이용 약관 및 서비스 약관

당사의 개인정보 처리방침은 본 약관의 필수적인 일부를 구성하며, 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 이용 및 보호하는 방법을 설명합니다. 당사는 수시로 서비스에 추가 정책, 보충 약관 또는 공지를 게시할 수 있습니다. 이러한 약관은 참조를 통해 본 약관에 편입되며 귀하의 서비스 이용에 적용됩니다.

당사는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 단독 재량으로 본 약관의 일부를 업데이트, 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 이는 새로운 기능, 기술 또는 서비스를 도입하거나 중단하는 경우, 법률, 규제 또는 계약상 요구 사항을 준수해야 하는 경우 또는 예외적이거나 예측하지 못한 상황에 대응해야 하는 경우에 발생할 수 있습니다. 법률에서 요구하는 경우, 당사는 이러한 변경 사항을 귀하에게 통지합니다.

달리 명시하지 않는 한, 당사는 본 약관의 "최종 업데이트" 날짜를 수정하여 업데이트 사항을 표시합니다. 귀하는 업데이트 사항을 확인하기 위해 정기적으로 본 약관을 검토할 책임이 있음을 인정하고 동의합니다. 달리 명시하지 않는 한, 업데이트된 약관은 서비스에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. 업데이트된 약관의 효력이 발생한 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 귀하는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 동의하지 않는 경우, 즉시 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제하며 구독을 취소해야 합니다.

당사는 귀하 또는 그 밖의 누구에게도 책임을 지지 않고 사전 통지 없이 언제든지 서비스(또는 그 일부, 콘텐츠 또는 기능)를 업데이트, 변경, 일시 중단하거나 중단할 수 있습니다(예: 새롭거나 차별화된 기능, 기술 또는 서비스를 제공하거나 테스트하기 위해, 서비스를 수정, 개선 또는 추가로 개발하기 위해, 법률, 규제 또는 계약상 요구 사항을 준수하기 위해, 또는 예외적이거나 예기치 못한 상황에 대응하기 위해). 일부 서비스 및 기능은 모든 국가, 모든 언어 또는 모든 운영 체제에서 제공되지 않을 수 있습니다.

서비스의 특정 기능을 이용하려면 계정("계정")을 등록하고 등록 과정에서 정확하고 완전한 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

계정을 생성함으로써 귀하는 다음 사항을 진술하고 보증합니다. (1) 귀하가 제공하는 정보는 진실하고 정확하며 최신 상태입니다. (2) 귀하는 계정 정보의 정확성을 유지하기 위해 필요에 따라 이를 업데이트합니다. (3) 귀하의 서비스 이용은 모든 관련 법률, 규정 및 본 약관을 준수합니다.

정확한 정보를 제공하거나 유지하지 못하면 서비스 기능에 영향을 미칠 수 있으며, 당사는 중요한 업데이트 사항을 귀하에게 통지하지 못할 수 있습니다.

서비스는 만 18세 이상의 사용자를 대상으로 합니다. 계정을 생성함으로써 귀하는 만 18세 이상이며 본 약관을 체결하고 준수할 법적 권한이 있음을 확인합니다. 만 18세 미만인 경우, 서비스 이용이 금지됩니다.

당사는 귀하가 본 약관 또는 관련 법률을 위반했다고 판단하는 경우, 사전 통지 여부와 관계없이 당사의 재량으로 귀하의 계정을 일시 중지하거나 해지하고 서비스 접근을 제한할 권리를 보유합니다. 여기에는 등록 시 허위, 오해의 소지가 있는 또는 불완전한 정보를 제공했거나 서비스에서 사기, 남용 또는 무단 활동에 관여한 경우가 포함됩니다. 계정 해지로 인해 귀하의 데이터, 콘텐츠 또는 서비스와 관련된 혜택에 대한 접근 권한을 상실할 수 있으며, 당사는 이러한 조치로 인해 발생하는 어떠한 결과에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

귀하는 로그인 정보 및 비밀번호를 포함한 계정 자격 증명의 기밀을 유지할 책임이 있으며, 귀하의 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대해서도 책임을 집니다. 귀하는 계정 접근에 대한 대가를 청구하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않고, 다른 사람에게 계정을 판매, 임대, 리스, 공유하거나 접근 권한을 제공할 수 없습니다. 회사는 기술적 장벽, IP 매핑 및 심각한 경우 이러한 무단 사용과 관련하여 귀하의 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 직접 연락하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 방법으로 서비스의 무단 사용을 방지하기 위해 이용 가능한 모든 법적 권리 및 구제 수단을 보유합니다. 무단 접근 또는 보안 침해가 의심되는 경우, 즉시 support@careerdepot.ai로 당사에 알려야 합니다.

귀하가 자격 증명을 보호하지 못해 귀하의 계정에 접근이 이루어져 발생한 어떠한 손실, 무단 거래 또는 손해에 대해서도 당사는 책임을 지지 않습니다. 안전한 비밀번호를 사용하고 무단 접근을 방지하기 위해 필요한 예방 조치를 취하는 것은 귀하의 책임입니다.

귀하는 서비스에 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 동일인이 여러 계정을 생성하는 것은 금지됩니다. 당사는 사전 통지 없이 그리고 귀하에 대한 책임 없이 단독 재량으로 중복 계정을 해지할 권리를 보유합니다.

귀하가 사망하거나 법적 무능력 상태가 된 경우, 귀하의 계정은 어떠한 제삼자에게도 이전되지 않습니다. 당사는 귀하의 사망 또는 법적 무능력을 입증하는 검증된 서류(예: 사망 진단서 또는 법원 명령)를 수령하면 귀하의 계정을 해지하고 활성 구독을 취소할 권리를 보유합니다. 구독의 미사용 부분에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다. 이러한 상황을 당사에 알리고자 하는 경우, support@careerdepot.ai로 문의하십시오.

소프트웨어, 콘텐츠, 로고, 상표 및 관련 자료를 포함한 서비스는 회사 또는 그 라이선스 제공자의 독점적 재산으로 유지됩니다. 서비스에 접속하거나 서비스를 이용한다고 해서 본 약관에 명시적으로 규정된 범위를 넘어서는 지식재산권의 소유권이 귀하에게 부여되지는 않습니다. 명시적으로 허용된 경우를 제외하고 서비스의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매하거나 역설계할 수 없습니다.

귀하에게는 개인적이고 비상업적인 목적으로 서비스에 접속하고 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 철회 가능한 라이선스가 부여됩니다. 이 라이선스는 재라이선스, 재판매, 수정 또는 무단 이용을 허용하지 않습니다. 본 약관을 위반할 경우 서비스에 대한 귀하의 접근이 즉시 정지되거나 종료될 수 있습니다.

서비스는 텍스트, 이미지, 메시지, 피드백 및 기타 자료("사용자 콘텐츠")를 제출, 업로드 또는 공유할 수 있도록 허용할 수 있습니다. 사용자 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 회사, 그 재라이선스 수령인, 승계인 및 양수인에게 현재 알려져 있거나 향후 개발되는 모든 형식, 매체 또는 기술을 통해 귀하의 콘텐츠를 이용, 복제, 수정, 각색, 번역, 게시, 배포, 공개 전시하고 파생 저작물을 작성할 수 있는 전 세계적이고 무상이며 영구적이고 취소 불가능하며 재라이선스 및 양도가 가능한 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스에는 마케팅, 분석 및 운영 개선을 포함하여 사용자 콘텐츠를 다른 저작물 및 서비스에 통합할 권리가 포함됩니다. 그러나 이 라이선스에는 관련 개인정보 보호법에서 정의하는 개인정보가 명시적으로 제외되며, 해당 개인정보는 회사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

웹사이트, 소셜 미디어 플랫폼 또는 회사에 직접 제공하는 경우를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 플랫폼에서 서비스에 관한 리뷰, 평점, 의견, 추천사 또는 기타 피드백("리뷰")을 제출, 게시 또는 기타 방식으로 제공함으로써 귀하는 회사 및 그 계열사에 마케팅, 광고, 홍보 활동, 제품 개발 및 고객 참여를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 적법한 목적을 위해, 현재 알려져 있거나 향후 개발되는 모든 매체에서 해당 리뷰를 별도의 통지, 출처 표시 또는 보상 없이 이용, 복제, 수정, 각색, 게시, 번역, 배포, 공개 공연, 공개 전시하고 파생 저작물을 작성할 수 있는 비독점적이고 전 세계적이며 영구적이고 취소 불가능하며 무상이고 재라이선스 및 양도가 가능한 권리를 부여합니다.

귀하는 다음 사항을 인정하고 동의합니다:

1. 회사는 어떠한 리뷰도 이용, 표시 또는 유지할 의무가 없으며, 재량에 따라 리뷰를 삭제하거나 수정할 수 있습니다.
2. 귀하가 서면으로 익명 처리를 요청하지 않는 한, 회사는 리뷰를 귀하에게 공개적으로 표시된 사용자 이름, 프로필 사진 또는 기타 식별 정보(이용 가능한 경우)와 함께 사용할 수 있습니다.
3. 회사는 사용자가 게시한 리뷰의 내용에 대해 책임지지 않으며, 해당 리뷰에 표현된 어떠한 의견도 지지하지 않습니다.

귀하가 제출한 리뷰의 삭제를 요청하려면 support@careerdepot.ai로 회사에 문의할 수 있습니다.

회사에 부여된 라이선스의 적용을 받는 범위에서, 귀하는 제출한 모든 사용자 콘텐츠의 소유권을 유지합니다. 사용자 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 위 라이선스를 부여하는 데 필요한 모든 권리와 허가를 보유하고 있음을 진술하고 보증합니다. 또한 귀하는 귀하의 콘텐츠가 제삼자의 지식재산권, 개인정보 보호 권리 또는 계약상 권리를 침해하지 않으며, 사용자 콘텐츠에 관한 저작인격권을 포함한 모든 제삼자의 권리가 적법하게 포기되었거나 귀하에게 부여되었음을 확인합니다. 회사 및 그 승계인은 귀하에게 보상하지 않고 사용자 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.

사용자 콘텐츠는 제출된 후 귀하가 삭제하더라도 계속 접근 가능할 수 있습니다. 특정 사용자 콘텐츠에 대해 부여된 라이선스를 철회하려면 support@careerdepot.ai로 문의할 수 있습니다. 다만, 콘텐츠의 이전 이용에는 영향을 미치지 않습니다. 회사는 삭제된 사용자 콘텐츠의 사본을 저장하거나 유지할 책임이 없으며, 해당 삭제로 인해 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

회사는 사용자 콘텐츠를 적극적으로 모니터링하지 않지만, 재량에 따라 콘텐츠를 검토, 수정, 삭제 또는 제한할 권리를 보유합니다. 이는 특히 불쾌감을 주거나 불법적이거나 명예를 훼손하거나 오해를 불러일으키는 내용을 포함하는 콘텐츠, 제삼자의 지식재산권, 개인정보 보호 권리 또는 계약상 권리를 침해하는 콘텐츠, 위해, 폭력, 괴롭힘 또는 불법 행위를 조장하는 콘텐츠, 서비스의 기능, 보안 또는 평판을 저해하는 콘텐츠에 적용됩니다. 회사는 다른 사용자가 제출한 사용자 콘텐츠의 정확성 또는 적법성에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

서비스를 통해 이용 가능한 콘텐츠가 귀하의 지식재산권을 침해한다고 판단되는 경우, 다음 정보를 포함하여 support@careerdepot.ai로 알려주십시오:

• 침해되었다고 주장하는 지식재산권에 대한 설명;
• 침해를 구성한다고 주장하는 콘텐츠 및 서비스 내 해당 콘텐츠의 위치에 대한 설명;
• 성명, 주소, 전화번호 및 이메일 주소를 포함한 귀하의 연락처 정보;
• 분쟁이 되는 이용이 지식재산권 소유자, 그 대리인 또는 법률에 의해 허가되지 않았다고 선의로 믿는다는 귀하의 진술;
• 신고서에 기재된 정보가 정확하며 귀하가 지식재산권 소유자이거나 그 소유자를 대신하여 행동할 권한이 있음을 위증 시 처벌을 감수하고 진술하는 내용.

당사는 제삼자의 지식재산권을 침해했다고 주장되는 콘텐츠를 삭제하거나 해당 콘텐츠에 대한 접근을 비활성화할 권리를 보유합니다. 제삼자의 지식재산권을 반복적으로 침해하는 경우 사용자 계정이 해지될 수 있습니다.

귀하는 불법적이거나 기만적 또는 유해한 콘텐츠를 배포하거나, 다른 개인을 사칭하거나 소속 관계를 허위로 표시하거나, 서비스의 일부를 리버스 엔지니어링, 추출 또는 조작하거나, 서비스의 보안, 가용성 또는 무결성을 방해하는 용도로 서비스를 사용하지 않기로 동의합니다. 본 약관을 위반하는 경우 계정이 즉시 정지 또는 해지될 수 있으며 법적 책임이 발생할 수 있습니다.

당사는 언제든지 책임 부담 없이 서비스의 모든 측면을 수정, 일시 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다. 일부 기능은 모든 지역 또는 모든 기기에서 제공되지 않을 수 있습니다. 변경 사항이 귀하의 서비스 이용에 영향을 미치는 경우 구독을 취소하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

웹사이트에 접속할 때 최신 버전의 웹 브라우저를 사용하고 있는지 확인하십시오. 이를 통해 보안 문제를 예방하고 웹사이트의 모든 기능이 정상적으로 작동하도록 할 수 있습니다.

서비스 이용에 따른 위험은 귀하가 부담합니다. 당사는 제공되는 콘텐츠의 정확성, 신뢰성 또는 적합성을 보장하지 않습니다. 당사는 서비스 이용으로 인해 발생하는 데이터 손실, 기기 오작동, 기술적 장애 또는 재정적 손실이나 법적 청구에 대해 책임을 지지 않습니다.

고객 지원 서비스는 당사의 재량에 따라 제공됩니다. 당사는 사용자를 지원할 수 있으나, 지원을 제공하거나 문의에 응답할 의무는 없습니다. 도움이 필요하면 support@careerdepot.ai로 문의해 주시면 합리적으로 가능한 범위 내에서 답변드리겠습니다.

서비스를 이용함으로써 귀하는 당사가 제삼자 서비스 또는 제삼자 자료의 정확성, 적법성, 품질 또는 신뢰성을 지지하거나 검증하지 않으며 이에 대한 책임을 부담하지 않음을 인정합니다. 이러한 콘텐츠 중 일부는 불쾌감을 주거나 공격적이거나 오해를 불러일으킬 수 있으며, 당사는 그러한 자료에 노출되는 것에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스를 통해 제삼자와 하는 모든 상호작용, 거래 또는 계약은 전적으로 귀하와 해당 제삼자 사이에서 이루어집니다. 당사는 이러한 상호작용으로 인해 발생할 수 있는 분쟁, 손실 또는 문제에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

서비스에는 당사가 소유하거나 통제하지 않는 제삼자 웹사이트의 광고, 후원 콘텐츠 또는 링크가 포함될 수 있습니다. 제삼자 링크를 클릭하거나 외부 서비스를 이용한다고 해서 당사와 제삼자 간에 보증, 제휴 또는 후원 관계가 성립하는 것은 아닙니다. 이러한 콘텐츠 이용에 따른 위험은 귀하가 부담합니다. 제삼자 서비스를 이용하기 전에 해당 서비스의 약관, 정책 및 개인정보 처리방침을 검토하고 준수하는 것은 귀하의 책임입니다. 당사는 제삼자가 귀하의 데이터를 수집, 처리 또는 사용하는 방식에 대해 모든 책임을 부인합니다.

당사는 제삼자 자료의 정확성, 완전성 또는 적법성을 모니터링하거나 평가하거나 보장하지 않습니다. 법이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 제삼자 콘텐츠에 대해 명시적 또는 묵시적인 보증을 제공하지 않으며, 귀하가 해당 콘텐츠를 신뢰하거나 이용함으로써 발생하는 모든 손실, 손해 또는 피해에 대한 책임을 부인합니다. 일부 제삼자 자료는 오래되었거나 오해를 불러일으키거나 그 밖의 이유로 신뢰할 수 없을 수 있으며, 귀하는 이러한 콘텐츠를 기반으로 내린 모든 결정에 대해 전적인 책임을 부담합니다.

서비스를 통해 제삼자 서비스에 접근하는 것은 전적으로 자발적인 선택입니다. 귀하는 악성코드, 피싱 사기 또는 기만적 행위를 포함하여 제삼자 콘텐츠와 상호작용할 때 발생할 수 있는 모든 위험을 부담합니다. 당사는 제삼자 서비스 이용으로 인해 발생하는 기술적 문제, 분쟁 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 서비스를 이용함으로써 귀하는 제삼자 콘텐츠, 광고 또는 외부 링크와의 상호작용과 관련하여 당사를 상대로 제기할 수 있는 모든 청구권을 포기합니다.

서비스를 이용하는 동안 유해하거나 오해를 불러일으키거나 불쾌감을 주는 제삼자 콘텐츠를 발견한 경우 당사에 신고할 수 있습니다. 다만, 법률에서 요구하는 경우를 제외하고 당사는 제삼자 콘텐츠를 조사하거나 삭제하거나 이에 대해 조치를 취할 의무가 없습니다.

서비스는 기능 및 콘텐츠에 대한 구독 기반 접근을 제공합니다. 구독 및 기타 구매는 웹사이트를 통해 당사에서 직접 진행할 수 있습니다("웹 구매"). 이용 가능한 구독 요금제, 적용 요금, 청구 조건, 구독 기간 및 갱신 조건, 체험 또는 첫 이용 혜택의 조건은 결제를 승인하기 전에 결제 화면 또는 결제 시점에 표시됩니다. 요금은 귀하의 지역, 선택한 요금제, 번들 또는 구독 기간, 계절별 프로모션 및 적용 가능한 할인에 따라 달라질 수 있습니다. 서비스의 일부 제한된 기능은 무료로 이용할 수 있지만, 모든 기능을 이용하려면 유료 구독이 필요합니다.

귀하는 한 번에 활성 상태인 구독을 하나만 유지할 책임이 본인에게 있음을 인정합니다.

웹사이트에서 온보딩 절차를 완료하면 이용 가능한 구독 옵션과 각 옵션의 가격, 기간, 허용되는 결제 수단이 표시됩니다. 구독을 선택하고 결제를 승인하면 해당 결제 처리업체에 선택한 결제 수단으로 요금을 청구하도록 지시하게 됩니다. 결제가 확인되면 서비스에 대한 접근 권한이 부여됩니다.

결제는 외부 결제 처리업체가 처리하며, 귀하는 구독을 취소할 때까지 매 갱신일에 자동으로 청구하는 것을 포함하여 해당 업체가 귀하가 선택한 결제 수단으로 요금을 청구하도록 승인합니다. 이러한 처리업체는 거래를 처리하고 결제가 성공적으로 완료되었음을 당사에 알립니다. 당사는 해당 요금을 한 번의 거래 또는 여러 건의 개별 거래로 청구할 수 있습니다. 카드 발급사 또는 결제 서비스 제공업체는 결제를 처리하는 과정에서 귀하에게 환전 수수료 또는 기타 비용을 청구할 수 있습니다.

모든 구독은 취소하지 않는 한 자동으로 갱신됩니다. 구매 시 달리 고지하지 않는 한 갱신 기간은 최초 구독 기간과 동일합니다. 갱신을 피하려면 갱신일 전에 구독을 취소해야 합니다.

구독을 진행함으로써 선택한 결제 주기에 따라 요금이 정기적으로 청구됨을 인지합니다. 자동 갱신 전에 요금 변경 사실을 알리지 않는 한, 갱신 요금은 프로모션(가입 초기) 요금 및 할인 요금을 제외하고 직전 구독 기간의 요금을 초과하지 않습니다.

취소 방법.

• 웹사이트를 통해 구매한 구독을 취소하려면 다음 단계를 따르십시오:
  1. 웹사이트에서 계정에 로그인하십시오.
  2. "설정"을 클릭하십시오.
  3. "구독 관리"를 클릭하십시오.
  4. "구독 취소"를 클릭하십시오.

  취소가 완료되기 전에 추가 화면이 표시될 수 있습니다. 해당 화면은 건너뛰고 취소 절차를 계속 진행할 수 있습니다.

• support@careerdepot.ai로 고객 지원팀에 문의하거나 +1 (888) 702-6132로 전화하여 취소할 수도 있습니다. 서비스 이용을 중단해도 구독은 취소되지 않습니다.

해당하는 경우, 구독을 취소하면 현재 구독 기간이 종료될 때까지 서비스의 유료 기능을 계속 이용할 수 있으며, 이후 추가 청구 없이 구독이 종료됩니다.

구독 일시 중지. 제공되는 경우, 구독을 취소하는 대신 구독을 일시 중지할 수 있습니다. 구독은 일시 중지 기간이 끝나면 자동으로 재개되며, 일시 중지 종료 전에 취소하지 않는 한 해당 날짜부터 적용되는 구독 요금이 청구됩니다.

구독 외에도 구매 시점에 서비스 내에 표시되는 프리미엄 콘텐츠나 보조 기능 등의 애드온 항목을 구매할 수 있습니다. 이러한 애드온은 일회성 구매 또는 정기 결제 방식일 수 있으며, 구매를 확정하기 전에 해당 요금과 조건이 표시됩니다. 기본 구독을 취소하면 관련된 정기 결제 애드온도 함께 취소되지만, 애드온만 취소해도 기본 구독에는 영향을 미치지 않습니다.

현재 구독을 업그레이드할 수도 있으며, 업그레이드한 구독은 취소할 때까지 업그레이드된 요금으로 갱신됩니다.

서비스에 만족하지 못한 경우 support@careerdepot.ai로 문의하여 가장 최근에 지불한 구독 요금의 환불을 요청할 수 있습니다. 환불이 승인되면 구독이 취소되고 서비스에 대한 액세스가 종료됩니다.

이전 구독 기간에 지불한 요금은 적용 법률에 따라 환불이 요구되는 경우를 제외하고 환불되지 않으며, 구독 기간 중간에 구독을 취소한다고 해서 그 자체로 해당 기간의 환불을 받을 권리가 생기지는 않습니다.

또한 당사는 단독 재량에 따라 개별 사례에서 전액 또는 일부를 환불할 수 있습니다. 이러한 환불을 제공했다고 해서 다른 경우에도 환불을 제공해야 하는 것은 아닙니다.

유럽 경제 지역(EEA) 또는 영국에 거주하는 소비자인 경우, 귀하는 이유를 제시하거나 위약금 또는 취소 수수료를 지불하지 않고 웹사이트를 통해 당사와 체결한 계약을 14일 이내에 철회할 권리가 있습니다.

철회 기간. 철회 기간은 계약이 체결된 날로부터 14일 후에 만료됩니다. 각 개별 구매(예: 애드온)는 자체 철회 기간이 적용되는 별도의 계약입니다. 유료 구독으로 자동 전환되는 체험 또는 도입 혜택을 시작하는 경우, 체험 또는 도입 혜택을 시작한 날에 계약이 체결되며 그날부터 철회 기간이 시작됩니다.

철회 방법. 철회권을 행사하려면 계약 철회 의사를 명시하여 이메일 support@careerdepot.ai로 당사에 통지해야 합니다. 아래 제공된 표준 철회 양식을 사용할 수 있으나, 이는 필수 사항이 아닙니다. 14일 철회 기간이 만료되기 전에 철회 요청을 보내면 유효한 요청으로 간주됩니다.

철회의 효과. 계약을 철회하는 경우, 아래의 "즉시 제공" 단락에서 설명한 경우를 제외하고 당사는 철회 의사를 통지받은 날로부터 늦어도 14일 이내에 해당 계약에 따라 귀하로부터 받은 모든 결제 금액을 부당한 지체 없이 환불합니다. 귀하가 달리 명시적으로 동의하지 않는 한 최초 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단으로 환불하며, 어떠한 경우에도 환불로 인해 수수료가 부과되지 않습니다.

즉시 제공. 철회 기간이 만료되기 전에 서비스의 즉시 제공에 명시적으로 동의하고 철회권을 상실한다는 사실을 확인한 경우, 이미 제공된 디지털 콘텐츠에 대해서는 환불을 받을 수 없습니다. 디지털 서비스의 경우 철회 요청 전에 제공된 서비스 비율에 따라 비례 환불을 받을 수 있습니다. 이 조항이 적용되는 경우, 당사는 귀하의 사전 명시적 동의 및 확인에 관한 증빙을 내구성 있는 매체로 제공합니다.

(계약을 철회하려는 경우에만 이 양식을 작성하여 제출하십시오.)

(이 양식을 종이로 제출하는 경우에만 서명이 필요합니다)

거주하는 주의 법률이 자동 갱신 구독과 관련하여 귀하에게 추가 권리를 부여하는 경우, 당사는 해당 요건을 준수합니다.

콜롬비아. 콜롬비아에 거주하는 고객은 다음의 경우 환불을 요청할 권리가 있습니다:

• 사기 또는 무단 거래: 결제가 사기 또는 귀하의 승인 없이 이루어진 사실을 확인한 경우;
• 잘못된 청구: 계정에 청구된 금액이 구매 시점에 웹사이트에 표시된 가격과 다른 경우;
• 중복 청구: 동일한 구독 또는 서비스에 대해 두 번 이상 청구된 경우.

이러한 권리를 행사하려면 문제를 알게 된 날로부터 오(5) 영업일 이내에 이메일 support@careerdepot.ai로 당사에 연락해야 합니다. 당사는 요청을 처리하는 데 필요한 증빙 서류 또는 정보의 제출을 요구할 수 있습니다. 요청이 확인되면 해당 거래에 대한 전액 환불이 원래의 결제 수단으로 처리됩니다.

웹사이트에 가격이 콜롬비아 페소(COP)로 표시되지만 결제가 다른 통화(예: USD 또는 EUR)로 처리되는 경우, 환율 차이로 인해 최종 청구 금액이 달라질 수 있습니다. 이 경우 구매를 완료하기 전에 공식 출처(예: 콜롬비아 공화국은행 또는 카드 발급사)를 통해 현재 환율을 확인할 것을 권장합니다.

브라질. 브라질에 거주하는 고객은 계약을 체결한 날로부터 칠(7)일 이내에 구매를 취소할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하려면 7일 이내에 support@careerdepot.ai로 이메일을 보내 당사에 문의해 주십시오. 당사는 취소를 확인하고 처리하는 데 필요한 주문 세부 정보나 기타 정보를 요청할 수 있습니다.

신용카드 또는 직불카드 등 환불 가능한 결제 수단으로 결제한 금액의 환불을 요청하려는 경우, 결제 제공업체에 차지백을 신청하기 전에 먼저 support@careerdepot.ai로 당사에 문의하실 것을 강력히 권장합니다. 이를 통해 당사는 귀하의 요청을 검토하고 문제를 직접 해결할 기회를 가질 수 있습니다. 은행 또는 결제 제공업체에 차지백 또는 분쟁이 이미 제기된 경우, 해당 사안이 검토 중인 동안에는 환불을 처리할 수 없을 수 있습니다. 분쟁 해결 절차는 일반적으로 은행 또는 결제 제공업체에 따라 15~30일이 소요됩니다. 사안이 종결되고 당사 시스템에서 상태가 업데이트되면, 당사는 귀하의 환불 요청을 검토할 수 있습니다.

해당되는 경우에도 환불은 실시간으로 처리되지 않습니다. 환불이 이루어졌음을 당사가 확인한 경우, 환불 금액이 귀하의 계정에 반영되기까지 최소 15영업일이 소요될 수 있습니다. 귀하는 동일한 거래에 대해 여러 번 환불받을 권리가 없음을 인정하며, 당사에 직접 환불을 요청하는 경우 당사가 해당 요청을 거부한 경우가 아니라면 결제 제공업체를 통해 별도의 환불 요청이나 지불 거절을 제기하지 않는 데 동의합니다. 별도의 환불 요청으로 인해 중복 환불을 받은 경우, 당사는 결제 제공업체와 협력하여 해당 환불 중 하나를 회수할 권리를 보유합니다.

은행 또는 결제 제공업체를 통해 차지백을 신청하거나 결제를 취소하는 경우, 더 이상 서비스를 이용하지 않겠다는 의사로 간주될 수 있으므로 당사의 단독 재량에 따라 귀하의 계정이 즉시 해지될 수 있습니다. 차지백이 당사에 유리하게 번복된 경우, support@careerdepot.ai로 문의하여 계정 복구에 대해 논의할 수 있습니다.

개인정보 처리방침에 명시된 바와 같이, 차지백 요청에 대응하기 위해 귀하를 식별할 수 있는 개인정보가 결제 처리업체와 공유될 수 있습니다.

차지백 또는 결제 분쟁을 제기하는 경우, 당사는 서비스에 대한 귀하의 접근을 일시 중지하거나 종료할 수 있습니다. 사기성 또는 부적절한 차지백은 서비스 이용의 영구 제한 및 법적 조치로 이어질 수 있습니다.

당사는 일부 구독에 대해 할인된 가격의 체험을 제공할 수 있습니다(이하 "유료 체험"이라 합니다). 유료 체험의 이용 가능 여부, 기간, 가격 및 기타 조건과 유료 체험 종료 후 적용되는 구독료는 구매 시 표시됩니다. 관련 결제 페이지에 명시된 바와 같이, 유료 체험 종료 후 적용되는 구독료는 체험 가격보다 높을 수 있으며 체험과 다른 청구 주기로 청구될 수 있습니다. 유료 체험이 종료되기 전에 취소하지 않으면 구독은 자동으로 유료 구독으로 전환되며, 구매 시 표시된 구독료가 청구됩니다.

당사는 체험 기간이 만료되기 전에 알림을 제공할 것을 보장하지 않습니다. 체험 기간을 추적하고, 계속 이용을 원하지 않는 경우 취소하는 것은 귀하의 책임입니다. 회사는 언제든지 단독 재량으로 체험 이용 자격을 변경, 철회 또는 제한할 권리를 보유합니다.

당사는 수시로 할인 기간 종료 후 할인 없이 정가로 자동 갱신되는 할인 혜택을 제공할 수도 있습니다. 그러나 당사는 이러한 체험이나 혜택을 제공할 의무가 없으며, 그 이용 가능 여부를 보장하지 않습니다.

당사는 단독 재량으로 모든 사용자 또는 청구 기간에 대해 프로모션 가격, 할인, 쿠폰 또는 기타 구독료 인하를 적용할 수 있습니다. 이러한 인하는 개인별로 제공되거나 기간이 제한될 수 있고 추가 조건이 적용될 수 있으며, 당사가 귀하 또는 다른 사람에게 동일한 혜택을 제공할 의무를 발생시키지 않습니다. 달리 명시되지 않는 한, 이러한 인하는 소급 적용되지 않으며 이전 청구 금액에 대한 환불로 이어지지 않습니다.

당사는 자격 요건 충족을 전제로, 지정된 서비스 내에서 추가 기능, 개선 사항, 기능, 콘텐츠 또는 서비스를 제한된 기간 동안 이용할 수 있도록 기프트 카드 또는 프로모션 코드(이하 “프로모션 코드”)를 제공할 수 있습니다. 프로모션 코드는 현금 가치가 없고 개인에게만 제공되며, 양도 또는 재라이선스할 수 없습니다. 또한 당사는 프로모션 코드와 관련하여 어떠한 보상도 제공할 의무가 없습니다.

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• 당사 웹사이트에서 제공되는 정보;
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• 서비스의 가격, 구조 또는 이용 조건.

당사는 서비스의 일부를 수정, 일시 중지 또는 중단하여 발생하는 손실이나 불편에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 적용 법률에 따라 포기할 수 없는 소비자 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 거주 국가의 법률에 따라 법정 권리를 보유하는 경우, 해당 권리는 본 면책 조항의 영향을 받지 않습니다.

본 약관에 상반되는 어떠한 내용에도 불구하고, 서비스, 제품 또는 콘텐츠의 사용으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 청구에 대해 당사가 귀하에게 부담하는 총 책임은 청구의 원인이 된 사건 직전 십이(12)개월 동안 서비스 이용을 위해 귀하가 당사에 지급한 총액 또는 백 유로(€ 100) 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.

이러한 책임 제한은 귀하와 회사 간 계약의 근본적인 기초를 이룹니다. 이러한 제한이 없다면 당사는 동일한 조건으로 서비스를 제공할 수 없습니다.

귀하가 캘리포니아주 거주자인 경우, 다음과 같이 규정하는 캘리포니아 민법 제1542조를 명시적으로 포기합니다:

"일반적인 면제는 면제를 실행하는 시점에 채권자 또는 면제 당사자가 자신에게 유리하게 존재함을 알지 못하거나 존재를 의심하지 않는 청구권 및, 이를 알았다면 채무자 또는 면제된 당사자와의 합의에 중대한 영향을 미쳤을 청구권에는 적용되지 않는다."

본 약관에 동의함으로써 귀하는 현재 알려지지 않았거나 의심되지 않은 청구권과 관련된 권리를 포기할 수 있음을 인지하고 이에 동의합니다.

일부 관할권에서는 부수적 또는 결과적 손해를 포함한 특정 책임 제한 또는 배제를 허용하지 않습니다. 이러한 제한의 일부가 적용 법률에 따라 집행 불가능한 것으로 판단되더라도, 나머지 제한은 허용되는 최대 범위 내에서 계속 적용됩니다.

본 약관에 규정된 구제수단이 그 본질적 목적을 달성하지 못한 것으로 판단되더라도, 나머지 모든 책임 제한은 계속 적용됩니다. 귀하의 관할권에 따라 추가적인 소비자 권리가 적용될 수 있습니다.

귀하와 당사는 분쟁을 해결하기 위한 성실한 비공식적 노력이 더 신속하고 저렴한 결과로 이어지는 경우가 많다는 데 동의합니다. 따라서 귀하가 회사에 대해 분쟁(위에서 정의됨)에 관한 청구를 제기하려는 경우, 먼저 귀하와 분쟁에 관한 기본 정보를 회사에 제공하는 서면 분쟁 통지(이하 “통지”)를 회사에 보내야 합니다. 모든 통지에는 (i) 귀하의 성명, 주소 및 이메일 주소, (ii) 귀하의 분쟁에 대한 상세한 설명, (iii) 웹사이트 및 서비스 이용과 관련된 모든 사실(귀하의 계정 ID, 프로필 화면 캡처 및 당사가 귀하의 계정을 식별하는 데 도움이 되는 기타 정보 포함, (iv) 청구하는 금전적 손해의 계산을 포함하여 귀하가 구하는 구제에 대한 상세한 설명, 그리고 (v) 통지에 기재된 정보의 정확성을 확인하는 귀하 본인(변호사 제외)의 서명된 진술이 포함되어야 합니다. 통지는 개별적으로 작성되어야 하며, 귀하의 분쟁만을 대상으로 하고 다른 사람의 분쟁을 포함할 수 없습니다. 다른 사람을 위해 통지를 작성하는 경우, 위에 설명된 모든 정보와 함께 귀하와 해당인의 관계 및 해당인이 직접 통지를 작성할 수 없는 이유를 설명하는 진술도 포함해야 합니다.

다음 주소로 회사에 통지를 보내야 합니다:

6 Vasileiou Voulgaroktonou, Aradippou, 7103, Larnaca, Cyprus
수신: 법무팀

당사가 귀하에게 통지를 보내야 하는 경우, 해당되는 경우 귀하의 계정과 연결된 연락처 정보를 포함하여 당사가 보유한 귀하의 연락처 정보로 통지를 발송합니다.

당사가 통지를 수령한 후, 귀하와 당사는 비공식 협상을 통해 60일 동안 성실하게 양 당사자 간의 분쟁을 해결하기 위해 노력하는 데 동의합니다. 귀하와 당사가 그러한 연장이 해결로 이어질 가능성이 높다고 동의하는 경우 60일의 기간을 연장할 수 있습니다. 비공식 협상 절차의 일환으로, 귀하와 당사는 양측 모두 최소 한 번의 개별 화상 회의(이하 “화상 회의”)에 참석하는 데 동의합니다. 화상 회의는 Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp 또는 귀하와 당사가 합의하고 양측 모두 이용할 수 있는 기타 유사한 플랫폼을 통해 진행할 수 있습니다. 필요한 경우 화상 회의는 60일의 기간이 지난 후에 개최될 수 있습니다. 귀하가 분쟁과 관련하여 변호사의 대리를 받는 경우 귀하의 변호사가 화상 회의에 참여할 수 있으나, 귀하도 여전히 참석하여 성실하게 참여해야 합니다. 회사도 한 명 이상의 대표자를 참석시켜 화상 회의에 참여해야 하며, 한 명 이상의 변호사를 참석시킬 수도 있습니다. 귀하가 화상으로 화상 회의에 참여할 수 없는 경우, 화상 참석을 방해하는 사정(예: 카메라가 작동하는 휴대전화를 이용할 수 없거나 안정적인 인터넷에 연결할 수 없는 경우)이 있음을 서면으로 확인하면 전화로 참석할 수 있습니다. 귀하와 당사는 통지를 수령한 후 상호 편리한 가장 이른 시점에 화상 회의 일정을 잡기 위해 귀하와 당사(및 각자 변호사가 있는 경우 해당 변호사)가 협력하여야 한다는 데 동의합니다. 귀하와 당사는 화상 회의에서 분쟁을 해결하기 위해 최선의 노력을 다하는 데도 동의합니다. 완성된 통지를 수령한 후 60일 이내에(또는 합의된 경우 그보다 긴 기간 내에) 귀하와 당사가 통지에서 확인된 문제를 해결하지 못하는 경우, 귀하 또는 당사는 중재 절차 또는 소액사건 법원 절차를 개시할 수 있습니다.

이 비공식 분쟁 해결 절차의 준수는 의무적이며, 제기 전 통지 절차(화상 회의 요건 포함)는 중재 또는 소액사건 법원 소송을 개시하기 위한 선행 조건입니다. 절차를 따르지 않는 것은 본 중재 합의의 위반입니다.

의무적 제기 전 통지 절차는 귀하와 회사가 저렴하고 효율적인 방식으로 분쟁을 해결할 실질적인 기회를 갖기 위해 필수적입니다. 적용 법률에서 금지하지 않는 한, 중재 제공기관은 중재 신청을 하는 당사자가 의무적 제기 전 통지 절차(화상 회의 요건 포함)가 완전히 이행되었음을 서면으로 확인하지 않는 경우 어떠한 중재 신청도 접수하거나 관리하지 않습니다. 중재 신청을 하는 당사자가 제기 전 통지 절차(화상 회의 포함)가 충족되었다는 서면 확인을 포함하지 않는 경우, 중재 기관은 해당 중재 신청을 행정적으로 종결하며 상대방 당사자는 어떠한 수수료도 부담하지 않습니다. 관할권 있는 법원은 본 조항을 집행하고 그에 따라 중재 절차 또는 소액사건 법원 소송을 금지할 권한을 가집니다.

의무적 제기 전 통지 절차 과정에서 어느 일방 당사자, 그 대리인, 직원 및 변호사가 한 모든 제안, 약속, 행위 및 진술은 기밀이며 이후의 모든 절차에서 어떠한 목적으로도 증거로 채택될 수 없습니다(중재 신청을 제출하기 전에 의무적 제기 전 통지 절차가 완료되었음을 서면으로 확인하기 위해 필요한 경우는 제외합니다). 그 밖의 방식으로 증거로 채택되거나 증거개시 대상이 될 수 있는 증거는 본 조항으로 인해 증거로 채택될 수 없거나 증거개시 대상이 아니게 되지 않습니다.

적용 가능한 관할 요건 및 위에서 설명한 의무적 제기 전 통지 요건을 충족하는 것을 조건으로, 귀하 또는 회사는 해당 사안이 소액사건 법원에 계속 계류되고 개별적으로만 진행되는 한 중재 대신 현지 소액사건 법원에서 분쟁을 처리하도록 선택할 수 있습니다. 일방 당사자가 이미 중재를 신청한 경우, 상대방 당사자는 자신의 단독 재량으로 분쟁을 소액사건 법원에서 심리하도록 선택한다는 사실을 중재 기관에 알릴 수 있습니다. 이 경우 중재 기관은 중재를 행정적으로 종결하고, 중재의 피신청인은 어떠한 수수료도 부담하지 않은 채 해당 분쟁은 적절한 소액사건 법원에서 심리됩니다.

중재는 법원 소송보다 당사자 간 분쟁을 해결하는 더 비공식적인 방식입니다. 예를 들어 중재에서는 판사나 배심원 대신 중립적인 중재인을 두고, 증거개시 절차가 더 제한적이며, 법원의 심사도 매우 제한적으로만 이루어집니다. 절차가 더 비공식적이더라도 중재인은 법원이 명할 수 있는 것과 동일한 유형의 개별적 손해배상 및 구제 조치 중 일부를 명할 수 있습니다. 그러나 중재인은 당사자에게 어떤 행위를 하거나 중단하도록 명령할 수 없으며, 이를 “형평법상 구제”라고 합니다. 귀하 또는 회사는 상대방이 본 중재 합의를 준수하도록 강제하는 신청을 제기하는 것을 포함하여 형평법상 구제를 구하기 위해 법원에 갈 수 있습니다. 다만 귀하와 회사는 형평법상 구제를 구할 수 있는 법원이 귀하가 미국 거주자인 경우 델라웨어주의 주법원 및 연방법원으로, 미국 거주자가 아닌 경우 잉글랜드 및 웨일스의 법원으로 한정된다는 데 동의합니다. 형평법상 구제에 대한 이 예외로 인해 본 중재 합의를 포기하는 것은 아닙니다. 귀하가 미국 거주자인 경우 귀하와 회사는 미국 연방중재법 및 연방 중재법이 본 조항의 해석 및 집행에 적용된다는 데 동의합니다. 관할권 있는 법원은 이 구속력 있는 중재 합의의 해석, 적용 가능성 또는 집행 가능성과 관련된 모든 분쟁을 해결할 배타적 권한을 가집니다. 본 중재 조항은 본 약관 및 귀하의 계정이 종료된 이후에도 유효하게 존속합니다.

법이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하와 회사는 중재를 선택함으로써 배심 재판을 받을 권리 및 법원에서 분쟁을 소송으로 해결할 권리를 포기합니다(위에 설명된 소액사건법원은 제외). 귀하와 회사는 현재 회사에 대해 계류 중인 소송을 포함하여, 상대방을 상대로 집단소송을 제기하거나 이에 참여할 권리를 각각 포기합니다. 법이 허용하는 최대 범위 내에서, 어떠한 청구도 집단, 공동, 대표 또는 병합 방식으로 법원에서 소송으로 진행할 권리나 권한이 없습니다.

아래에 설명된 대량 제기 절차를 제외하고, 귀하와 회사는 다음 사항에 동의합니다

• 중재인은 구제를 구하는 개별 당사자에게 유리한 최종 구제만을 부여할 수 있으며, 해당 개별 당사자의 청구에 따라 정당화되는 최종 구제를 제공하는 데 필요한 범위에서만 이를 부여할 수 있습니다.
• 중재인은 집단, 공동 또는 대표 방식으로 중재의 당사자가 아닌 자를 위하여, 그 자에 대하여 또는 그 자를 상대로 최종 구제를 부여할 수 없습니다.

법원이 특정 청구 또는 구제 요청에 대하여 이 단락의 금지 사항 중 일부가 집행 불가능하다고 판단하고, 그 결정에 대한 모든 항소에서 해당 결정이 유지되어 최종 확정된 경우, 귀하와 회사는 해당 특정 청구 또는 구제 요청을 법원에서 진행하되 귀하가 제기한 나머지 구제 청구에 대한 개별 중재가 진행되는 동안 그 절차를 중지하는 데 동의합니다. 이 특정 단락이 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 본 중재 조항 전체(배심재판 포기 및 비공식 분쟁 해결 절차 제외)는 무효가 됩니다.

중재 절차

귀하가 미국 거주자인 경우, 중재는 본 중재 합의에 따라 수정된 National Arbitration & Mediation(“NAM”)의 적용 규칙(해당하는 경우 종합 분쟁 해결 규칙 및 절차와 대량 중재 제기 보충 규칙 포함)(이하 “NAM 규칙”)의 적용을 받으며 NAM이 관리합니다. NAM 규칙은 www.namadr.com에서 온라인으로 확인하거나 위에 기재된 통지 주소로 서면 요청하여 받을 수 있습니다. NAM에 중재를 개시하기 위한 양식은 https://www.namadr.com/…에서 받거나 NAM에 문의하여 받을 수 있습니다.

귀하가 미국 거주자가 아닌 경우, 중재는 본 중재 합의에 따라 수정된, 중재 통지가 제출된 시점에 유효한 LCIA 중재 규칙(이하 “LCIA 규칙”)에 따라 런던국제중재법원(“LCIA”)이 관리합니다. LCIA 규칙은 www.lcia.org에서 온라인으로 확인할 수 있습니다. “대량 중재 제기에 대한 추가 절차”를 제외하고, 본 조항에서 NAM 규칙을 언급하는 경우에는 LCIA 규칙이 귀하에게 적용되는 때 LCIA 규칙을 언급하는 것으로 해석됩니다.

적용되는 중재 제공기관이 이용할 수 없거나 중재 관리를 수행할 의사가 없는 경우, 이를 수행할 다른 중재 제공기관을 당사자들이 선정합니다. 당사자들이 대체 관리기관에 합의하지 못하는 경우, 귀하가 미국 거주자이면 미국 연방법전 제9편 제5조에 따라 법원이 선정하고, 그 외의 경우에는 관할권 있는 법원이 선정합니다.

귀하와 회사는 중재를 개시하는 당사자가 의무적 사전 제기 통지 및 비공식 분쟁 해결 절차 요건을 준수하고 완료했음을 확인하는 서면 확인서를 중재 신청서에 첨부하여 제출해야 한다는 데 동의합니다. 중재 신청서와 확인서에는 중재를 개시하는 당사자(대리인이 있는 경우 해당 변호사도 포함)가 직접 서명해야 합니다.

중재는 영어로 진행됩니다. 본문에 따라 수정된 NAM 규칙에 의거하여 독립적이고 공정한 단독 중재인이 원격으로 선임됩니다. 귀하와 회사는 분쟁 해결 절차를 간소화하고 당사자의 비용과 부담을 줄이기 위해 마련된 다음 규칙을 준수하는 데 동의합니다. (i) 중재는 온라인으로 진행되거나 전적으로 서면 제출을 바탕으로 진행되며, 구체적인 방식은 중재를 개시하는 당사자가 선택합니다. (ii) 당사자들이 서면으로 달리 합의하거나 중재인이 정식 심리가 필요하다고 결정하지 않는 한, 중재에는 당사자 또는 증인의 직접 출석이 필요하지 않습니다. (iii) 중재인이 내린 판정을 승인하는 판결은 관할권 있는 모든 법원에 등록될 수 있습니다.

대면 심리가 필요하고 귀하가 미국에 거주하는 경우, 중재인이 이것이 귀하에게 과도한 부담이 된다고 판단하지 않는 한 심리는 델라웨어주에서 진행합니다. 과도한 부담이 된다고 판단하는 경우, 대면 심리는 청구인의 거주 주 및 카운티에서 진행할 수 있습니다. 귀하가 미국 외 지역에 거주하는 경우 중재지는 런던이며, 귀하가 소비자인 경우 거주 지역에서 대면 심리를 받을 권리가 있습니다.

중재인의 판정은 서면으로 작성하며, 각 청구의 처리 사유를 명시한 설명을 포함합니다. 귀하가 미국 거주자인 경우, 중재인은 중재 진행 시 델라웨어주 법률을 적용합니다. 귀하는 본 약관 및 귀하의 서비스 이용이 주 간 상거래와 관련된 거래를 입증하며, 미국 연방중재법이 해석, 집행 및 절차에 적용된다는 점을 인정합니다. 귀하가 미국 거주자가 아닌 경우, 중재인은 법률 충돌 규정에 관계없이 잉글랜드 및 웨일스 법률을 적용합니다.

중재인은 본 중재 합의의 구속을 받으며 이를 준수해야 합니다. NAM 규칙이 본 중재 합의와 충돌하는 경우, 본 중재 합의의 조항이 우선합니다. 중재인이 본 중재 합의의 특정 조항을 엄격하게 적용하면 근본적으로 불공정한 중재가 발생한다고 판단하는 경우, 중재인은 효율적이고 저렴한 분쟁 해결과 일치하는 근본적으로 공정한 중재를 보장하는 데 필요한 범위에서 해당 조항을 수정할 권한을 가집니다.

귀하와 회사가 달리 합의하지 않는 한, 중재는 화상 또는 전화 회의를 통해 원격으로 진행합니다.

특별한 사정이 없는 한, 중재인은 선임일로부터 120일 이내에 결정을 내립니다. 중재인은 정의의 이익을 위해 이 기간을 추가로 30일 연장할 수 있습니다. 모든 중재 절차는 공개되지 않으며 기밀로 유지되고, 중재 판정의 법원 확인을 받는 데 필요한 경우를 제외하고 이와 관련된 모든 기록은 영구적으로 봉인합니다. 중재인의 판정은 서면으로 작성하며, 각 청구의 처리 사유를 명시한 설명을 포함합니다.

중재 판정은 귀하와 회사 간에만 구속력이 있으며, 다른 당사자가 관련된 다른 중재 또는 절차에서 어떠한 배제 효과도 갖지 않습니다.

중재 수수료(접수 수수료, 중재인 수수료 및 심리 수수료를 포함하여 중재 관리기관이 부과하는 수수료)의 납부는 귀하에게 적용되는 NAM 규칙 또는 LCIA 규칙에 따릅니다. 단, 귀하가 관련 법률에 따라 수수료 면제 요건을 충족하는 경우는 제외합니다. 이용 가능성이 있는 모든 수수료 면제 수단을 소진한 후에도 중재인이 소송과 비교하여 중재 수수료가 귀하에게 과도한 부담이 된다고 판단하는 경우, 회사는 중재 결과와 관계없이 중재인이 중재 비용이 감당할 수 없을 정도로 높아지는 것을 방지하는 데 필요하다고 판단하는 범위에서 귀하의 접수 수수료, 중재인 수수료 및 심리 수수료를 부담합니다. 단, 중재인이 귀하의 청구(들)가 근거가 없거나 부적절한 목적으로 제기되었거나 악의적으로 주장되었다고 판단하는 경우는 제외합니다.

귀하와 회사는 중재가 모든 당사자에게 비용 효율적이어야 하며, 모든 당사자가 수수료 감액 또는 납부 유예 문제를 해결하기 위해 해당 중재 제공기관과 협의할 수 있다는 데 동의합니다.

귀하 또는 회사의 요청이 있는 경우, 중재인은 중재 중 공개된 어느 당사자의 기밀 정보(문서 또는 구두로 공개된 경우 모두)를 중재 또는 중재 판정의 집행 절차와 관련된 경우를 제외하고 사용하거나 공개할 수 없으며, 허용된 기밀 정보의 법원 제출은 모두 비공개 봉인 절차로 이루어져야 한다는 명령을 내립니다.

중재 심리 예정일로부터 최소 십(10) 역일 전까지, 귀하 또는 회사는 특정 조건에 따른 판결을 허용하기 위한 서면 판결 제안을 상대방에게 송달할 수 있습니다. 제안이 수락되면 수락 증명과 함께 해당 제안을 중재기관에 제출해야 하며, 중재기관은 그에 따라 판결을 내립니다. 제안이 중재 심리 전 또는 제안일로부터 삼십(30) 역일 이내 중 먼저 도래하는 시점까지 수락되지 않으면 철회된 것으로 간주되며 중재에서 증거로 제출할 수 없습니다. 일방 당사자가 한 제안을 상대방이 수락하지 않고 그 상대방이 더 유리한 중재판정을 받지 못하는 경우, 해당 상대방은 제안 이후에 발생한 자신의 비용을 회수할 수 없으며 제안 시점부터 발생한 제안 당사자의 비용을 부담해야 합니다(판결 제안의 경우에 한해 해당 비용에는 법률에 따라 회수할 수 있는 범위에서 합리적인 변호사 비용이 포함될 수 있으나, 그 금액은 인정된 손해배상액을 초과할 수 없습니다).

당사자들은 대량 신청에서 합의 제안(들) 또는 판결 제안(들)에 관한 모든 분쟁은 해당 제안에 동일한 중요 조건이 포함된 범위에서 단독 중재인이 해결하는 데 동의합니다. 대리인이 있는 당사자가 관련된 중재의 경우, 해당 당사자의 변호사는 개별 합의 제안(들) 또는 판결 제안(들)을 그 제안을 받은 모든 중재 신청인 또는 피신청인에게 각각 전달하는 데 동의합니다.

다음 조항은 귀하가 미국 거주자인 경우 대량 중재 신청에 적용되는 추가 절차를 규정합니다. 동일하거나 상호 조율된 변호사들이 회사를 상대로 십(10) 건 이상의 유사한 청구를 제기하거나 해당 청구들이 그 밖의 방식으로 조율되고, NAM 규칙에 규정된 “대량 신청”의 정의와 기준에 부합하는 경우, 귀하와 회사는 이러한 추가 절차가 적용되며 분쟁 해결이 지연될 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다. 귀하와 회사는 이 절차가 진행되는 동안 각자의 변호사가 대량 신청의 구체적인 필요에 따른 절차 변경을 논의하기 위해 협의하는 데 동의합니다. 귀하와 회사는 당사자 간 분쟁, 특히 대량 신청과 관련된 분쟁을 해결하는 중재의 신뢰성과 효율성을 극대화하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울이고, 이 조에 규정된 절차를 준수하기 위해 성실하게 행동할 것을 약속합니다. 당사자들은 또한 이러한 대량 신청 절차가 청구를 효율적이고 공정하게 판단할 수 있도록 합리적으로 설계되었다는 데 동의합니다.

대량 신청을 위한 표본 중재. 동일하거나 관련된 당사자를 상대로 유사한 청구가 제기된 다수의 분쟁이 있는 경우, 법원과 중재 관리기관은 표본 절차를 권장합니다. 당사자들은 중재를 진행할 개별 중재 청구 열 건(각 측 다섯 건)을 “초기 시험 사건”으로 선정합니다. 중재인에게는 초기 시험 사건만 신청합니다. 그 밖의 모든 청구는 보류됩니다. 이는 초기 시험 사건에 대해서만 신청 수수료가 납부된다는 의미입니다. 대량 신청에 포함된 그 밖의 모든 중재 신청에 대해서는 신청 수수료(그 밖의 신청에 대한 중재인의 검토와 함께)가 보류되며, 귀하와 회사 어느 쪽도 그러한 신청 수수료를 납부할 필요가 없습니다. 귀하와 회사는 또한 그러한 신청 수수료를 납부하지 않았다는 이유로 귀하 또는 회사가 본 중재 합의를 위반한 것으로 간주되지 않으며, 어느 쪽도 이를 이유로 계약상, 법률상 또는 기타 구제, 손해배상이나 어떠한 종류의 제재도 받을 권리가 없다는 데 동의합니다. 이 하위 조항에 따라 일방 당사자가 표본 중재가 아닌 중재를 중재기관에 신청하는 경우, 당사자들은 중재기관이 초기 시험 사건의 해결을 기다리는 동안 해당 신청을 보류하고 중재인에게 회부하지 않는 데 동의합니다. 청구가 사전에 해결되거나 일정이 연장되지 않는 한, 중재인은 최초 심리 전 회의로부터 120일 이내에 초기 시험 사건에 대한 최종 중재판정을 내립니다.

대량 신청의 일괄 조정. 초기 시험 사건이 해결된 후, 당사자들은 대량 신청을 구성하는 나머지 모든 개별 중재 청구에 대해 일괄 조정(“일괄 조정”)을 진행하는 데 동의하며, 초기 시험 사건이 아닌 사건과 관련된 모든 신청 비용은 초기 시험 사건과 이후의 일괄 조정이 종료될 때까지 유예합니다. 초기 시험 사건의 최종 중재판정이 조정인에게 제공된 후, 조정인과 당사자들은 90일 이내에 실질적인 방법론에 합의하고 미해결 사건을 해결하기 위한 제안을 해야 합니다. 당사자들이 일괄 조정 중에 미해결 청구를 해결하지 못하는 경우, 중재 절차에서 탈퇴하고 나머지 청구에 대해 법원에서 소송을 진행할 수 있습니다. 탈퇴 통지는 일괄 조정 종료 후 60일 이내에 서면으로 제공해야 합니다. 탈퇴 통지가 없으면 이후 중재를 신청할 수 있으며 중재기관이 이를 관리할 수 있습니다. 귀하와 회사는 또한 일괄 조정 절차가 해결될 때까지 적용 가능한 모든 소멸시효가 정지된다는 점을 인정합니다.

분리가능성. 본 대량 중재 조항의 일부가 무효, 효력 없음 또는 집행 불가능하다고 선언되는 경우, 해당 조항은 중재 합의에서 분리되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

기존 사용자. 이전에 중재에 동의한 사용자는 아래의 제외 방법에 따라 업데이트된 본 중재 합의를 거부할 수 있으나, 해당 사용자는 중재 합의의 가장 최근 종전 버전에 계속 구속되며 그 밖의 사항에는 본 약관이 적용됩니다. 업데이트된 본 중재 합의에서 제외하지 않는 이전 또는 기존 사용자에게는 본 중재 합의가 적용되며, 본 약관의 효력 발생일 전에 발생한 분쟁(단, 실제로 중재가 신청된 분쟁은 제외)을 포함하여 해당 사용자와 회사 간의 모든 분쟁에 적용됩니다. 본 중재 합의의 효력 발생일 전에 중재기관에 이미 실제로 신청되었고 본 중재 합의의 종전 버전을 준수한 중재 신청에는 해당 종전 버전의 약관이 적용됩니다.

신규 사용자. 2026년 10월 14일 이후 처음으로 회사에 계정을 생성한 사용자는 본 중재 합의에서 제외할 수 있습니다.

제외 방법 및 영향. 위 내용에 따라 귀하는 제외 결정을 다음 주소로 서면 통지함으로써 본 중재 합의의 적용에서 제외될 수 있습니다: support@careerdepot.ai. 통지는 (1) 약관의 “최종 업데이트” 날짜에 표시된 본 중재 합의의 효력 발생일 또는 (2) 귀하가 서비스를 처음 이용한 날 중 해당하는 날로부터 31일 이내에 보내야 합니다. 통지에는 다음 사항이 포함되어야 합니다:

• 이름
• 사용자 이름(있는 경우)
• 계정 설정에 사용한 이메일 주소 및/또는 전화번호(계정이 있는 경우)
• 본 중재 합의에서 제외하기를 원한다는 명확한 진술

본 중재 합의에서 제외하는 경우, 회사도 이에 구속되지 않으며 분쟁은 제13조에 따라 해결됩니다. 약관의 다른 모든 부분 및 귀하와 회사 간의 기타 모든 합의는 계속 귀하에게 적용됩니다. 본 중재 합의에서 제외하더라도 귀하가 현재 회사와 체결했거나 향후 체결할 수 있는 다른 중재 합의에는 영향을 미치지 않습니다.

중재 합의의 존속. 본 중재 합의는 귀하가 서비스 참여 또는 회사와의 모든 소통을 종료하기 위해 동의를 철회하거나 기타 조치를 취하는 경우를 포함하여, 귀하와 회사 간 관계가 종료된 후에도 계속 유효합니다.

분리가능성: 본 중재 합의의 일부가 무효, 효력 없음 또는 달리 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 해당 부분은 분리 가능한 것으로 간주되며, 가능한 경우 원래 조항 또는 그 일부의 의도와 최대한 일치하는 유효하고 집행 가능한 조항 또는 그 일부로 대체됩니다. 본 중재 합의의 나머지 부분은 본 약관에 따라 계속 집행 가능하고 유효합니다.

서비스에 전화번호를 입력함으로써 귀하는 위에 명시된 목적을 위해 필요한 경우 회사, 회사의 대리인, 대표자, 계열사 또는 비즈니스 파트너로부터 이메일, SMS 또는 문자 메시지, 전화 및 푸시 알림을 통해 해당 번호로 연락을 받는 데 명시적으로 동의합니다. 또한 귀하는 전화, SMS 또는 문자 메시지를 포함한 이러한 통신이 자동 전화 걸기 시스템 또는 인공 음성이나 사전 녹음된 음성과 같은 자동화 기술을 사용하여 생성될 수 있으며, 귀하의 전화번호(들)가 수신 거부 목록에 등록되어 있더라도 이루어질 수 있음에 명시적으로 동의합니다.

회사, 회사의 대리인, 대표자, 계열사 또는 비즈니스 파트너가 보내는 통신에는 계정 확인 및 메시지 알림을 포함한 귀하의 계정 또는 서비스 사용에 관한 운영 통신, 서비스의 신규 및 기존 기능에 관한 업데이트, 회사, 회사의 대리인, 대표자, 계열사 또는 비즈니스 파트너가 제공하는 마케팅 정보 및 프로모션, 서비스에 관한 뉴스 및 서비스와 관련되거나 본 약관을 집행하기 위해 필요한 기타 목적의 통신이 포함될 수 있으며, 이에 국한되지 않습니다. 본 약관에 동의함으로써 귀하는 특별 혜택, 홍보 자료 및 기타 통신을 수신하는 데 동의합니다.

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