サービス利用規約
最終更新日: 2026年10月14日
CareerDepotについて
CareerDepotは、https://careerdepot.aiで提供されるオンラインツール(以下「ウェブサイト」)であり、応募書類の作成や仕事探しを支援します。プランに応じて、既成のテンプレートを使用して履歴書を作成、編集、ダウンロードしたり(以下「履歴書テンプレート」)、履歴書をアップロードするか、経験、希望する職種、希望給与などの詳細を入力してプロフィールを設定したり、第三者の求人データ提供者から取得した求人情報の中から、ユーザー向けに選択された求人のフィードを受け取ったりできます。本サービスは、大規模言語モデルを含むAIを使用して、プロフィールの確認、求人との適合度の評価、最適化された履歴書、カバーレター、面接練習用の質問の作成を行います。また、ユーザーが許可した場合には、ユーザーに代わって応募を送信します。
AIが生成した資料には誤りが含まれる場合があるため、使用または送信する前に確認してください。アップロードするすべての内容については、引き続きユーザーが責任を負い、当社はそこから個人データを削除しません。当社は求人情報または履歴書テンプレートを確認せず、それらが正確、最新、正当であること、応募が雇用主に届くこと、または面接や仕事につながることを保証しません。応募先を選ぶ際には注意し、不審に見える求人情報がある場合は当社にお知らせください。当社は雇用主、採用担当者、または人材紹介会社ではなく、採用決定には関与せず、法律、キャリア、その他の専門的な助言は提供しません。本サービスは、HIPAA、FISMA、GLBAなどの特別な規制制度の対象となる業務向けには設計されていません。AI機能に関する利用を含む個人データの取扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。
自動更新に関する重要なお知らせ
本サービスには、自動更新されるサブスクリプションが含まれます。 自動更新サブスクリプションサービスのトライアルを開始する前、または購入手続きを完了する前に、本利用規約(以下「規約」)をよくお読みください(特に第6条)。
請求を回避するには、無料トライアルまたは現在の請求期間が終了する前にサブスクリプションを解約する必要があります。自動更新されるサブスクリプションを購入することにより、購入時に説明される定期更新の性質を認識し、これに同意したものとします。期限内に解約しない場合、サブスクリプションは自動的に更新され、該当する料金が請求されます。
解約または返金のご依頼を含むサポートが必要な場合は、support@careerdepot.aiからサポートチームまでお問い合わせください。
本サービスの利用を停止しても、サブスクリプションまたは無料トライアルは解約されません。解約する場合は、第6条に記載の適切な解約手続きに従ってください。今後の確認用に、このお知らせのスクリーンショットを保存することもおすすめします。
当社のプライバシーに関する取扱いは、プライバシーポリシーに詳しく記載されています。個人情報の収集、利用、共有方法について理解するために、ご確認ください。
拘束力のある仲裁および紛争解決
本規約の第12条では、ユーザーとCareerDepotとの間の紛争をどのように解決するかを定めています。特に、拘束力のある仲裁合意が含まれており、これは次のことを意味します:
- 一部の限定的な例外を除き、当社との紛争は裁判所ではなく、最終的かつ拘束力のある仲裁によって解決することに同意します。
- 当社に対して訴訟を提起する権利、または集団訴訟に参加する権利を放棄します。
- 第12条(本仲裁合意からの離脱)に記載された手続きに従うことで、仲裁合意を離脱できます。
この条項は法的権利に重大な影響を及ぼすため、よくお読みください。
1. 本規約の受諾
本「規約」の条項は、お客様による当社のウェブサイトおよび関連サービス(ウェブサイトと併せて以下「サービス」)の利用に関し、お客様と Seekes Limited, registered at 6 Vasileiou Voulgaroktonou, Aradippou, 7103, Larnaca, Cyprus. (「we」、「us」、「our」または「Company」)との関係を規定します。これには、お客様が利用できるすべての情報、テキスト、グラフィック、ソフトウェアおよびサービス(以下「コンテンツ」)が含まれます。
本サービスのいずれかの部分にアクセスまたは利用することにより、ユーザーは、本規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとし、ユーザーと当社との間に法的拘束力のある契約が成立します。本規約に同意しない場合は、直ちに本サービスの利用を停止し、アカウントを削除し、有効なサブスクリプションを解約する必要があります。
本規約は当初、英語で作成されています。英語版から翻訳された本規約は、ユーザーの便宜のためにのみ提供されています。本規約の英語版と他の言語に翻訳された版との間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。
追加規約およびポリシー
当社のプライバシーポリシーは本規約の不可欠な一部を構成し、個人データの収集、利用、保護方法について説明しています。当社は、追加のポリシー、補足規約、または通知を随時本サービス上に掲載する場合があります。これらの規約は、参照により本規約に組み込まれ、本サービスの利用に適用されます。
本規約の変更
適用法で認められる範囲において、当社は独自の裁量により、本規約の一部を更新、変更、または削除する場合があります。これは、新しい機能、技術、またはサービスを導入もしくは終了する場合、法令、規制、または契約上の要件を遵守する場合、または例外的もしくは予期しない状況に対応する場合に行われることがあります。法令で義務付けられている場合、当社はこのような変更を通知します。
別途記載がない限り、当社は本規約の「最終更新日」を改定することで更新を示します。利用者は、更新の有無を定期的に本規約で確認する責任があることを了承し、同意します。別途指定がない限り、更新後の規約はサービス上に掲載された時点で効力を生じます。更新が有効になった後もサービスの利用を継続する場合、利用者は改定後の規約に同意したものとみなされます。同意しない場合は、直ちにサービスの利用を停止し、アカウントを削除してサブスクリプションを解約する必要があります。
サービスの変更
当社は、いつでも、事前に通知することなく、かつ利用者またはその他の者に対して責任を負うことなく、サービス(またはその一部、コンテンツ、もしくは機能)を更新、変更、一時停止、または終了することがあります(例えば、新しいもしくは異なる機能、技術、またはサービスの提供もしくはテスト、サービスの修復、改善、もしくはさらなる開発、法令、規制、もしくは契約上の要件の遵守、または例外的もしくは予期せぬ状況への対応を目的とする場合)。一部のサービスおよび機能は、すべての国、言語、またはオペレーティングシステムで利用できるとは限りません。
2. 決済処理
本サービスは、当社の認定された販売責任事業者、再販業者、または代理店によって提供される場合があります。
製品の購入が当社の認定販売責任事業者、再販業者、または代理店によって処理される場合、本規約において「会社」という用語は、決済処理のみを目的として、当該販売責任事業者、再販業者、または代理店(該当する者に限ります)を含むものと解釈されます。
3. アカウント登録
アカウントの作成
サービスの一部の機能にアクセスするには、アカウント(以下「アカウント」といいます)を登録し、登録手続き中に正確かつ完全な情報を提供する必要がある場合があります。
利用者の責任
アカウントを作成することにより、利用者は以下を表明および保証します。(1)提供する情報が真実、正確かつ最新であること。(2)アカウント情報の正確性を維持するため、必要に応じて更新すること。(3)サービスの利用が、適用されるすべての法令、規制、および本規約に準拠していること。
正確な情報を提供しない、または維持しない場合、サービスの機能に影響が生じることがあり、当社から重要な更新を通知できない場合があります。
年齢制限
本サービスは、18歳以上の利用者を対象としています。アカウントを作成することにより、利用者は18歳以上であり、本規約を締結し遵守する法的権限を有することを確認します。18歳未満の場合、サービスを利用することはできません。
アカウントの停止または終了
利用者が本規約または適用法令に違反したと当社が判断した場合、当社は事前の通知の有無を問わず、当社の裁量により、利用者のアカウントを停止または終了し、サービスへのアクセスを制限する権利を留保します。これには、登録時に虚偽、誤解を招く、または不完全な情報を提供した場合、またはサービス上で詐欺的、不正、もしくは無許可の行為を行った場合が含まれます。アカウントの終了により、データ、コンテンツ、またはサービスに関連する特典へのアクセスを失う場合があり、当社はそのような措置によって生じる結果について責任を負いません。
アカウントのセキュリティ
利用者は、ログイン情報およびパスワードを含むアカウント認証情報の機密性を維持し、アカウント上で行われるすべての活動について責任を負います。利用者は、アカウントへのアクセスに対して第三者に料金を請求することを含め、アカウントを他者に販売、貸与、リース、共有、または提供することはできません。当社は、技術的障壁、IPマッピング、ならびに重大な場合にはこのような無許可の利用について利用者のインターネットサービスプロバイダー(ISP)に直接連絡することなどを含む、サービスの無許可利用を防止するために利用可能なすべての法的権利および救済手段を留保します。無許可のアクセスまたはセキュリティ侵害の疑いがある場合は、直ちにsupport@careerdepot.aiまでご連絡ください。
認証情報を適切に保護しなかったことによりアカウントにアクセスされ、損失、不正取引、または損害が発生した場合でも、当社は責任を負いません。安全なパスワードを使用し、無許可のアクセスを防止するために必要な予防措置を講じることは、利用者の責任です。
重複アカウント
サービスには一人につき一つのアカウントのみ登録できます。同一人物が複数のアカウントを作成することは禁止されています。当社は、事前に通知することなく、かつ利用者に対して責任を負うことなく、当社の単独の裁量により重複するアカウントを終了させる権利を留保します。
アカウントの承継
利用者が死亡または法的に無能力となった場合、アカウントは第三者に譲渡されません。当社は、死亡または無能力を証明する書類(死亡証明書または裁判所命令など)を受領した場合、アカウントを終了し、有効なサブスクリプションを解約する権利を留保します。サブスクリプションの未使用分について返金は行いません。このような状況を当社に通知する場合は、support@careerdepot.aiまでご連絡ください。
4. サービスの利用
所有権および知的財産権
ソフトウェア、コンテンツ、ロゴ、商標および関連資料を含むサービスは、当社またはそのライセンサーの独占的な財産です。サービスへのアクセスまたは利用によって、本規約に明示的に定めるものを超える知的財産権の所有権が付与されることはありません。明示的に許可されている場合を除き、サービスのいかなる部分も複製、変更、配布、販売またはリバースエンジニアリングすることはできません。
サービス利用ライセンス
個人的かつ非商用の目的でサービスにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不可かつ撤回可能なライセンスが付与されます。このライセンスでは、再許諾、再販、変更または無許可の利用は認められません。本規約に違反した場合、サービスへのアクセスは直ちに停止または終了される場合があります。
ユーザー生成コンテンツ
サービスでは、テキスト、画像、メッセージ、フィードバックその他の資料(「ユーザーコンテンツ」)を提出、アップロードまたは共有できる場合があります。ユーザーコンテンツを提出することにより、当社、その再許諾先、承継人および譲受人に対し、現在知られているか将来開発されるあらゆる形式、媒体または技術において、コンテンツを使用、複製、変更、翻案、翻訳、公開、配布、公に表示し、派生著作物を作成するための、無償、永続的、取消不能、再許諾可能、譲渡可能かつ世界的なライセンスを付与します。このライセンスには、マーケティング、分析および運用上の改善を含む他の著作物やサービスにユーザーコンテンツを組み込む権利が含まれます。ただし、このライセンスには、適用されるプライバシー法で定義される個人データは明示的に含まれず、個人データは当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーレビューと推薦文
ウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォームまたは当社への直接の提供を含むあらゆるプラットフォームで、サービスに関するレビュー、評価、コメント、推薦文またはその他のフィードバック(以下「レビュー」といいます)を提出、投稿その他の方法で提供することにより、当社およびその関連会社に対し、現在知られているか将来開発されるあらゆる媒体において、マーケティング、広告、販促活動、製品開発および顧客エンゲージメントを含むあらゆる合法的な目的で、当該レビューを使用、複製、変更、翻案、公開、翻訳、配布、公に実演し、公に表示し、派生著作物を作成するための、非独占的、世界的、永続的、取消不能、無償、再許諾可能かつ譲渡可能な権利を付与します。この権利は、追加の通知、帰属表示または報酬を行うことなく行使されます。
あなたは以下を認識し、同意します:
- 当社は、レビューを使用、表示または維持する義務を負わず、裁量によりレビューを削除または編集できます。
- 書面により匿名を希望しない限り、当社は、公開表示されているユーザー名、プロフィール写真、またはその他の識別情報(利用可能な場合)と併せてレビューを使用する場合があります。
- 当社は、ユーザーが投稿したレビューの内容について責任を負わず、そこに表明された意見を支持しません。
提出したレビューの削除を希望する場合は、support@careerdepot.aiから当社にご連絡ください。
ユーザーの責任と権利
当社に付与したライセンスに従うことを条件として、提出したユーザーコンテンツの所有権は保持されます。ユーザーコンテンツを提出することにより、上記のライセンスを付与するために必要なすべての権利および許可を保有していることを表明し、保証します。コンテンツが第三者の知的財産権、プライバシー権または契約上の権利を侵害していないこと、およびユーザーコンテンツに関する著作者人格権を含む第三者の権利が適法に放棄されているか、あなたに付与されていることを確認します。当社およびその承継人は、あなたに報酬を支払うことなくユーザーコンテンツを使用できます。
ユーザーコンテンツは、あなたが削除した後もアクセス可能な状態で残る場合があります。特定のユーザーコンテンツについて付与したライセンスを取り消したい場合は、support@careerdepot.aiまでご連絡ください。ただし、過去に行われたコンテンツの利用には影響しません。当社は、削除されたユーザーコンテンツのコピーを保管または維持する責任を負わず、その削除により生じた損失について責任を負いません。
コンテンツの管理と制限
当社はユーザーコンテンツを積極的に監視しませんが、裁量によりコンテンツを確認、編集、削除または制限する権利を留保します。これは特に、不快、違法、名誉毀損的または誤解を招く内容を含むコンテンツ、第三者の知的財産権、プライバシー権または契約上の権利を侵害するコンテンツ、危害、暴力、嫌がらせまたは違法行為を助長するコンテンツ、またはサービスの機能、安全性もしくは評判を損なうコンテンツに適用されます。当社は、他者が提出したユーザーコンテンツの正確性または適法性について一切の責任を負いません。
知的財産権侵害の報告
サービスを通じて利用可能なコンテンツが自身の知的財産権を侵害していると考える場合は、以下の情報を添えてsupport@careerdepot.aiまでご連絡ください:
- あなたが侵害されたと主張する知的財産権の説明;
- あなたが権利を侵害していると主張するコンテンツの説明および本サービス内での所在;
- 氏名、住所、電話番号およびメールアドレスを含むあなたの連絡先情報;
- 問題となっている利用が、知的財産権の所有者、その代理人または法律によって許可されていないとあなたが誠実に信じている旨の声明;
- 通知に記載された情報が正確であり、かつ、あなたが知的財産権の所有者であるか、その代理として行動する権限を有していることを、偽証罪に問われることを承知の上で表明する声明。
当社は、第三者の知的財産権を侵害していると主張されるコンテンツを削除し、または当該コンテンツへのアクセスを無効化する権利を留保します。第三者の知的財産権の侵害を繰り返した場合、ユーザーのアカウントが終了となる場合があります。
禁止行為
お客様は、違法、欺瞞的または有害なコンテンツを配布する目的で本サービスを利用しないこと、他者になりすましたり所属関係を偽ったりしないこと、本サービスのいかなる部分もリバースエンジニアリング、抽出または改変しないこと、ならびに本サービスのセキュリティ、可用性または完全性を妨げないことに同意します。本規約に違反した場合、アカウントが直ちに停止または終了されるほか、法的な結果を招くことがあります。
サービスの提供状況および変更
当社は、いかなる責任も負うことなく、いつでも本サービスのいかなる側面も変更、一時停止または終了する権利を留保します。一部の機能は、すべての地域またはすべてのデバイスで利用できるとは限りません。変更により本サービスのご利用に影響が生じる場合、お客様はサブスクリプションを解約し、またはアカウントを削除することができます。
セキュリティ上の問題を防ぎ、本ウェブサイトのすべての機能を利用できるようにするため、本ウェブサイトにアクセスする際はウェブブラウザの最新バージョンを使用してください。
リスクおよび免責事項
本サービスの利用は、ご自身の責任において行ってください。当社は、提供するコンテンツの正確性、信頼性または特定目的への適合性を保証しません。当社は、本サービスの利用に起因するデータの損失、デバイスの故障、技術的な不具合、ならびに金銭的損失または法的請求について責任を負いません。
カスタマーサポート
カスタマーサポートは、当社の裁量により提供されます。当社はユーザーを支援する場合がありますが、サポートを提供したり、お問い合わせに回答したりする義務を負うものではありません。サポートが必要な場合は、support@careerdepot.aiまでご連絡ください。当社は合理的に可能な範囲で回答します。
5.第三者サービス、第三者コンテンツおよび広告
本サービスには、第三者のサービス、ウェブサイト、ソフトウェア、広告およびその他のコンテンツ(「第三者サービス」および「第三者コンテンツ」)が統合され、アクセスが提供され、または表示される場合があります。これには、外部リンク、埋め込みコンテンツ、および第三者が提供するユーザー作成コンテンツが含まれます。これらの機能は本サービスを通じて利用できる場合がありますが、当社は第三者サービスのコンテンツ、機能またはポリシーを管理せず、それらについて責任を負いません。
推奨および責任の否認
本サービスを利用することにより、お客様は、当社が第三者サービスまたは第三者コンテンツの正確性、適法性、品質または信頼性を推奨、検証またはそれらについて責任を負わないことを了承します。これらのコンテンツには、不快、攻撃的または誤解を招くものが含まれる場合がありますが、当社はそのような素材に接触したことについて責任を負いません。本サービスを通じて第三者と行うやり取り、取引または契約は、お客様と当該第三者との間でのみ成立します。当社は、これらのやり取りから生じる紛争、損失または問題について一切の責任を負いません。
第三者リンクおよび広告
本サービスには、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイトへの広告、スポンサー付きコンテンツまたはリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックしたり外部サービスを利用したりしても、当社と第三者との間に推奨、提携またはスポンサー関係が成立するものではありません。このようなコンテンツの利用は、ご自身の責任において行ってください。第三者サービスを利用する前に、その利用規約、ポリシーおよびプライバシーに関する取り扱いを確認し、遵守する責任は利用者にあります。当社は、第三者によるデータの収集、処理または利用について責任を負いません。
第三者コンテンツに関する免責
当社は、第三者コンテンツの正確性、完全性または適法性を監視、評価または保証しません。法令で認められる最大限の範囲において、当社は第三者コンテンツに関して明示または黙示のいかなる保証も行わず、当該コンテンツを信頼または利用したことにより生じる損失、損害または不利益について一切の責任を負いません。一部の第三者コンテンツは古い場合や、誤解を招く場合、または信頼性に欠ける場合があり、当該コンテンツに基づくいかなる判断についても利用者が全責任を負います。
自己責任による第三者サービスの利用
本サービスを通じた第三者サービスへのアクセスは、完全に任意です。マルウェア、フィッシング詐欺または欺瞞的行為の可能性を含め、第三者コンテンツとのやり取りに伴うすべてのリスクは利用者が負担します。当社は、第三者サービスの利用に起因する技術的な問題、紛争または損害について責任を負いません。このようなサービスを利用することにより、第三者コンテンツ、広告または外部リンクとのやり取りに関連する当社に対する一切の請求権を放棄するものとします。
本サービスの利用中に、有害、誤解を招く、または不快な第三者コンテンツを見つけた場合は、当社に報告できます。ただし、法令で義務付けられている場合を除き、当社は第三者コンテンツを調査、削除または対応する義務を負いません。
6.サブスクリプション料金および支払い
サブスクリプションの選択肢および購入
本サービスでは、機能およびコンテンツへのサブスクリプション形式のアクセスを提供しています。サブスクリプションおよびその他の購入は、本ウェブサイトを通じて当社から直接行うことができます(「ウェブ購入」)。利用可能なサブスクリプションプラン、適用される料金、請求条件、サブスクリプション期間および更新条件、ならびにトライアルまたは初回特典の条件は、支払いを承認する前に支払い画面または購入手続き画面で表示されます。料金は、地域、選択したプラン、バンドルまたはサブスクリプション期間、季節限定のキャンペーンおよび適用される割引によって異なる場合があります。本サービスの一部の限定機能は無料で利用できる場合がありますが、すべての機能を利用するには有料サブスクリプションが必要です。
同時に有効なサブスクリプションが複数存在しないよう確認する責任は、利用者にあることを了承するものとします。
購入および支払い処理
ウェブサイトでのオンボーディング手続きを完了すると、利用可能なサブスクリプションの選択肢、料金、期間、および利用可能な支払い方法が表示されます。サブスクリプションを選択して支払いを承認することにより、該当する決済代行業者に対し、選択した支払い方法への請求を行うよう指示することになります。支払いが承認されると、サービスにアクセスできるようになります。
支払いは第三者の決済代行会社によって処理されます。サブスクリプションをキャンセルするまで、更新日ごとに自動的に行われる請求を含め、選択した支払い方法への請求をこれらの決済代行会社に承認するものとします。これらの決済代行会社は取引処理を行い、支払いが正常に完了したことを当社に通知します。該当する料金は、単一の取引で請求する場合も、複数の取引に分けて請求する場合もあります。カード発行会社または決済サービス提供会社は、支払いの処理にあたり、通貨換算手数料またはその他の料金を請求する場合があります。
自動更新およびサブスクリプションの継続
すべてのサブスクリプションは、キャンセルしない限り自動的に更新されます。購入時に別途開示されない限り、更新期間は当初のサブスクリプション期間と同じです。更新を避けるには、更新日前にサブスクリプションをキャンセルする必要があります。
サブスクリプションを継続することにより、選択した請求サイクルに基づいて定期的に料金が請求されることを確認するものとします。当社が自動更新の前に料金変更を通知する場合を除き、更新時の料金は、プロモーション(初回)料金および割引料金を除いた直前のサブスクリプション期間の料金を超えません。
キャンセル方法。
- ウェブサイトで購入したサブスクリプションをキャンセルするには:
- ウェブサイトでアカウントにログインします。
- 「設定」をクリックします。
- 「サブスクリプションを管理する」をクリックします。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をクリックします。
キャンセルが完了する前に、追加の画面が表示される場合があります。これらはスキップして、意図したとおりにキャンセルを完了できます。
- support@careerdepot.aiのカスタマーサポートチームに連絡するか、+1 (888) 702-6132までお電話いただくことでもキャンセルできます。サービスの利用を停止しても、サブスクリプションはキャンセルされません。
該当する場合、サブスクリプションをキャンセルした後も、当時のサブスクリプション期間の終了まではサービスの有料機能にアクセスできます。期間終了後、追加料金なしでサブスクリプションは終了します。
サブスクリプションの一時停止。利用可能な場合、サブスクリプションをキャンセルする代わりに一時停止を選択できます。サブスクリプションは一時停止期間の終了時に自動的に再開され、一時停止期間が終了する前にキャンセルしない限り、その日から該当するサブスクリプション料金が請求されます。
追加アイテムおよび追加サービス
サブスクリプションに加えて、購入時にサービス内で案内されるプレミアムコンテンツや補足機能などの追加アイテムを購入できる場合があります。これらの追加アイテムは、買い切りまたは継続課金となる場合があり、該当する料金および条件は、購入を確定する前に表示されます。メインのサブスクリプションをキャンセルすると、関連する継続課金の追加アイテムもキャンセルされますが、追加アイテムのみをキャンセルしても、メインのサブスクリプションには影響しません。
現在のサブスクリプションをアップグレードできる場合もあります。アップグレードしたサブスクリプションは、キャンセルするまでアップグレード後の料金で更新されます。
返金
サービスに満足できない場合は、support@careerdepot.aiまでご連絡いただくことで、直近のサブスクリプション料金の返金を申請できます。返金が承認された場合、サブスクリプションはキャンセルされ、サービスへのアクセスは終了します。
以前のサブスクリプション期間に支払われた料金は、適用法により返金が義務付けられる場合を除き、返金されません。また、サブスクリプション期間の途中でサブスクリプションをキャンセルしても、それだけでその期間の返金を受ける権利が発生するものではありません。
また、当社は独自の裁量により、個別のケースにおいて全額または一部を返金する場合があります。このような返金を行ったとしても、他のケースで返金を行う義務を負うものではありません。
欧州経済領域および英国の居住者の撤回権
欧州経済領域(EEA)または英国に居住する消費者である場合、理由を示すことなく、また違約金や解約手数料を支払うことなく、本ウェブサイトを通じて当社と締結した契約を14日以内に撤回する権利があります。
撤回期間。 撤回期間は、契約が締結された日から14日後に満了します。個別の購入(例:アドオン)はそれぞれ、独自の撤回期間を有する別個の契約となります。トライアルまたは導入オファーを開始し、それが自動的に有料サブスクリプションに切り替わる場合、契約はトライアルまたは導入オファーを開始した日に締結され、撤回期間も同日から開始します。
撤回方法。 撤回権を行使するには、契約から撤回する旨の意思決定を記載のうえ、support@careerdepot.ai宛にメールで当社へ通知してください。以下に記載の撤回フォームのひな形を使用することもできますが、必須ではありません。14日間の撤回期間が満了する前に送信された撤回の申請は有効とみなされます。
撤回の効果。 契約を撤回した場合、以下の「即時提供」の段落に記載されている場合を除き、当社は撤回の意思を通知された日から遅滞なく、かついかなる場合も14日以内に、当該契約に基づいて受領したすべての支払いを返金します。お客様が明示的に別の方法に同意した場合を除き、返金は初回取引で使用したものと同じ支払い方法で行います。いかなる場合も、返金に伴う手数料は発生しません。
即時提供。 撤回期間が満了する前に本サービスの即時提供に明示的に同意し、かつ撤回権を失うことを確認した場合、すでに提供されたデジタルコンテンツについて返金を受けることはできません。デジタルサービスの場合、撤回の申請前に提供された本サービスの提供割合に応じて、比例返金を受けられる場合があります。本規定が適用される場合、当社は、事前の明示的な同意および確認について、耐久性のある媒体で確認書を提供します。
撤回フォームの雛形
(契約を撤回する場合にのみ、このフォームに記入して返送してください。)
宛先: Seekes Limited、6 Vasileiou Voulgaroktonou, Aradippou, 7103, Larnaca, Cyprus、メール:support@careerdepot.ai
件名:撤回権の行使
ここに、以下のサービスの購入に関する契約から撤回することを通知します:
サービス名:CareerDepot
注文日/購入日/トライアル開始日:
氏名:
アカウントに使用したメールアドレス:
使用した支払い方法:
リクエスト日:
(このフォームを紙で提出する場合にのみ署名が必要です)
米国居住者向けの注意事項
居住する州の法律により、自動更新サブスクリプションに関して追加の権利が認められている場合、当社はその要件を遵守します。
ブラジルおよびコロンビア居住者向けの注意事項
コロンビア。 コロンビアにお住まいの場合、次の場合に返金を請求する権利があります:
- 不正または無断の取引:支払いが不正に、または承認なく行われたことが判明した場合;
- 誤った請求:請求額が、購入時に本ウェブサイトに表示されていた価格と異なる場合;
- 重複請求:同じサブスクリプションまたはサービスについて複数回請求された場合。
これらの権利を行使するには、問題に気付いた日から五(5)営業日以内に、support@careerdepot.aiまでメールでご連絡ください。リクエストの処理に必要な裏付け書類または情報の提出をお願いする場合があります。リクエストの確認後、対象となる取引の全額を元の支払い方法に返金します。
本ウェブサイトにコロンビア・ペソ(COP)で価格が表示されていても、支払いが別の通貨(USDまたはEURなど)で処理される場合、為替レートの違いにより最終的な請求額が異なることがあります。この場合、購入を完了する前に、公式情報源(コロンビア共和国銀行やカード発行会社など)を利用して現在の為替レートを確認することをおすすめします。
ブラジル。ブラジルに所在するお客様は、契約を締結した日から七(7)暦日以内に購入をキャンセルする権利があります。この権利を行使するには、7日以内にsupport@careerdepot.ai宛てにメールでご連絡ください。キャンセルの確認および処理のために、ご注文の詳細またはその他の必要な情報のご提供をお願いする場合があります。
チャージバックおよび決済に関する異議申し立て
クレジットカードやデビットカードなど、返金可能な方法で行った支払いの返金を希望する場合は、決済サービス提供者にチャージバックを申し立てる前に、まずsupport@careerdepot.aiまでご連絡いただくことを強く推奨します。これにより、当社はお客様のご請求を確認し、問題の解決を直接試みる機会を得られます。すでに銀行または決済サービス提供者にチャージバックまたは異議申し立てが行われている場合、当該案件の審査中は返金を処理できないことがあります。異議申し立ての解決には通常、銀行または決済サービス提供者によって15~30日かかります。案件が終了し、当社システム上のステータスが更新されると、返金のご請求を確認できるようになります。
該当する場合の返金は、リアルタイムでは処理されません。返金が行われたことを当社が確認した場合、返金がアカウントに反映されるまで少なくとも15営業日お待ちください。お客様は、同一の取引について複数回の返金を受ける権利がないことを認め、当社に直接返金を請求する場合、当社がその請求を却下した場合を除き、決済サービス提供者を通じて別途返金請求またはチャージバックを開始しないことに同意するものとします。別々の返金請求により重複して返金を受けた場合、当社は決済サービス提供者と連携し、いずれか一方の返金を取り消す権利を留保します。
銀行または決済サービス提供者を通じてチャージバックを開始するか、支払いを取り消すことにより、サービスを今後利用する意思がないと判断したことを示すため、当社の単独の裁量によりアカウントが直ちに終了される場合があります。チャージバックが当社に有利な形で覆された場合は、アカウントの再開についてsupport@careerdepot.aiまでご連絡ください。
プライバシーポリシーに記載されているとおり、チャージバック請求への対応を支援するために、個人を特定できる情報が当社の決済代行会社と共有される場合があります。
チャージバックまたは決済に関する異議申し立てを開始した場合、当社はサービスへのアクセスを停止または終了することがあります。不正または不適切なチャージバックを行った場合、サービスの利用が永久に禁止され、法的措置の対象となる可能性があります。
トライアルとプロモーション特典
当社は、一部のサブスクリプションについて、割引価格のトライアル(以下「有料トライアル」といいます)を提供する場合があります。有料トライアルの提供可否、期間、価格、その他の条件、および有料トライアル終了後に適用されるサブスクリプション料金は、購入時に表示されます。有料トライアル終了後に適用されるサブスクリプション料金は、関連する決済ページに示されるとおり、トライアル価格より高くなる場合や、トライアルとは異なる請求期間で請求される場合があります。有料トライアルが終了する前にキャンセルしない場合、サブスクリプションは自動的に有料サブスクリプションへ移行し、購入時に表示されたサブスクリプション料金が請求されます。
トライアル終了前のリマインダーは保証しません。トライアル期間を把握し、継続を希望しない場合はキャンセルする責任はお客様にあります。当社は、トライアルの利用資格をいつでも変更、撤回、または制限する権利を留保します。
当社は、割引期間の終了後に割引なしの通常価格で自動更新される割引特典を随時提供する場合があります。ただし、当社はそのようなトライアルまたは特典を提供する義務を負わず、その提供を保証するものではありません。
当社は、単独の裁量により、任意の利用者または請求期間に対して、プロモーション価格、割引、クーポン、その他のサブスクリプション料金の値引きを適用する場合があります。これらの値引きは個別に設定される場合があり、期間が限定され、追加条件が適用されることがあります。また、当社がお客様または他の利用者に同様の値引きを提供する義務を負うものではなく、明示的に別段の定めがない限り、過去に遡って適用されたり、過去の請求に対する返金となったりすることはありません。
プロモーションコード
当社は、利用資格要件を満たす場合に限り、指定されたサービス内の追加機能、拡張機能、機能、コンテンツ、サービスと引き換えることができるギフトカードまたはプロモーションコードを、一定の期間に限り提供する場合があります(以下「プロモーションコード」といいます)。プロモーションコードに現金価値はなく、個人専用であり、譲渡およびサブライセンスの付与はできません。また、当社はプロモーションコードに関連していかなる補償も提供する義務を負いません。
サブスクリプション料金の変更
適用法で認められる最大限の範囲で、当社はいつでもサブスクリプション料金を変更する場合があります。適用法により通知が必要な場合は、規制で定められた方法および期間で料金変更をお知らせします。具体的な期間が定められていない場合は、更新後の料金をウェブサイトに掲載する、メールで通知する、またはその他の目立つ方法でお知らせします。改定後の料金は、通知に記載されたとおりに発効します。
更新後の料金に同意しない場合は、新しい料金が発効する前にサブスクリプションを解約するか、サービスへの継続的なアクセスのための前払いを行わないことができます。
支払い不履行およびサービス終了
支払いが拒否された場合、または支払期日までに受領されない場合、当社は支払い方法の更新をお願いすることがあります。ただし、問題が解決されない場合、当社は追加の通知なくサービスへのアクセスを停止または終了する権利を留保します。アカウントに関連するコンテンツ、データ、または個人設定が失われる場合があり、当社はそれらを復元する責任を負いません。
公正な利用
サブスクリプションは、個人的な利用を目的とし、譲渡および再販はできません。当社は、サービスの利用が過度または不正であると合理的に判断した場合、またはその他の方法で本規約に違反している場合、サブスクリプションを停止または解約することがあります。
7. 利用者の表明および制限
サービスにアクセスまたは利用することにより、以下を確認します。
- 本規約を締結し、遵守する法的能力を有しています。
- 18歳以上であり、サービスを利用する法的な許可を得ています。
- ボット、スクリプト、その他これらに類する方法を含む自動化された手段または人間以外の手段により、本サービスにアクセスしません。
- 違法、不正、または無許可の目的で本サービスを使用しません。
- 米国政府による禁輸措置の対象国またはテロ支援国家に指定された国に所在していません。
- 米国政府の禁止または制限対象者リストに掲載されていません。
- 本サービスの利用は、適用されるすべての法律および規制に準拠しています。
提供した情報が虚偽、誤解を招くもの、古いもの、または不完全である場合、当社は現在または将来の本サービスへのアクセスを拒否または終了する権利を留保します。
本サービスの許可された利用
本サービスは、意図された目的に限り提供されます。当社が明示的に承認した場合を除き、無許可の目的、商業目的、または競合目的で本サービスを使用することはできません。
禁止行為
本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないことに同意します。
- 当社の明示的な許可なく、データベース、編集物、またはディレクトリを作成する目的で、本サービスからデータまたはその他のコンテンツを収集、スクレイピング、または体系的に取得すること。
- 本サービスの変更、改変、改善、または本サービスに基づく派生物の作成を含む、無許可の目的で本サービスを使用すること。
- 当社が明示的に承認した場合を除き、商業的または収益を生む目的で本サービスを使用すること。
- 許可されている場合を除き、複数のデバイスまたはユーザーが同時にアクセスできるネットワーク上で本サービスを利用可能にすること。
- 競合する製品、サービス、またはソフトウェアを作成するために、本サービスを開発、公開、または使用すること。
- アプリケーション、アクセサリ、またはその他の関連製品を開発、ライセンス供与、または配布するために、当社の専有情報、知的財産、またはインターフェースを使用すること。
- 本サービスのセキュリティ機能を回避、無効化、または妨害すること。
- 無許可で本サービスをフレーミング、埋め込み、またはリンクすること。
- 本サービス、本サービスに接続されたネットワークまたはサーバーを妨害もしくは中断すること、または当社のインフラに過度な負担をかけること。
- 本サービスの一部のソースコードにアクセスするために、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング、またはその他の方法を試みること。
- 本サービスに実装されたアクセス制限またはセキュリティ対策を回避すること、または回避を試みること。
- 本サービスまたは他者のデバイスに損害を与える可能性のあるマルウェア、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、またはその他の有害なソフトウェアをアップロード、送信、または配布すること。
- 自動化システム(例:ボット、スパイダー、スクレイパー、不正ツール)を使用、起動、または配布して、本サービスにアクセスまたは操作すること。
- 未承諾の商業メールを送信すること、またはスパムに関連する活動を行うこと。
- 会社または本サービスの評判を損ない、傷つけ、または損害を与える可能性のある行為を行うこと。
- 適用される法令または規制に違反して本サービスを利用すること。
カスタマーサポートに対する敬意ある対応
すべての利用者には、カスタマーサポートチームに対して礼節を守り、専門的な態度で対応することを求めます。連絡内容または行動が嫌がらせ、侮辱的、脅迫的、または不快なものであると当社が判断した場合、当社は直ちにアカウントを終了する権利を留保します。
8. 保証の免責条項
一般的な免責事項
法令により禁止されている場合またはその他適用されない場合を除き、利用者は、本サービスの利用が自己責任であることを明示的に認識し、同意します。本サービスならびに本サービスを通じて提供される製品またはコンテンツは、いかなる種類の明示的または黙示的な保証もなく、「現状有姿」および「提供可能な範囲で」提供されます。
法令で認められる最大限の範囲において、当社およびその関連会社、役員、従業員、代理人、パートナー、ライセンサーは、明示的、黙示的または法定の一切の保証を明示的に否認します。これには、商品性、特定目的への適合性、非侵害、コンテンツまたはデータの正確性および信頼性に関する黙示的保証が含まれますが、これらに限定されません。
特に、当社は以下について保証しません。
- 本サービスが利用者の期待または要件を満たすこと;
- 本サービスが中断なく提供され、安全であり、エラーがなく、または技術的な問題がないこと;
- 本サービスの利用により得られる結果が正確で、信頼でき、またはエラーがないこと;
- コンテンツ、機能またはサービスの品質が利用者の期待を満たすこと;
- いかなる不具合またはエラーも、速やかに、またはそもそも修正されること。
本サービスを通じて取得した資料、データまたは情報は、利用者自身の判断と責任において利用されます。本サービスの利用に起因するデバイスの損害またはデータの損失については、利用者が単独で責任を負います。
当社は、本サービスの利用による特定の結果を保証または約束しません。本サービスを利用することで、サービスの中断、技術的な障害、およびデータ損失の可能性に伴う固有のリスクを受け入れるものとします。
専門的な助言ではありません
本サービスを通じて提供される情報または記載は、情報提供および教育のみを目的としています。これらは、法律、キャリア、財務、またはその他の専門的な助言に代わるものではありません。
当社は、本サービスを通じて提供される情報が信頼できること、完全であること、または利用者の特定のニーズに適していることを表明または保証しません。本サービスを通じて提供される情報に基づいて行う判断は、利用者自身の責任であることを認識するものとします。専門的な助言が必要な場合は、資格を有する専門家に相談してください。
法令で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスを通じて提供される記載、推奨またはコンテンツを利用者が信頼したことに起因する一切の責任を明示的に否認します。
コンテンツの正確性
当社は、本サービスを通じて提供されるコンテンツ、情報または資料に含まれる不正確さ、エラーまたは欠落について、一切の責任を負いません。本サービスを通じて提供される情報を信頼する前に、独自に確認することをおすすめします。コンテンツの品質、正確性および完全性は保証されず、予告なく変更される場合があります。
個別の結果と体験談
当社は、本サービスの利用によって得られる成功の程度を保証せず、結果は個人ごとに異なる可能性があることに伴うリスクを利用者は受け入れるものとします。本サービスを通じて提供される体験談、成功事例または例は、平均的な利用者には当てはまらない例外的な結果を示すものであり、すべての利用者が同一または類似の結果を得られることを示す、または保証するものではありません。本サービスで説明される過去の結果は、必ずしも将来の結果を示すものではありません。当社は利用者の将来の結果を保証できず、本サービスの利用に直接的または間接的に関連する成功または失敗について、一切の責任を明示的に否認します。
パーソナライズ
本サービスは、登録時または利用開始時に提供される情報に基づき、パーソナライズされた推奨、プランまたはコンテンツを提供する場合があります。当社は、本サービスを利用者個人のニーズに合わせるために合理的な努力を行いますが、そのようなパーソナライズされたコンテンツが利用者専用に設計されていること、または利用者が提供したすべての情報に基づいていることを保証しません。パーソナライズされた推奨は専門的な助言に代わるものではなく、利用者自身の判断と責任において利用してください。
本サービスの変更および更新
当社は、機能、コンテンツ、提供状況を含む本サービスのあらゆる側面を、通知の有無にかかわらず、いつでも更新、変更、または終了する権利を留保します。これには、以下の変更が含まれます:
- 当社ウェブサイトで提供される情報;
- 本サービスのいずれかの機能の提供状況または機能性;
- 本サービスの料金、構成、または利用条件。
本サービスの一部の変更、停止、または終了によって生じた損失または不便について、当社は責任を負いません。
消費者保護および放棄できない権利
本規約のいかなる内容も、適用法に基づき放棄できない消費者の権利を除外または制限するものではありません。居住国の法律により法定の権利が認められる場合、これらの免責事項によって当該権利が影響を受けることはありません。
9. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、当社(当社の関連会社、役員、従業員、代理人、パートナー、およびライセンサーを含みます)は、本サービス、製品、または第三者広告の利用または利用不能に起因する逸失利益、データ損失、事業中断、その他の損失を含む、間接的、付随的、結果的、懲罰的、特別、または制裁的損害について、当該損害の可能性について通知を受けていた場合であっても、利用者または第三者に対して責任を負いません。
本サービス(ウェブサイト、コンテンツ、およびユーザーコンテンツを含みます)ならびに第三者広告へのアクセスおよび利用は、利用者自身の責任で行われます。本サービスの利用により生じるデバイスの損傷、データの損失、その他の損害については、利用者が単独で責任を負うことに同意します。
責任総額の制限
本規約にこれと異なる定めがある場合でも、本サービス、製品、またはコンテンツの利用に起因または関連して生じる請求について、当社が利用者に対して負う責任の総額は、当該請求の原因となった事由の直前十二(12)か月間に、本サービスへのアクセスのために利用者が当社へ支払った金額、または百ユーロ(€ 100)のいずれか高い金額を上限とします。
これらの責任制限は、利用者と当社との間の契約の基本的な基礎を構成します。これらの制限がなければ、当社は同一の条件で本サービスを提供できません。
未知の請求権の放棄(カリフォルニア州居住者)
カリフォルニア州の居住者である場合、以下の内容を定めるカリフォルニア州民法第1542条を明示的に放棄します:
「一般的な免責は、免責を実行する時点で、債権者または免責を行う当事者が自己に有利に存在することを知らず、または存在を疑っていない請求権には及びません。また、当該請求権を知っていた場合には、債務者または免責される当事者との和解に重大な影響を与えていたであろう請求権にも及びません。」
本規約に同意することにより、現在は知られていない、または疑われていない請求に関する権利を放棄する可能性があることを認識し、同意します。
管轄区域に固有の例外
一部の管轄区域では、付随的損害または結果的損害を含む、特定の責任制限または免責が認められていません。これらの制限の一部が適用法に基づき執行不能と判断された場合でも、残りの制限は認められる最大限の範囲で引き続き適用されます。
本規約に定める救済措置がその本質的な目的を達成できないと判断された場合でも、残りのすべての責任制限は引き続き適用されます。管轄区域によっては、追加の消費者の権利が適用される場合があります。
10. 補償
利用者は、以下に直接的または間接的に起因する、合理的な弁護士費用および専門家費用を含むがこれらに限られない、あらゆる種類の損失、損害、責任、請求、要求、判決、和解、罰則、罰金、費用および支出から、当社ならびにその関連会社、親会社、役員、従業員、代理人、パートナー、ライセンサー、請負業者、承継人および譲受人(以下、それぞれ「被補償者」といいます)を防御し、補償し、免責することに同意します:
- ユーザーコンテンツならびに、当該コンテンツが第三者の権利を侵害し、または適用法に違反しているとの請求。
- 利用者、または利用者のアカウントもしくはデバイスを使用する者による本規約への違反。
- 利用者がプラットフォーム上で行った行為を含む、本サービスへのアクセスまたは利用。
- 知的財産権、プライバシー権、または財産権を含む、適用される法律、規制、もしくは第三者の権利に対するお客様の違反。
- 本規約に違反して本サービスを利用したことに起因する、物的損害、人身傷害、身体的傷害または死亡に関連するあらゆる請求。
お客様が当社を補償する義務を負う請求について、当社は防御、交渉および和解を全面的に管理する権利を留保します。お客様は、当社の防御活動に全面的に協力することに同意し、そのような事項における法的代理人および方針の選定は当社の単独の裁量に委ねられることを認めます。当社の事前の書面による同意なく、当社に責任または義務を負わせる請求を和解することはできません。
11. 国際的な利用
当社は、本サービスがお客様の管轄区域で利用可能であること、適切であること、または法的に利用できることを表明しません。本サービスへのアクセスおよび利用が違法となる地域からのアクセスおよび利用は禁止されています。お客様は自らの判断で本サービスにアクセスし、現地法を遵守する責任を負います。
お客様は、キューバ、イラン、北朝鮮、シリア、ならびにウクライナのクリミア、ドネツクおよびルハンシク地域を含むがこれらに限定されない、米国、欧州連合、国際連合またはその他の適用される政府機関が包括的な制裁または貿易制限を課している国または地域に所在しておらず、その国または地域の国民または居住者でもないことを表明し、保証します。さらに、お客様は、米国財務省外国資産管理局(OFAC)、EU統合リスト、国連安全保障理事会統合リストを含むこれらの機関が管理する制裁リストまたは禁止・制限対象者名簿に記載されていないことを表明します。
当社は、制限対象地域に所在する、またはこれと関連するユーザー、あるいは適用される制裁リストに記載されているユーザーによる本サービスへのアクセスを、当社の単独の裁量により、事前の通知なく制限または終了する権利を留保します。お客様は、適用される制裁法を遵守する責任がお客様のみにあることを認めます。
12. 非公式な紛争解決手続
お客様が米国の居住者である場合、本条に基づく仲裁はNAMが管理し、仲裁人は連邦仲裁法に従ってデラウェア州法を適用します。お客様が米国の居住者でない場合、本条に基づく仲裁は、ロンドン国際仲裁裁判所(「LCIA」)がLCIA仲裁規則に基づいて管理します。仲裁地はロンドンとし、使用言語は英語とし、仲裁人はイングランドおよびウェールズの法律を適用します。
本条は、お客様と当社の間の紛争の解決方法を定めるものです。内容を理解できるよう、この規定を注意深くお読みください。
本規定に同意することにより、お客様は集団訴訟に参加する権利および陪審裁判を受ける権利を放棄します。
また、以下に定める仲裁を拒否する権利を行使しない限り、お客様と当社の間のすべての紛争を拘束力のある仲裁により解決することに同意します。
お客様と Seekes Limited (「当社」または「会社」)は、以下に定めるとおり、すべての紛争(当社、その子会社または関連会社が関係する関連紛争を含みます)を拘束力のある仲裁により解決することに同意します。ただし、次の場合を除きます。(i)集団訴訟に関する紛争ではなく、かつ裁判所の管轄および請求金額の上限を満たす、少額裁判所の管轄に属する請求、ならびに(ii)知的財産権に関する紛争。「紛争」とは、ウェブサイト、本サービスまたは本契約(以下「仲裁契約」といいます)に関してお客様と当社の間で生じる、過去、現在または将来の事由に起因し、契約、不法行為、制定法またはコモンローに基づく一切の請求、論争または法的手続をいいます。「紛争」には、本規約の解釈、適用可能性もしくは執行可能性、または本仲裁契約の成立に関する紛争も含まれ、本仲裁契約の一部が無効または執行不能であるか否かに関する紛争もこれに含まれます。
申立て前通知の必須手続
お客様と当社は、誠実かつ非公式に紛争解決に努めることで、より迅速かつ低コストの結果が得られる場合が多いことに同意します。したがって、お客様が当社に対して何らかの紛争(上記で定義します)に関する請求を行う場合、まず、お客様および当該紛争に関する基本的な情報を当社に提供する、紛争についての書面による通知(以下「通知」といいます)を当社に送付する必要があります。通知には、(i)お客様の氏名、住所およびメールアドレス、(ii)紛争の詳細な説明、(iii)ウェブサイトおよび本サービスの利用に関する関連事実(アカウントID、プロフィールのスクリーンショット、その他当社がお客様のアカウントを特定するのに役立つ情報を含みます、(iv)請求する金銭的損害額の算定を含む、お客様が求める救済の詳細な説明、ならびに(v)通知に記載された情報が正確であることを確認する、お客様本人(お客様の弁護士ではありません)が署名した声明を含める必要があります。通知は個別のものでなければならず、お客様自身の紛争のみを対象とし、他者の紛争を対象とすることはできません。お客様が他者のために通知を作成する場合、上記のすべての情報に加え、その者との関係およびその者が自ら通知を作成できない理由を説明する声明も含める必要があります。
以下の住所に通知を当社へ送付する必要があります。
6 Vasileiou Voulgaroktonou, Aradippou, 7103, Larnaca, Cyprus
担当:法務
当社がお客様に通知を送付する必要がある場合、当社が利用可能なお客様の連絡先情報に送付します。該当する場合、これにはお客様のアカウントに関連付けられた連絡先情報が含まれることがあります。
当社が通知を受領した後、お客様と当社は、非公式な交渉を通じて60日間、両者間の紛争を解決するために誠実に努力することに同意します。お客様と当社が、延長により解決に至る可能性が高いことに同意した場合、この60日間を延長できます。非公式な交渉手続の一環として、お客様と当社は、少なくとも一回の個別のビデオ会議(以下「ビデオ会議」といいます)に双方が出席することに同意します。ビデオ会議は、Zoom、Microsoft Teams、WhatsApp、またはお客様と当社が合意し、双方が利用できるその他の類似のプラットフォームを通じて実施できます。必要に応じて、ビデオ会議は60日間の経過後に実施できます。お客様が紛争に関して弁護士に代理されている場合、お客様の弁護士もビデオ会議に参加できますが、お客様自身も出席し、誠実に参加する必要があります。当社も、一名以上の代表者を出席させることによりビデオ会議に参加する必要があり、一名以上の弁護士を出席させることもできます。お客様がビデオでビデオ会議に参加できない場合、ビデオで参加できない事情(正常に機能するカメラを備えた電話機を利用できないことや、安定したインターネット接続を確保できないことなど)がある旨を書面で証明すれば、電話で参加できます。お客様と当社は、通知の受領後、双方にとって都合のよい最も早い日時にビデオ会議を設定できるよう、双方(弁護士が代理する場合は当該弁護士を含みます)が協力することに同意します。お客様と当社は、ビデオ会議において紛争を解決するために最善を尽くすことにも同意します。完全な通知を受領してから60日以内(または合意した場合はそれより長い期間内)に、通知で特定された問題を解決できない場合、お客様または当社は仲裁手続または少額裁判所での手続を開始できます。
これらの非公式な紛争解決手続の遵守は必須であり、申立て前通知手続(ビデオ会議の要件を含みます)は、仲裁または少額裁判所での手続を開始するための前提条件です。これらの手続に従わないことは、本仲裁契約の違反となります。
申立て前通知の必須手続は、お客様と当社が低コストかつ効率的に紛争を解決する有意義な機会を得るために不可欠です。適用法で禁止されない限り、仲裁機関は、仲裁の申立てを行う当事者が、申立て前通知の必須手続(ビデオ会議の要件を含みます)が完全に満たされたことを書面で証明しない限り、仲裁の申立てを受理または管理しません。仲裁の申立てを行う当事者が、申立て前通知手続(ビデオ会議を含みます)が満たされたことを書面で証明する書類を添付しない場合、仲裁機関は仲裁の申立てを事務的に終了し、被申立人に費用は発生しません。管轄権を有する裁判所は、本規定を執行し、これに従って仲裁手続または少額裁判所での手続を差し止める権限を有します。
いずれかの当事者、その代理人、従業員および弁護士が申立て前通知の必須手続の過程で行った一切の申出、約束、行為および陳述は秘密として扱われ、その後のいかなる手続においても、いかなる目的のためにも証拠として採用されません(ただし、仲裁の申立てを提出する前に申立て前通知の必須手続が完了したことを書面で証明するために必要な場合を除きます)。本条により、他の理由で証拠として採用可能または開示の対象となる証拠が、証拠として採用不能または開示不能となることはありません。
少額裁判所
適用される管轄要件および上記で説明した申立て前通知の必須要件に従い、問題が少額裁判所に係属し、個別の当事者としてのみ進行する限り、お客様または当社は、仲裁ではなく現地の少額裁判所で紛争を解決することを選択できます。一方の当事者がすでに仲裁を申し立てている場合、他方の当事者は、その単独の裁量により、紛争を少額裁判所で審理することを選択した旨を仲裁機関に通知できます。その場合、仲裁機関は仲裁手続を事務的に終了し、紛争は適切な少額裁判所で審理され、仲裁の被申立人に費用は発生しません。
仲裁とは?
仲裁は、裁判所での訴訟よりも非公式に当社とお客様との間の意見の相違を解決する方法です。例えば、仲裁では裁判官や陪審員の代わりに中立的な仲裁人が用いられ、証拠開示の範囲はより限定され、裁判所による審査も非常に限定されます。手続はより非公式ですが、仲裁人は、裁判所が命じることのできるものと同種の、個別の損害賠償および救済の一部を認めることができます。ただし、仲裁人は、当事者に何らかの行為をするよう、またはやめるよう命じることはできません。これは「衡平法上の救済」と呼ばれます。お客様または当社は、本仲裁合意に従うよう他方当事者に命じることを求める申立てを行うことを含め、裁判所に衡平法上の救済を求めることができます。ただし、お客様と当社は、衡平法上の救済を求める裁判所は、お客様が米国居住者の場合はデラウェア州の州裁判所および連邦裁判所に限られ、米国居住者でない場合はイングランドおよびウェールズの裁判所に限られることに同意します。衡平法上の救済に関するこの例外は、本仲裁合意の放棄を意味するものではありません。お客様が米国居住者の場合、お客様と当社は、米国連邦仲裁法および連邦の仲裁法制が本条項の解釈および執行に適用されることに同意します。管轄権を有する裁判所は、この拘束力のある仲裁合意の解釈、適用可能性、または執行可能性に関するあらゆる紛争を解決する専属的な権限を有します。本仲裁条項は、本規約およびお客様のアカウントの終了後も存続します。
集団訴訟および陪審裁判の放棄
法律で認められる最大限の範囲で、お客様および当社は、仲裁を選択することにより、陪審裁判を受ける権利および裁判所で紛争を訴訟により解決する権利を放棄します(上記の少額訴訟裁判所の場合を除きます)。お客様および当社は、現在当社に対して係属中の訴訟を含め、相手方に対する集団訴訟を提起する権利またはこれに参加する権利をそれぞれ放棄します。法律で認められる最大限の範囲で、いかなる請求も、集団、共同、代表者または併合の形式で裁判所において訴訟により解決する権利または権限はありません。
以下に記載する大量申立て手続を除き、お客様と当社は次のとおり同意します
- 仲裁人は、救済を求める個々の当事者に有利な最終的救済のみを、その当事者の請求により正当化される最終的救済を提供するために必要な範囲に限って認めることができます。
- 仲裁人は、仲裁の当事者ではない者のために、その者に対して、またはその者に有利に、集団、共同または代表者の形式で最終的救済を認めることはできません。
裁判所が、特定の請求または救済請求について本項の禁止事項のいずれかが執行不能であると判断し、その判断に対するすべての不服申立てが確定して当該判断が最終的なものとなった場合、お客様と当社は、当該特定の請求または救済請求は裁判所で進行するものとします。ただし、お客様が提起した残りの救済請求について個別仲裁が行われるまで、その手続は停止されます。本項が執行不能と判断された場合、本仲裁条項の全体(陪審裁判の放棄および非公式な紛争解決手続を除きます)は無効となります。
仲裁手続
お客様が米国居住者の場合、仲裁は、本仲裁合意により修正されたNational Arbitration & Mediation(「NAM」)の適用規則(該当する場合は、包括的紛争解決規則および手続ならびに大量仲裁申立て補足規則を含みます)(以下「NAM規則」といいます)に従って行われ、NAMが管理します。NAM規則は、www.namadr.comでオンラインにて確認するか、上記記載の通知先住所に書面で請求することで入手できます。NAMによる仲裁を開始するための書式は、https://www.namadr.com/…で入手するか、NAMにお問い合わせください。
お客様が米国居住者でない場合、仲裁は、本仲裁合意により修正された、仲裁通知の提出時に有効なLCIA仲裁規則(以下「LCIA規則」といいます)に基づき、ロンドン国際仲裁裁判所(「LCIA」)が管理します。LCIA規則は、www.lcia.orgでオンラインにて確認できます。本節におけるNAM規則への言及は、「大量仲裁申立てに関する追加手続」における言及を除き、LCIA規則がお客様に適用される場合には、LCIA規則への言及として解釈されます。
適用される仲裁機関が利用できない場合または仲裁を管理する意思がない場合、仲裁を管理する別の仲裁機関を当事者が選定します。当事者が代替の管理機関について合意できない場合、お客様が米国居住者であるときは合衆国法典第9編第5条に従って裁判所が、その他の場合は管轄権を有する裁判所が選定します。
お客様と当社は、仲裁を開始する当事者が、仲裁申立てに添えて、仲裁申立前の必須通知および非公式な紛争解決手続の要件を遵守し完了したことを証明する書面を提出しなければならないことに同意します。仲裁申立ておよび証明書には、仲裁を開始する当事者(代理人がいる場合はその弁護士も)が自署しなければなりません。
仲裁は英語で行われます。本規約により修正されたNAM規則に従い、独立かつ公平な単独の仲裁人が遠隔で選任されます。お客様と当社は、紛争解決手続を効率化し、当事者の費用および負担を軽減することを目的とする次の規則を遵守することに同意します。(i)仲裁はオンラインで実施されるか、書面による提出のみに基づくか、またはその両方とし、その具体的な方法は仲裁を開始する当事者が選択します。(ii)両当事者が書面により別途合意する場合、または仲裁人が正式な審理が必要であると判断する場合を除き、仲裁では当事者または証人の出頭は求められません。(iii)仲裁人が下した仲裁判断に基づく判決は、管轄権を有するいずれの裁判所にも登録することができます。
対面審理が必要であり、お客様が米国に居住している場合、仲裁人がお客様にとって負担になると判断しない限り、審理はデラウェア州で行われます。お客様にとって負担になると仲裁人が判断した場合、対面審理は請求申立人が居住する州および郡で行われることがあります。お客様が米国外に居住している場合、仲裁地はロンドンとし、お客様が消費者である場合は、お住まいの地域で対面審理を受ける権利があります。
仲裁判断は書面で行われ、各請求に関する判断理由を記載します。お客様が米国居住者の場合、仲裁人は仲裁の実施にあたりデラウェア州法を適用します。お客様は、本規約および本サービスの利用が州際通商に関わる取引を示すものであることを認め、米国連邦仲裁法が解釈、執行および手続に適用されます。お客様が米国居住者でない場合、仲裁人は、抵触法の原則にかかわらず、イングランドおよびウェールズの法律を適用します。
仲裁人は本仲裁合意に拘束され、これを遵守しなければなりません。NAM規則と本仲裁合意が抵触する場合は、本仲裁合意の条件が優先します。仲裁人が、本仲裁合意のいずれかの条件を厳格に適用すると根本的に不公正な仲裁となると判断した場合、仲裁人は、効率的かつ低コストな紛争解決に沿った根本的に公正な仲裁を確保するために必要な範囲で、当該条件を変更する権限を有します。
お客様と当社が別途合意しない限り、仲裁はビデオ会議または電話会議によりオンラインで実施されます。
仲裁人の判断
特別な事情がない限り、仲裁人は選任日から120日以内に判断を下します。仲裁人は、正義にかなう場合、当該期間をさらに30日延長することができます。仲裁判断の裁判所による承認を得るために必要な場合を除き、すべての仲裁手続は非公開かつ秘密として扱われ、これに関するすべての記録は永久に封印されます。仲裁判断は書面で行われ、各請求に関する判断理由を記載します。
仲裁判断は、お客様と当社との間でのみ拘束力を有し、異なる当事者が関与する他の仲裁または手続において、排除効を有しません。
費用
仲裁費用(申立費用、仲裁人費用および審理費用を含む、仲裁管理機関が課す費用)の支払いは、適用法に基づく費用免除の要件を満たす場合を除き、お客様に適用されるNAM規則またはLCIA規則に従います。利用できる可能性のある費用免除をすべて利用した後も、仲裁人が、訴訟と比較して仲裁費用がお客様にとって過度の負担となると判断した場合、仲裁人が仲裁費用による負担が過度にならないよう必要と判断する範囲で、仲裁の結果にかかわらず、当社はお客様の申立費用、仲裁人費用および審理費用を負担します。ただし、仲裁人がお客様の請求(単数または複数)が根拠を欠くか、不適切な目的で提起されたか、または悪意に基づいて主張されたと判断した場合は、この限りではありません。
お客様と当社は、仲裁はすべての当事者にとって費用効率の高いものであるべきこと、および各当事者は費用の減額または支払い猶予について適用される仲裁機関に相談できることに同意します。
秘密保持
お客様または当社のいずれかの請求により、仲裁人は、仲裁中に開示された各当事者の秘密情報(文書または口頭によるものを含みます)を、仲裁または仲裁判断の執行に関する手続の場合を除き、使用または開示してはならないこと、および秘密情報について許可された裁判所への提出はすべて非公開で行わなければならないことを命じます。
和解提案および判決の申出
仲裁審理の予定日の少なくとも十(10)暦日前までに、利用者または当社は、特定の条件に基づき判決を受けることを認める旨の書面による判決の申出を相手方に送達することができます。申出が受諾された場合、受諾の証明を添えた申出書を仲裁機関に提出し、仲裁機関はそれに従って判決を下します。申出が、仲裁審理前または申出から三十(30)暦日以内のいずれか早い時点までに受諾されない場合、その申出は撤回されたものとみなされ、仲裁において証拠として提出することはできません。一方当事者による申出が他方当事者に受諾されず、かつ他方当事者がより有利な裁定を得られなかった場合、他方当事者は申出後に発生した費用を回収できず、申出時点以降の申出当事者の費用を支払うものとします(なお、判決の申出に限り、法令により回収可能な範囲で、認容された損害賠償額を上限として合理的な弁護士費用を含む場合があります)。
両当事者は、大量申立てにおける和解提案(複数の場合を含む)または判決の申出(複数の場合を含む)に関するあらゆる紛争について、当該申出に同一の重要な条件が含まれる限り、単独の仲裁人が解決することに同意します。代理人が付いている当事者による仲裁では、当該当事者の弁護士は、提示された個別の和解提案(複数の場合を含む)または判決の申出(複数の場合を含む)を、当該申出の対象となるすべての仲裁申立人または被申立人に伝達することに同意します。
大量仲裁申立てに関する追加手続
以下の規定は、利用者が米国居住者である場合の大量仲裁申立てに適用される追加手続を定めるものです。同一または連携した弁護士により当社に対して十(10)件以上の類似した請求が主張された場合、またはその他の方法で連携され、NAM規則に定める「大量申立て」の定義および基準に該当する場合、利用者と当社は、これらの追加手続が適用され、紛争の解決が遅延する可能性があることを理解し、同意します。利用者と当社は、この手続全体を通じて、双方の弁護士が大量申立ての個別のニーズに基づき、これらの手続の変更について協議することに同意します。利用者と当社は、特に大量申立てに関するものを含む両者間の紛争を解決するため、仲裁の公正性および効率性を最大限に高めるために合理的な努力を尽くし、本項で定める手続を誠実に遵守することを約束します。両当事者はさらに、これらの大量申立て手続の適用が、請求について効率的かつ公正な判断をもたらすよう合理的に設計されていることに同意します。
大量申立てにおける先行審理仲裁。 同一または関連する当事者に対する類似の請求に関する複数の紛争がある場合、裁判所および仲裁管理機関は先行審理手続を推奨しています。両当事者は、「初期テストケース」として指定される十件の個別仲裁請求(各当事者五件)を選定し、仲裁に進めるものとします。仲裁人に申立てを行うのは初期テストケースのみとします。その他すべての請求は保留されます。これは、申立手数料が初期テストケースについてのみ支払われることを意味します。大量申立てにおけるその他すべての仲裁申立てについては、申立手数料(および仲裁人によるその他の申立ての審理)は保留され、利用者および当社のいずれも当該申立手数料を支払う必要はありません。利用者と当社はまた、当該申立手数料を支払わないことにより、利用者または当社のいずれも本仲裁合意に違反したとみなされず、また、利用者または当社のいずれも、当該申立手数料を支払わないことを理由として、契約上、法令上またはその他の救済、損害賠償または制裁を求める権利を有しないことに同意します。本項に従い、一方当事者が先行審理仲裁以外の仲裁を仲裁機関に申し立てた場合、両当事者は、仲裁機関が当該申立てを保留し、初期テストケースが解決するまで仲裁人に付託しないことに同意します。請求が事前に解決されるか、または予定が延長されない限り、仲裁人は、最初の審理前会議から120日以内に初期テストケースについて最終裁定を下します。
大量申立てにおける包括的調停。初期テストケースの解決後、両当事者は、大量申立てを構成する残りのすべての個別仲裁請求について包括的調停(「包括的調停」)を行うことに同意します。初期テストケースおよびその後の包括的調停が完了するまで、初期テストケース以外に関する申立費用の支払いは延期されます。初期テストケースの最終裁定が調停人に提供された後、調停人および両当事者は、実質的な方法論について合意し、未解決の事案を解決するための提案を行うために90日間を有します。包括的調停中に未解決の請求を解決できない場合、両当事者は仲裁手続から離脱し、残りの請求について裁判所で手続を進めることを選択できます。離脱の通知は、包括的調停の終了から60日以内に書面で行う必要があります。離脱の通知がない場合、仲裁は仲裁機関に申立てられ、同機関により管理される場合があります。利用者と当社はまた、包括的調停手続の解決を待つ間、適用される時効期間が停止することを認めます。
分離可能性。本大量仲裁条項のいずれかの部分が無効、無効力または執行不能と宣言された場合、当該条項は本仲裁合意から分離可能であり、残りの条項の有効性および執行可能性に影響を及ぼしません。
本仲裁合意からの離脱。
既存の利用者。以前に仲裁に同意した利用者は、以下の離脱方法に従うことで、この更新後の仲裁合意を拒否できます。ただし、その場合でも、直前の最新版の仲裁合意に拘束され、その他の点では本規約に拘束されます。この更新後の仲裁合意から離脱しない以前または現在の利用者は、本仲裁合意に拘束され、本規約の発効日前に発生した紛争(ただし、実際に仲裁に申立てられていないもの)を含め、当該利用者と当社との間のすべての紛争に適用されます。本仲裁合意の発効日前に、以前のバージョンの本仲裁合意に従い、かつ当該以前のバージョンに準拠して仲裁機関に実際に申立てられた仲裁申立てには、当該以前のバージョンの条件が適用されます。
新規利用者。2026年10月14日以降に初めて当社でアカウントを作成する利用者は、本仲裁合意から離脱できます。
離脱の方法および影響。 上記を条件として、利用者は、本仲裁合意から離脱する決定を書面で次の宛先に通知することにより、本仲裁合意から離脱できます: support@careerdepot.ai。通知は、(1) 規約の「最終更新日」に示される本仲裁合意の発効日、または(2) 利用者が本サービスを初めて利用した日のいずれか早い日から31日以内に行う必要があります。通知には、以下を含める必要があります:
- お名前
- ユーザー名(ある場合)
- アカウントの設定に使用したメールアドレスおよび/または電話番号(アカウントをお持ちの場合)
- 本仲裁合意から離脱する意思を明確に示す声明
本仲裁合意から離脱した場合、当社も本仲裁合意に拘束されず、紛争は第13条に従って解決されます。本規約のその他のすべての部分および利用者と当社との間のその他の合意は、引き続き利用者に適用されます。本仲裁合意からの離脱は、利用者が現在当社と締結している、または将来締結する可能性のあるその他の仲裁合意には影響しません。
仲裁合意の存続。本仲裁合意は、利用者による同意の撤回、サービスへの参加または当社との連絡を終了するためのその他の行為を含め、利用者と当社との関係が終了した後も存続します。
分離可能性:本仲裁合意のいずれかの部分が無効、無効力またはその他の理由により執行不能と判断された場合、当該部分は分離可能であるとみなされ、可能な限り、元の条項またはその部分の趣旨に最も近い有効かつ執行可能な条項またはその部分に置き換えられます。本仲裁合意の残りの部分は、ここに定める条件に従って引き続き執行可能かつ有効です。
13. 準拠法および管轄
抵触法の規則を除き、Cyprusの法律が、本規約および利用者による本サービスの利用に適用されます。
利用者による本サービスの利用には、その他の地方、州、国、または国際的な法律が適用される場合もあります。本規約に基づく紛争に関する訴訟が、理由のいかんを問わず仲裁に付託されない場合、当該訴訟はイングランドおよびウェールズの裁判所の専属的管轄に服するものとし、利用者はこれらの裁判所の対人管轄に取消不能の形で服し、不便宜法廷の抗弁を放棄します。
14. EEAまたは英国の居住者
本規約のいかなる内容も、利用者の居住国の強行法規により認められる消費者保護の権利を利用者から奪うものではありません。
苦情がある場合は、support@careerdepot.aiまでご連絡ください。苦情が適切に対応されていないと感じる場合は、義務ではありませんが、お住まいの国の裁判外紛争解決(ADR)機関に苦情を申し立てることができます。EU承認のADR機関の一覧はこちらで確認できます。本規約に定める場合または法令で義務付けられる場合を除き、当社はいかなる裁判外紛争解決制度にも参加しません。
当社は、法令で義務付けられる場合を除き、いかなる裁判外紛争解決制度にも参加しません。
本規約に基づき紛争が生じた場合、EEAまたは英国に常居所を有するお客様は、当該常居所地の管轄裁判所に法的手続を提起することができます。当該裁判所は、その紛争について専属的管轄権を有します。会社も、あらゆる紛争を、お客様の常居所地の国の裁判所に付託します。
本規約、本サービス、およびお客様と会社との間のあらゆる紛争には、抵触法の規定を除き、イングランドおよびウェールズの法律が適用されます。
15. カリフォルニア州居住者
カリフォルニア州の居住者である場合、Cal. Civ. Code § 1789.3に従い、California Department of Consumer AffairsのDivision of Consumer ServicesのComplaint Assistance Unitに対し、1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834宛てに書面で連絡するか、または電話(800)952-5210にて、苦情を申し立てることができます。
16. 請求期間の制限
お客様は、これと異なる定めをする法令または適用される紛争解決手続の有無にかかわらず、本サービスの利用または本規約に起因し、もしくは関連する請求または訴因を、当該請求または訴因が最初に発生した日から一 (1) 年以内に提起しなければならないことに同意します。これを怠った場合、当該請求は永久に排除されます。
「請求期間の制限」と題する本条の規定は、お客様と会社との間の独立した法的拘束力を有する契約を構成します。
17. 雑則
会社が本規約に基づく権利の行使を怠った場合または遅延した場合でも、当該権利を放棄したものとはみなされません。また、権利の一部を行使した場合でも、本規約に基づく当該権利またはその他の権利のさらなる行使を妨げません。いずれかの規定の放棄は、その後の違反または不履行の放棄を意味しません。
本規約のいずれかの規定が無効、違法または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの規定は引き続き完全な効力を有します。無効または執行不能な規定は、法令で認められる最大限の範囲で当事者の意思を維持しつつ、有効かつ執行可能となるために必要な範囲で修正または置換されます。
本規約は、本規約の対象事項に関するお客様と会社との完全な合意を構成し、書面または口頭を問わず、それ以前のすべての契約、了解および表明に優先します。
会社は、合併、買収、組織再編または更改を含む方法により、本規約に基づく権利および義務を他の事業体に譲渡または移転できます。本サービスの利用を継続することにより、お客様はそのような移転または譲渡に同意し、本規約の当事者として別の者を表示した版を本サービス上に掲載することが有効な通知となることを認めます。お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務を譲渡または移転することはできません。
会社は、決済処理、カスタマーサポート、セキュリティの向上およびデータ管理を含む、これらに限定されないさまざまな運用上および技術上の機能を円滑に行うため、第三者のサービス提供者を利用します。本サービスを利用することにより、お客様は、これらの第三者サービス提供者が本サービスの提供および機能向上を支援する場合があることを認め、同意します。
不可抗力事由、法令または規制の変更、サイバー攻撃、予期しない業務上の中断を含む、これらに限定されない会社の合理的な支配を超える状況により本規約の遵守が不可能または遅延した場合、会社は責任を負いません。
所有権および知的財産に関する規定、保証の免責、責任の制限、補償および紛争解決に関する規定を含む、これらに限定されない、その性質上終了後も存続すべき本規約のすべての規定は、終了後も存続します。
通知、開示および契約を含む、お客様と会社との間のすべての連絡は電子的に行われます。お客様は、電子メール、プラットフォーム通知およびデジタル契約を含む電子的な連絡が、書面と同等の法的効力を有し、法的拘束力を有する契約を構成することを認めます。"CONTINUE," “BUY WITH GOOGLE PAY”, “BUY WITH APPLE PAY”, “I ACCEPT”, “I AGREE”, “BUY”, “PAY”, “ADD TO YOUR PLAN”と表示されたボタン、またはこれらに類するリンクやボタンをクリックすることにより、お客様は本規約に法的に拘束される意思を確認し、電子的な送信が有効な電子署名を構成することを認めます。
電話およびSMSによる連絡
本サービスで電話番号を入力することにより、お客様は、上記の目的に必要な連絡を、当社、当社の代理人、代表者、関連会社またはビジネスパートナーから、電子メール、SMSまたはテキストメッセージ、電話およびプッシュ通知を通じて当該番号で受け取ることに明示的に同意します。さらに、電話、SMSまたはテキストメッセージを含むこれらの連絡が、自動電話発信システム、人工音声または録音音声などの自動技術を使用して生成される場合があり、お客様の電話番号(複数の場合を含む)が発信拒否リストに登録されている場合でも行われることに明示的に同意します。
当社、当社の代理人、代表者、関連会社またはビジネスパートナーからの連絡には、アカウントの確認およびメッセージ通知を含む、アカウントまたは本サービスの利用に関する運用上の連絡、本サービスの新機能および既存機能に関する更新、当社、当社の代理人、代表者、関連会社またはビジネスパートナーが実施するマーケティング情報およびプロモーション、本サービスに関するニュース、ならびに本サービスに関連するその他の目的または本規約を執行するために必要な目的の連絡が含まれる場合がありますが、これらに限定されません。本規約に同意することにより、特別オファー、販促資料およびその他の連絡を受け取ることに同意します。
当社は、お客様の携帯電話番号を当社の プライバシーポリシーに従って使用します。お客様は、当社に提供した電話番号(複数の場合を含む)について、自身が現在の契約者または通常の利用者であり、当該番号(複数の場合を含む)への連絡について上記の同意を与える権限を有することを表明します。特定の電話番号の利用を停止した場合は、速やかに当社に通知することに同意します。これらの電話またはテキストメッセージの受信には、通常の料金が適用される場合があります。これらの料金はお客様の負担となります。
本サービスまたは他の事業体が提供するサービスを利用する条件として、販促目的のテキストメッセージまたは電話の受信に同意する必要はないことを認めます。同意は本サービスの利用条件ではなく、いつでも撤回できます。ただし、受信を停止すると、本サービスの利用に影響する場合があります。
お客様から当社に電話をかけた場合でも、当社からお客様に電話をかけた場合でも、当社はお客様またはお客様に代わって行動する者との電話での会話を監視または録音する場合があります。当社は、これらの監視および録音の結果を当社のプライバシーポリシーに従って使用します。
連絡先情報
一般的なお問い合わせまたはサポートについては、以下までご連絡ください。
法務に関する事項については、当社法務部までご連絡ください。
プライバシーに関するお問い合わせは、データ保護チームまでご連絡ください。
当社からの連絡を確実に受信できるよう、サポート用メールアドレスを連絡先に追加し、「安全な送信者」または「承認済み送信者」として許可してください。当社からのメールが迷惑メール、ジャンクメール、または一斉送信メールとして振り分けられ、受信トレイに表示されない場合でも、お客様に送信した通知の有効性またはみなし受領には影響しません。
本サービスの利用を継続することにより、本規約の内容をすべて読み、理解し、同意したものとみなされます。