gia. Theo các điều kiện nêu trên, bạn có thể chọn không tham gia Thỏa thuận Trọng tài này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản về quyết định không tham gia của bạn đến: support@careerdepot.ai, (1) trong vòng 31 ngày sau khi Thỏa thuận Trọng tài có hiệu lực, như được nêu tại ngày “Cập nhật lần cuối” của các điều khoản, hoặc (2) khi bạn sử dụng Dịch vụ lần đầu. Thông báo của bạn phải bao gồm:

• Tên của bạn
• Tên người dùng của bạn (nếu có)
• Địa chỉ email và/hoặc số điện thoại bạn đã dùng để thiết lập tài khoản (nếu bạn có tài khoản)
• Một tuyên bố rõ ràng rằng bạn muốn không tham gia Thỏa thuận Trọng tài này

Nếu bạn chọn không tham gia Thỏa thuận Trọng tài này, Công ty cũng sẽ không bị ràng buộc bởi thỏa thuận này và các tranh chấp sẽ được giải quyết theo Mục 13. Tất cả các phần khác của các điều khoản và mọi thỏa thuận khác giữa bạn với Công ty sẽ tiếp tục áp dụng cho bạn. Việc không tham gia Thỏa thuận Trọng tài này không ảnh hưởng đến bất kỳ thỏa thuận trọng tài nào khác mà bạn hiện có hoặc có thể ký kết trong tương lai với chúng tôi.

Hiệu lực tiếp tục của Thỏa thuận Trọng tài. Thỏa thuận Trọng tài này vẫn có hiệu lực sau khi quan hệ của bạn với Công ty chấm dứt, bao gồm cả trường hợp bạn rút lại sự đồng ý hoặc thực hiện hành động khác để chấm dứt việc tham gia Dịch vụ hay mọi trao đổi với Công ty.

Tính độc lập của điều khoản: Nếu bất kỳ phần nào của Thỏa thuận Trọng tài này bị xác định là vô hiệu, không hợp lệ hoặc không thể thi hành vì lý do khác, thì phần đó được coi là có thể tách rời và, nếu có thể, sẽ được thay thế bằng một điều khoản hợp lệ, có thể thi hành, hoặc một phần của điều khoản đó, phù hợp nhất có thể với ý định của điều khoản ban đầu hoặc phần tương ứng của điều khoản đó. Phần còn lại của Thỏa thuận Trọng tài này sẽ tiếp tục có hiệu lực và có thể thi hành theo các điều khoản nêu trong đây.

Bằng cách nhập số điện thoại của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý một cách rõ ràng nhận các thông tin liên lạc tại số đó từ chúng tôi, các đại lý, đại diện, công ty liên kết hoặc đối tác kinh doanh của chúng tôi qua email, SMS hoặc tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại và thông báo đẩy khi cần thiết cho các mục đích nêu trên. Bạn cũng đồng ý một cách rõ ràng rằng những thông tin liên lạc này, bao gồm cuộc gọi điện thoại, SMS hoặc tin nhắn văn bản, có thể được tạo bằng công nghệ tự động, chẳng hạn như hệ thống quay số điện thoại tự động hoặc giọng nói nhân tạo hay được ghi âm sẵn, ngay cả khi số điện thoại (hoặc các số điện thoại) của bạn có tên trong bất kỳ danh sách Không Gọi nào.

Thông tin liên lạc từ chúng tôi, bao gồm từ các đại lý, đại diện, công ty liên kết hoặc đối tác kinh doanh của chúng tôi, có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở: thông tin vận hành liên quan đến tài khoản của bạn hoặc việc sử dụng Dịch vụ, bao gồm xác minh tài khoản và thông báo tin nhắn; cập nhật về các tính năng mới và hiện có của Dịch vụ; thông tin tiếp thị và chương trình khuyến mãi do chúng tôi, đại lý, đại diện, công ty liên kết hoặc đối tác kinh doanh của chúng tôi thực hiện; mọi tin tức liên quan đến Dịch vụ; và bất kỳ mục đích nào khác liên quan đến Dịch vụ hoặc cần thiết để thực thi các Điều khoản này. Bằng việc chấp nhận các Điều khoản này, bạn đồng ý nhận các ưu đãi đặc biệt, tài liệu khuyến mại và các thông tin liên lạc khác.

Chúng tôi sẽ sử dụng số điện thoại di động của bạn theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Bạn tuyên bố rằng đối với (các) số điện thoại bạn đã cung cấp cho chúng tôi, bạn là người đăng ký hiện tại hoặc người sử dụng thông thường và bạn có thẩm quyền đưa ra sự đồng ý nêu trên để được liên hệ qua (các) số đó. Bạn đồng ý thông báo ngay cho chúng tôi bất cứ khi nào bạn ngừng sử dụng một số điện thoại cụ thể. Phí tiêu chuẩn có thể áp dụng khi nhận các cuộc gọi hoặc tin nhắn văn bản này. Bạn chịu trách nhiệm thanh toán các khoản phí đó.

Bạn xác nhận rằng bạn không bắt buộc phải đồng ý nhận tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi quảng cáo như một điều kiện để sử dụng Dịch vụ hoặc các dịch vụ do các pháp nhân khác cung cấp. Vui lòng lưu ý rằng sự đồng ý không phải là điều kiện để sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và có thể được rút lại bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc từ chối nhận có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng Dịch vụ của bạn.

Chúng tôi có thể theo dõi hoặc ghi âm các cuộc trò chuyện điện thoại giữa chúng tôi với bạn hoặc bất kỳ ai thay mặt bạn, bất kể bạn gọi cho chúng tôi hay chúng tôi gọi cho bạn. Chúng tôi sẽ sử dụng kết quả theo dõi và ghi âm theo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Để giải đáp thắc mắc chung hoặc nhận hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại:

📧 support@careerdepot.ai

Đối với các vấn đề pháp lý, vui lòng liên hệ bộ phận pháp lý của chúng tôi tại:

📧 support@careerdepot.ai

Đối với các thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi tại:

📧 support@careerdepot.ai

Để đảm bảo bạn nhận được thông tin liên lạc từ chúng tôi, vui lòng thêm địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi vào danh bạ và đưa địa chỉ này vào danh sách cho phép, coi đây là người gửi "an toàn" hoặc "được phê duyệt". Xin lưu ý rằng nếu email của chúng tôi bị lọc là thư rác, thư không mong muốn hoặc thư hàng loạt và không hiển thị trong hộp thư đến của bạn, điều này không ảnh hưởng đến hiệu lực hoặc việc được coi là đã nhận của bất kỳ thông báo nào được gửi đến bạn.

Bằng việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các Điều khoản này.