Polisi Langganan

1. Langganan

Perkhidmatan ini menawarkan akses berasaskan langganan kepada ciri dan kandungannya. Langganan serta pembelian lain boleh dibuat terus daripada Syarikat melalui Laman Web (“Pembelian Web”).

Pelan langganan yang tersedia, yuran yang berkenaan, terma pengebilan, tempoh langganan dan terma pembaharuan, serta terma bagi sebarang percubaan atau tawaran pengenalan, akan dipaparkan pada skrin pembayaran atau semasa daftar keluar sebelum anda membenarkan pembayaran. Harga kami mungkin berbeza bergantung pada wilayah anda, pelan yang dipilih, pakej, tempoh langganan, promosi bermusim dan diskaun yang berkenaan. Sesetengah ciri terhad Perkhidmatan mungkin tersedia secara percuma, tetapi akses penuh memerlukan langganan berbayar.

Anda mengakui bahawa menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan anda hanya mempunyai satu langganan aktif pada satu-satu masa.

2. Percubaan Berbayar

Kami mungkin menawarkan percubaan bagi langganan tertentu pada harga yang dikurangkan (“Percubaan Berbayar”). Ketersediaan, tempoh, harga dan terma lain bagi mana-mana Percubaan Berbayar, serta yuran langganan yang akan dikenakan selepasnya, akan dipaparkan pada masa pembelian. Yuran langganan yang dikenakan selepas Percubaan Berbayar mungkin lebih tinggi daripada harga percubaan dan mungkin dicaj untuk tempoh pengebilan yang berbeza daripada percubaan, seperti yang dinyatakan pada halaman pembayaran yang berkaitan. Jika anda tidak membatalkan sebelum Percubaan Berbayar tamat, langganan anda akan bertukar secara automatik kepada langganan berbayar, dan yuran langganan yang dipaparkan kepada anda pada masa pembelian akan dicaj.

Kami tidak menjamin peringatan sebelum tempoh percubaan tamat. Menjadi tanggungjawab anda untuk memantau tempoh percubaan dan membatalkan jika anda tidak mahu meneruskannya.

3. Kaedah pembayaran

Setelah melengkapkan proses onboarding di Laman Web, anda akan dipaparkan dengan pilihan langganan yang tersedia, harga, tempoh dan kaedah pembayaran yang diterima. Dengan memilih langganan dan membenarkan pembayaran, anda mengarahkan pemproses pembayaran yang berkenaan untuk mengenakan caj pada kaedah pembayaran yang anda pilih. Setelah pembayaran disahkan, anda akan mendapat akses kepada Perkhidmatan.

Pembayaran dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga, yang anda beri kuasa untuk mengenakan caj pada kaedah pembayaran pilihan anda, termasuk secara automatik pada setiap tarikh pembaharuan sehingga anda membatalkan langganan. Pemproses ini mengendalikan pemprosesan transaksi dan memaklumkan kami tentang pembayaran yang berjaya. Kami mungkin mengenakan yuran yang berkenaan dalam satu transaksi atau beberapa transaksi berasingan. Pengeluar kad atau penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan yuran penukaran mata wang atau caj lain untuk memproses pembayaran anda.

4. Pembaharuan Auto

Semua langganan akan diperbaharui secara automatik melainkan dibatalkan. Tempoh pembaharuan adalah sama dengan tempoh langganan awal melainkan didedahkan sebaliknya pada masa pembelian. Untuk mengelakkan pembaharuan, anda mesti membatalkan langganan sebelum tarikh pembaharuan.

Dengan meneruskan langganan, anda mengakui bahawa caj akan dikenakan secara berkala berdasarkan kitaran pengebilan yang dipilih. Kadar pembaharuan tidak akan melebihi kadar bagi tempoh langganan terdahulu, tidak termasuk harga promosi (pengenalan) dan harga diskaun, melainkan kami memaklumkan anda tentang perubahan kadar sebelum pembaharuan automatik anda.

5. Pembatalan

Sebelum pembatalan anda selesai, anda mungkin melihat skrin tambahan. Anda boleh melangkauinya dan melengkapkan pembatalan seperti yang anda inginkan.

Anda juga boleh membatalkan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami di support@careerdepot.ai atau melalui telefon di +1 (888) 702-6132. Berhenti menggunakan Perkhidmatan tidak membatalkan langganan anda.

Jika berkenaan, jika anda membatalkan langganan, anda akan terus mempunyai akses kepada ciri berbayar Perkhidmatan sehingga tempoh langganan semasa anda tamat, selepas itu langganan anda akan tamat tanpa caj lanjut.

Menjeda langganan anda. Jika tersedia, anda boleh memilih untuk menjeda langganan anda dan bukannya membatalkannya. Langganan anda akan disambung semula secara automatik pada akhir tempoh jeda, dan yuran langganan yang berkenaan akan dicaj mulai tarikh tersebut melainkan anda membatalkan sebelum tempoh jeda tamat.

6. Item tambahan dan perkhidmatan tambahan

Selain langganan anda, anda mungkin mempunyai pilihan untuk membeli item tambahan, seperti kandungan premium atau ciri pelengkap, seperti yang dinyatakan dalam Perkhidmatan pada masa pembelian. Item tambahan ini mungkin pembelian sekali sahaja atau caj berulang, dan yuran serta terma yang berkenaan akan dipaparkan kepada anda sebelum anda mengesahkan pembelian. Membatalkan langganan utama anda juga akan membatalkan mana-mana item tambahan berulang yang berkaitan, tetapi membatalkan item tambahan sahaja tidak menjejaskan langganan utama anda.

Anda juga mungkin boleh menaik taraf langganan semasa anda; langganan yang dinaik taraf akan diperbaharui pada harga selepas naik taraf sehingga anda membatalkannya.

7. Bayaran balik

Jika anda tidak berpuas hati dengan Perkhidmatan, anda boleh meminta bayaran balik bagi Yuran Langganan terbaharu anda dengan menghubungi kami di support@careerdepot.ai. Jika bayaran balik diluluskan, Langganan anda akan dibatalkan dan akses anda kepada Perkhidmatan akan tamat.

Kecuali seperti yang dinyatakan di atas, yuran yang dibayar bagi tempoh langganan terdahulu tidak boleh dikembalikan, kecuali jika bayaran balik dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, dan pembatalan Langganan anda di tengah-tengah tempoh langganan tidak dengan sendirinya melayakkan anda menerima bayaran balik bagi tempoh tersebut.

Selain itu, kami boleh, atas budi bicara kami sendiri, memberikan bayaran balik penuh atau sebahagian dalam kes individu. Sebarang bayaran balik sedemikian tidak mewajibkan kami memberikan bayaran balik dalam kes lain.

8. Hak penarikan diri untuk penduduk EEA dan UK

Jika anda ialah pengguna yang menetap di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) atau di United Kingdom, anda berhak menarik diri daripada kontrak yang dimeterai dengan kami melalui Laman Web dalam tempoh 14 hari, tanpa memberikan sebarang alasan dan tanpa membayar sebarang penalti atau yuran pembatalan. Tempoh penarikan diri, prosedur untuk melaksanakan hak ini, kesannya serta borang contoh penarikan diri dinyatakan dalam Seksyen 6 Terma Penggunaan dan Perkhidmatan.

9. Nota untuk penduduk Brazil dan Colombia

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, anda mesti menghubungi kami melalui e-mel di support@careerdepot.ai dalam tempoh lima (5) hari perniagaan dari tarikh anda menyedari isu tersebut. Kami mungkin memerlukan anda menyerahkan dokumen sokongan atau maklumat yang diperlukan untuk memproses permintaan anda. Setelah permintaan anda disahkan, bayaran balik penuh bagi transaksi yang terjejas akan diberikan kepada kaedah pembayaran asal.

Sila ambil perhatian bahawa jika Laman Web memaparkan harga dalam peso Colombia (COP) tetapi pembayaran anda diproses dalam mata wang lain (seperti USD atau EUR), amaun akhir yang dicaj mungkin berbeza disebabkan oleh perbezaan kadar pertukaran. Dalam kes ini, kami mengesyorkan agar anda menyemak kadar pertukaran semasa menggunakan sumber rasmi (seperti Banco de la República atau pengeluar kad anda) sebelum melengkapkan pembelian anda.

Brazil. Jika anda ialah pelanggan yang berada di Brazil, anda berhak membatalkan pembelian anda dalam tempoh tujuh (7) hari kalendar dari tarikh anda memeterai kontrak. Untuk menggunakan hak ini, sila hubungi kami melalui e-mel di support@careerdepot.ai dalam tempoh 7 hari tersebut. Kami mungkin meminta anda memberikan butiran pesanan anda atau maklumat lain yang diperlukan untuk mengesahkan dan memproses pembatalan anda.

10. Terjemahan

Sebarang terjemahan daripada versi bahasa Inggeris disediakan untuk kemudahan anda sahaja. Sekiranya terdapat sebarang perbezaan dalam maksud, versi atau tafsiran antara versi bahasa Inggeris Dasar Langganan ini dan mana-mana terjemahan, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.