Kebijakan Berlangganan

1. Langganan

Layanan menawarkan akses berbasis langganan ke fitur dan kontennya. Langganan dan pembelian lainnya dapat dilakukan langsung dari Perusahaan melalui Situs Web ("Pembelian Web").

Paket langganan yang tersedia, biaya yang berlaku, ketentuan penagihan, durasi langganan dan ketentuan perpanjangan, serta ketentuan untuk setiap penawaran uji coba atau penawaran pengenalan, akan ditampilkan di layar pembayaran atau saat pembayaran sebelum Anda mengotorisasi pembayaran. Harga kami dapat berbeda bergantung pada wilayah Anda, paket yang dipilih, paket bundel atau durasi langganan, promosi musiman, dan diskon yang berlaku. Beberapa fitur terbatas dari Layanan mungkin tersedia secara gratis, tetapi akses penuh memerlukan langganan berbayar.

Anda mengakui bahwa Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda hanya memiliki satu langganan aktif pada satu waktu.

2. Uji Coba Berbayar

Kami dapat menawarkan uji coba untuk langganan tertentu dengan harga yang lebih rendah ("Uji Coba Berbayar"). Ketersediaan, durasi, harga, dan ketentuan lain untuk setiap Uji Coba Berbayar, serta biaya langganan yang akan berlaku setelahnya, akan ditampilkan pada saat pembelian. Biaya langganan yang berlaku setelah Uji Coba Berbayar dapat lebih tinggi daripada harga uji coba dan dapat ditagihkan untuk periode penagihan yang berbeda dari masa uji coba, sebagaimana ditunjukkan pada halaman pembayaran terkait. Jika Anda tidak membatalkan sebelum Uji Coba Berbayar berakhir, langganan Anda akan otomatis berubah menjadi langganan berbayar, dan biaya langganan yang ditampilkan kepada Anda pada saat pembelian akan ditagihkan.

Kami tidak menjamin adanya pengingat sebelum masa uji coba berakhir. Anda bertanggung jawab untuk memantau masa uji coba dan membatalkan jika Anda tidak ingin melanjutkan.

3. Metode Pembayaran

Setelah menyelesaikan proses penyiapan awal di Situs Web, Anda akan melihat pilihan langganan yang tersedia, harga, durasi, dan metode pembayaran yang diterima. Dengan memilih langganan dan mengotorisasi pembayaran, Anda menginstruksikan pemroses pembayaran terkait untuk menagih metode pembayaran yang Anda pilih. Setelah pembayaran divalidasi, Anda akan memperoleh akses ke Layanan.

Pembayaran ditangani oleh pemroses pembayaran pihak ketiga, yang Anda otorisasi untuk menagih metode pembayaran yang Anda pilih, termasuk secara otomatis pada setiap tanggal perpanjangan hingga Anda membatalkan langganan. Pemroses ini menangani pemrosesan transaksi dan memberi tahu kami tentang pembayaran yang berhasil. Kami dapat menagihkan biaya yang berlaku dalam satu transaksi atau beberapa transaksi terpisah. Penerbit kartu atau penyedia pembayaran Anda dapat mengenakan biaya konversi mata uang atau biaya lain untuk memproses pembayaran Anda.

4. Perpanjangan Otomatis

Semua langganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan. Periode perpanjangan sama dengan jangka waktu langganan awal, kecuali dinyatakan lain pada saat pembelian. Untuk menghindari perpanjangan, Anda harus membatalkan langganan sebelum tanggal perpanjangan.

Dengan melanjutkan langganan, Anda mengakui bahwa biaya akan ditagihkan secara berkala berdasarkan siklus penagihan yang dipilih. Tarif perpanjangan tidak akan melebihi tarif untuk periode langganan sebelumnya, tidak termasuk harga promosi (pengenalan) dan diskon, kecuali kami memberi tahu Anda tentang perubahan tarif sebelum perpanjangan otomatis Anda.

5. Pembatalan

Sebelum pembatalan Anda selesai, Anda mungkin melihat layar tambahan. Anda dapat melewatinya dan menyelesaikan pembatalan sesuai keinginan Anda.

Anda juga dapat membatalkan dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami di support@careerdepot.ai atau melalui telepon di +1 (888) 702-6132. Berhenti menggunakan Layanan tidak membatalkan langganan Anda.

Jika berlaku, apabila Anda membatalkan langganan, Anda akan tetap memiliki akses ke fitur berbayar Layanan hingga akhir periode langganan Anda saat ini, setelah itu langganan Anda akan berakhir tanpa biaya tambahan.

Menjeda langganan Anda. Jika tersedia, Anda dapat memilih untuk menjeda langganan alih-alih membatalkannya. Langganan Anda akan otomatis dilanjutkan pada akhir periode jeda, dan biaya langganan yang berlaku akan ditagihkan sejak tanggal tersebut kecuali Anda membatalkan sebelum masa jeda berakhir.

6. Item Tambahan dan Layanan Tambahan

Selain langganan Anda, Anda mungkin memiliki pilihan untuk membeli item tambahan, seperti konten premium atau fitur pelengkap, sebagaimana ditunjukkan dalam Layanan pada saat pembelian. Tambahan ini dapat berupa pembelian satu kali atau biaya berulang, dan biaya serta ketentuan yang berlaku akan ditampilkan kepada Anda sebelum Anda mengonfirmasi pembelian. Membatalkan langganan utama Anda juga akan membatalkan tambahan berulang yang terkait, tetapi membatalkan tambahan saja tidak memengaruhi langganan utama Anda.

Anda juga mungkin dapat meningkatkan langganan Anda saat ini; langganan yang ditingkatkan akan diperpanjang dengan harga yang ditingkatkan hingga Anda membatalkannya.

7. Pengembalian Dana

Jika Anda tidak puas dengan Layanan, Anda dapat meminta pengembalian dana atas Biaya Langganan terbaru Anda dengan menghubungi kami di support@careerdepot.ai. Jika pengembalian dana diberikan, Langganan Anda akan dibatalkan dan akses Anda ke Layanan akan berakhir.

Kecuali sebagaimana dijelaskan di atas, biaya yang dibayarkan untuk periode langganan sebelumnya tidak dapat dikembalikan, kecuali jika pengembalian dana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, dan membatalkan Langganan Anda di tengah periode langganan tidak dengan sendirinya memberikan hak kepada Anda atas pengembalian dana untuk periode tersebut.

Selain itu, atas kebijakan kami sendiri, kami dapat memberikan pengembalian dana penuh atau sebagian dalam kasus tertentu. Pengembalian dana tersebut tidak mewajibkan kami untuk memberikan pengembalian dana dalam kasus lain.

8. Hak Pembatalan bagi Penduduk EEA dan Inggris Raya

Jika Anda adalah konsumen yang berdomisili di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) atau di Inggris Raya, Anda berhak mengundurkan diri dari kontrak yang dibuat dengan kami melalui Situs Web dalam waktu 14 hari, tanpa memberikan alasan apa pun dan tanpa membayar penalti atau biaya pembatalan. Masa pengunduran diri, prosedur untuk menggunakan hak ini, dampaknya, serta formulir pengunduran diri standar diatur dalam Bagian 6 Syarat Penggunaan dan Layanan.

9. Catatan bagi Penduduk Brasil dan Kolombia

Untuk menggunakan salah satu hak ini, Anda harus menghubungi kami melalui email di support@careerdepot.ai dalam waktu lima (5) hari kerja sejak tanggal Anda mengetahui masalah tersebut. Kami dapat meminta Anda menyerahkan dokumen pendukung atau informasi yang diperlukan untuk memproses permintaan Anda. Setelah permintaan Anda diverifikasi, pengembalian dana penuh untuk transaksi yang terdampak akan dikirimkan ke metode pembayaran awal.

Harap diperhatikan bahwa jika Situs Web menampilkan harga dalam peso Kolombia (COP), tetapi pembayaran Anda diproses dalam mata uang lain (seperti USD atau EUR), jumlah akhir yang ditagihkan dapat berbeda karena perbedaan nilai tukar. Dalam hal ini, kami menyarankan Anda untuk memeriksa nilai tukar terkini melalui sumber resmi (seperti Banco de la República atau penerbit kartu Anda) sebelum menyelesaikan pembelian.

Brasil. Jika Anda adalah pelanggan yang berada di Brasil, Anda berhak membatalkan pembelian dalam waktu tujuh (7) hari kalender sejak tanggal Anda membuat kontrak. Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui email di support@careerdepot.ai dalam periode 7 hari tersebut. Kami dapat meminta Anda memberikan detail pesanan atau informasi lain yang diperlukan untuk memverifikasi dan memproses pembatalan Anda.

10. Terjemahan

Setiap terjemahan dari versi bahasa Inggris disediakan hanya untuk kemudahan Anda. Jika terdapat perbedaan makna, versi, atau penafsiran antara versi bahasa Inggris dari Kebijakan Langganan ini dan terjemahan apa pun, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.