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Se incontri contenuti di terze parti dannosi, fuorvianti od offensivi durante l'utilizzo del Servizio, puoi segnalarli alla Società. Tuttavia, la Società non è obbligata a indagare, rimuovere o intervenire in relazione a contenuti di terze parti, salvo ove richiesto dalla legge.

Il Servizio offre accesso alle proprie funzionalità e ai propri contenuti tramite abbonamento. Gli abbonamenti e altri acquisti possono essere effettuati direttamente dalla Società tramite il Sito web («Acquisto sul Web»). I piani di abbonamento disponibili, i costi applicabili, le condizioni di fatturazione, le durate degli abbonamenti e le condizioni di rinnovo, nonché i termini di qualsiasi offerta di prova o introduttiva, saranno visualizzati nella schermata di pagamento o al momento del pagamento prima che tu autorizzi il pagamento. I nostri prezzi possono variare in base alla tua regione, al piano selezionato, al pacchetto o alla durata dell'abbonamento, alle promozioni stagionali e agli sconti applicabili. Alcune funzionalità limitate del Servizio possono essere disponibili gratuitamente, ma l'accesso completo richiede un abbonamento a pagamento.

Riconosci che è tua responsabilità assicurarti di avere un solo abbonamento attivo alla volta.

Al termine della procedura di onboarding sul Sito web, ti verranno presentate le opzioni di abbonamento disponibili, i relativi prezzi, la durata e i metodi di pagamento accettati. Selezionando un abbonamento e autorizzando il pagamento, incarichi il gestore dei pagamenti applicabile di addebitare il metodo di pagamento selezionato. Una volta convalidato il pagamento, avrai accesso al Servizio.

I pagamenti sono gestiti da gestori di pagamento terzi, che autorizzi ad addebitare il metodo di pagamento selezionato, anche automaticamente a ogni data di rinnovo fino a quando non annulli l'abbonamento. Questi gestori elaborano le transazioni e ci notificano i pagamenti andati a buon fine. Potremmo addebitare le tariffe applicabili in un'unica transazione o in più transazioni separate. L'emittente della tua carta o il tuo fornitore di servizi di pagamento potrebbero addebitarti commissioni di conversione valuta o altri costi per l'elaborazione del pagamento.

Tutti gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, salvo annullamento. Il periodo di rinnovo corrisponde alla durata iniziale dell'abbonamento, salvo diversa indicazione al momento dell'acquisto. Per evitare il rinnovo, devi annullare il tuo abbonamento prima della data di rinnovo.

Procedendo con un abbonamento, riconosci che gli addebiti verranno applicati periodicamente in base al ciclo di fatturazione selezionato. La tariffa di rinnovo non sarà superiore a quella del periodo di abbonamento immediatamente precedente, esclusi eventuali prezzi promozionali (introduttivi) e scontati, salvo che ti comunichiamo una modifica della tariffa prima del rinnovo automatico.

Come annullare.

• Per annullare un abbonamento acquistato tramite il Sito web:
  1. Accedi al tuo account sul Sito web.
  2. Fai clic su "Impostazioni".
  3. Fai clic su "Gestisci abbonamento".
  4. Fai clic su "Annulla abbonamento".

  Prima che l'annullamento sia completato, potresti vedere ulteriori schermate. Puoi saltarle e completare l'annullamento come previsto.

• Puoi inoltre annullare l'abbonamento contattando il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@careerdepot.ai o telefonicamente al numero +1 (888) 702-6132. Interrompere l'utilizzo del Servizio non annulla il tuo abbonamento.

Ove applicabile, se annulli il tuo abbonamento, continuerai ad avere accesso alle funzionalità a pagamento del Servizio fino alla fine del periodo di abbonamento in corso, dopodiché il tuo abbonamento terminerà senza ulteriori addebiti.

Sospensione dell'abbonamento. Ove disponibile, puoi scegliere di sospendere il tuo abbonamento anziché annullarlo. Il tuo abbonamento riprenderà automaticamente al termine del periodo di sospensione e, a partire da tale data, verrà addebitata la tariffa di abbonamento applicabile, salvo che tu annulli l'abbonamento prima della fine della sospensione.

Oltre al tuo abbonamento, potresti avere la possibilità di acquistare elementi aggiuntivi, come contenuti premium o funzionalità supplementari, come indicato nel Servizio al momento dell'acquisto. Tali elementi aggiuntivi possono essere acquisti una tantum o addebiti ricorrenti; la tariffa e i termini applicabili ti verranno mostrati prima di confermare l'acquisto. L'annullamento dell'abbonamento principale annullerà anche tutti gli elementi aggiuntivi ricorrenti associati, ma l'annullamento di un singolo elemento aggiuntivo non influirà sul tuo abbonamento principale.

Potresti inoltre avere la possibilità di effettuare l'upgrade del tuo abbonamento attuale; un abbonamento aggiornato si rinnoverà al prezzo aggiornato fino a quando non lo annulli.

Se non sei soddisfatto del Servizio, puoi richiedere il rimborso della tua più recente Tariffa di abbonamento contattandoci all'indirizzo support@careerdepot.ai. Qualora venga concesso un rimborso, il tuo Abbonamento verrà annullato e il tuo accesso al Servizio terminerà.

Le tariffe pagate per periodi di abbonamento precedenti non sono rimborsabili, salvo qualora un rimborso sia richiesto dalla normativa applicabile, e l'annullamento del tuo Abbonamento durante un periodo di abbonamento non ti dà di per sé diritto a un rimborso per tale periodo.

Inoltre, a nostra esclusiva discrezione, potremmo emettere un rimborso totale o parziale in singoli casi. L'erogazione di tali rimborsi non ci obbliga a concedere rimborsi in altri casi.

Se sei un consumatore residente nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito, hai il diritto di recedere da un contratto concluso con noi tramite il Sito web entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione e senza pagare penali o costi di annullamento.

Periodo di recesso. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui viene concluso il contratto. Ogni acquisto separato (ad esempio, un componente aggiuntivo) costituisce un contratto separato con il proprio periodo di recesso. Se avvii una prova o un'offerta introduttiva che si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento, il contratto viene concluso e il periodo di recesso inizia il giorno in cui avvii la prova o l'offerta introduttiva.

Come recedere. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi comunicarci via e-mail all'indirizzo support@careerdepot.ai la tua decisione di recedere dal contratto. Sebbene tu possa utilizzare il modulo di recesso standard riportato di seguito, non è obbligatorio. La tua richiesta di recesso sarà considerata valida se inviata prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni.

Effetti del recesso. Se recedi dal contratto, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te ai sensi di tale contratto senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui veniamo informati della tua decisione di recedere, salvo quanto descritto nel paragrafo "Fornitura immediata" di seguito. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, salvo che tu abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, non sosterrai alcun costo a seguito del rimborso.

Fornitura immediata. Se hai espressamente acconsentito alla fornitura immediata del Servizio prima della scadenza del periodo di recesso e hai riconosciuto che perderai il tuo diritto di recesso, non avrai diritto a un rimborso per qualsiasi contenuto digitale già fornito. Nel caso di servizi digitali, potresti avere diritto a un rimborso proporzionale, in base alla parte del Servizio fornita prima della tua richiesta di recesso. Se si applica questa disposizione, ti forniremo la conferma del tuo previo consenso espresso e della tua presa d'atto su un supporto durevole.

(Completa e restituisci questo modulo solo se desideri recedere dal contratto.)

(Firma richiesta solo se questo modulo viene inviato in formato cartaceo)

Se le leggi dello Stato in cui risiedi ti riconoscono ulteriori diritti in relazione agli abbonamenti con rinnovo automatico, rispetteremo tali requisiti.

Colombia. Se sei un cliente che si trova in Colombia, hai il diritto di richiedere un rimborso nei seguenti casi:

• Transazioni fraudolente o non autorizzate: se rilevi che un pagamento è stato effettuato in modo fraudolento o senza la tua autorizzazione;
• Addebiti errati: se l'importo addebitato sul tuo account differisce dal prezzo visualizzato sul Sito web al momento dell'acquisto;
• Addebiti duplicati: se ti viene addebitato più di una volta lo stesso abbonamento o servizio.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, devi contattarci via e-mail all'indirizzo support@careerdepot.ai entro cinque (5) giorni lavorativi dalla data in cui hai rilevato il problema. Potremmo richiederti di fornire documenti giustificativi o informazioni necessarie per elaborare la tua richiesta. Una volta verificata la tua richiesta, verrà effettuato un rimborso completo della transazione interessata sul metodo di pagamento originale.

Tieni presente che se il Sito web mostra i prezzi in pesos colombiani (COP), ma il tuo pagamento viene elaborato in un'altra valuta (come USD o EUR), l'importo finale addebitato potrebbe variare a causa delle differenze nei tassi di cambio. In questo caso, ti consigliamo di verificare il tasso di cambio corrente utilizzando fonti ufficiali (come il Banco de la República o l'emittente della tua carta) prima di completare l'acquisto.

Brasile. Se sei un cliente residente in Brasile, hai il diritto di annullare il tuo acquisto entro sette (7) giorni di calendario dalla data di conclusione del contratto. Per esercitare questo diritto, contattaci via email all'indirizzo support@careerdepot.ai entro il periodo di 7 giorni. Potremmo chiederti di fornire i dettagli del tuo ordine o altre informazioni necessarie per verificare ed elaborare l'annullamento.

Se desideri richiedere un rimborso per un pagamento effettuato con un metodo rimborsabile, come una carta di credito o di debito, ti invitiamo vivamente a contattarci prima all'indirizzo support@careerdepot.ai prima di avviare uno storno con il tuo fornitore di servizi di pagamento. Questo ci consente di esaminare la tua richiesta e cercare di risolvere il problema direttamente. Se è già stato avviato uno storno o una contestazione con la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento, potremmo non essere in grado di elaborare un rimborso mentre il caso è in fase di esame. La procedura di risoluzione della contestazione richiede in genere da 15 a 30 giorni, a seconda della tua banca o del tuo fornitore di servizi di pagamento. Una volta chiuso il caso e aggiornato lo stato nel nostro sistema, potremo esaminare la tua richiesta di rimborso.

I rimborsi, quando applicabili, non vengono elaborati in tempo reale. Se confermiamo l'emissione di un rimborso, attendi almeno 15 giorni lavorativi affinché l'importo sia visibile sul tuo conto. Riconosci di non avere diritto a ricevere più rimborsi per la stessa transazione e accetti che, se richiedi un rimborso direttamente a noi, non avvierai una richiesta di rimborso separata o uno storno tramite il tuo fornitore di servizi di pagamento, a meno che non abbiamo respinto la tua richiesta. Se ricevi rimborsi duplicati a causa di richieste di rimborso separate, ci riserviamo il diritto di collaborare con il tuo fornitore di servizi di pagamento per revocare uno di tali rimborsi.

L'avvio di uno storno o l'annullamento di un pagamento tramite la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento può comportare la chiusura immediata del tuo account, a nostra esclusiva discrezione, poiché indica che hai stabilito di non voler più utilizzare il nostro Servizio. Se uno storno viene annullato a nostro favore, puoi contattare support@careerdepot.ai per discutere della riattivazione del tuo account.

Come indicato nella nostra Privacy Policy, le tue informazioni personali identificabili possono essere condivise con il nostro responsabile del trattamento dei pagamenti per assistere nella risposta alle richieste di storno.

Se avvii uno storno o una contestazione di pagamento, potremmo sospendere o interrompere il tuo accesso al Servizio. Storni fraudolenti o impropri possono comportare il divieto permanente di utilizzare il Servizio e possibili azioni legali.

Potremmo offrire periodi di prova per determinati abbonamenti a un prezzo ridotto (un "Periodo di prova a pagamento"). La disponibilità, la durata, il prezzo e le altre condizioni di qualsiasi Periodo di prova a pagamento, nonché la quota di abbonamento applicabile successivamente, saranno visualizzati al momento dell'acquisto. La quota di abbonamento applicabile dopo il Periodo di prova a pagamento potrebbe essere superiore al prezzo di prova e potrebbe essere addebitata per un periodo di fatturazione diverso da quello della prova, come indicato nella relativa pagina di pagamento. Se non annulli prima della fine del Periodo di prova a pagamento, il tuo abbonamento verrà automaticamente convertito in un abbonamento a pagamento e ti verrà addebitata la quota di abbonamento mostrata al momento dell'acquisto.

Non garantiamo l'invio di promemoria prima della scadenza del periodo di prova. È tua responsabilità monitorare il periodo di prova e annullarlo se non desideri proseguire. La Società si riserva il diritto di modificare, revocare o limitare l'idoneità ai periodi di prova in qualsiasi momento.

Potremmo inoltre offrire occasionalmente offerte scontate che si rinnovano automaticamente al prezzo intero, senza sconto, al termine del periodo di sconto. Tuttavia, non abbiamo alcun obbligo di offrire tali periodi di prova o offerte e non ne garantiamo la disponibilità.

Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, applicare prezzi promozionali, sconti, coupon o altre riduzioni alla quota di abbonamento per qualsiasi utente o periodo di fatturazione; tali riduzioni possono essere personalizzate, limitate nel tempo e soggette a condizioni aggiuntive, non ci obbligano a offrirle a te o ad altri e, salvo indicazione espressa contraria, non si applicano retroattivamente né comportano rimborsi per addebiti precedenti.

Potremmo fornirti carte regalo o codici promozionali che possono essere riscattati per funzionalità aggiuntive, miglioramenti, funzionalità, contenuti o servizi all'interno di un Servizio specificato e per un periodo di tempo limitato, soggetti a requisiti di idoneità (i “Codici promozionali”). I Codici promozionali non hanno valore monetario, sono personali, non trasferibili, non sublicenziabili e non siamo tenuti a fornire alcun compenso in relazione a un Codice promozionale.

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, potremmo modificare le quote di abbonamento in qualsiasi momento. Se la legge applicabile richiede una notifica, ti informeremo delle modifiche dei prezzi secondo le modalità e le tempistiche previste dalla normativa. Qualora non sia prevista una tempistica specifica, ti informeremo pubblicando i prezzi aggiornati sul Sito web, inviandoti una notifica via email o utilizzando altri metodi di comunicazione visibili. I prezzi rivisti entreranno in vigore come specificato nella notifica.

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QUESTE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ COSTITUISCONO UNA BASE FONDAMENTALE DELL'ACCORDO TRA TE E LA SOCIETÀ. SENZA TALI LIMITAZIONI, NON SAREMMO IN GRADO DI OFFRIRE IL SERVIZIO ALLE STESSE CONDIZIONI.

SE RISIEDI IN CALIFORNIA, RINUNCI ESPRESSAMENTE ALLA SEZIONE 1542 DEL CODICE CIVILE DELLA CALIFORNIA, CHE STABILISCE:

«UNA LIBERATORIA GENERALE NON SI ESTENDE A PRETESE CHE IL CREDITORE O LA PARTE CHE RILASCIA LA LIBERATORIA NON CONOSCE O NON SOSPETTA ESISTANO A SUO FAVORE AL MOMENTO DELL'ESECUZIONE DELLA LIBERATORIA E CHE, SE FOSSERO STATE CONOSCIUTE, AVREBBERO INFLUITO MATERIALMENTE SULLA TRANSAZIONE CON IL DEBITORE O LA PARTE LIBERATA.»

ACCETTANDO LE PRESENTI CONDIZIONI, RICONOSCI E ACCETTI DI POTER RINUNCIARE A DIRITTI RELATIVI A PRETESE ATTUALMENTE SCONOSCIUTE O NON SOSPETTATE.

ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO DETERMINATE LIMITAZIONI O ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ, INCLUSE QUELLE PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI. NELLA MISURA IN CUI QUALSIASI PARTE DI TALI LIMITAZIONI RISULTI INAPPLICABILE AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE, LE RESTANTI LIMITAZIONI CONTINUERANNO COMUNQUE AD APPLICARSI NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA.

QUALORA SI ACCERTI CHE UN QUALSIASI RIMEDIO PREVISTO DALLE PRESENTI CONDIZIONI NON ABBIA RAGGIUNTO IL SUO SCOPO ESSENZIALE, TUTTE LE RESTANTI LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ CONTINUERANNO COMUNQUE AD APPLICARSI. A SECONDA DELLA TUA GIURISDIZIONE, POTREBBERO APPLICARSI ULTERIORI DIRITTI DEI CONSUMATORI.

Tu e noi concordiamo che gli sforzi informali e in buona fede per risolvere le controversie spesso portano a un esito più rapido ed economico. Pertanto, se intendi avanzare una pretesa relativa a una Controversia (come definita sopra) nei confronti della Società, devi prima inviare alla Società una comunicazione scritta della Controversia («Comunicazione») che fornisca alla Società alcune informazioni di base su di te e sulla Controversia. Ogni Comunicazione deve includere: (i) il tuo nome, indirizzo e indirizzo email; (ii) una descrizione dettagliata della tua Controversia; (iii) qualsiasi fatto rilevante relativo al tuo utilizzo del Sito web e del Servizio (inclusi l'ID del tuo account, gli screenshot del profilo e qualsiasi altro elemento che ci aiuti a identificare il tuo account; (iv) una descrizione dettagliata del rimedio che richiedi, incluso il calcolo di eventuali danni pecuniari richiesti; e (v) una dichiarazione firmata personalmente da te (e non dal tuo avvocato) che attesti l'accuratezza delle informazioni contenute nella Comunicazione. La Comunicazione deve essere individuale, ossia può riguardare esclusivamente la tua controversia e non quella di altre persone. Se compili una Comunicazione per un'altra persona, devi includere tutte le informazioni sopra descritte e anche una dichiarazione che descriva il tuo rapporto con tale persona e il motivo per cui non è in grado di compilare autonomamente la Comunicazione.

Devi inviare la Comunicazione alla Società al seguente indirizzo:

6 Vasileiou Voulgaroktonou, Aradippou, 7103, Larnaca, Cyprus
All'attenzione: Ufficio legale

Se dovessimo inviarti una Comunicazione, la invieremo ai recapiti che abbiamo a tua disposizione, che possono includere, se applicabile, i recapiti associati al tuo account.

Dopo aver ricevuto una Comunicazione, tu e noi accettiamo di impegnarci in negoziazioni informali e in buona fede per risolvere la Controversia tra noi per un periodo di 60 giorni. Il periodo di 60 giorni può essere esteso se tu e noi concordiamo che tale estensione potrebbe portare a una risoluzione. Nell'ambito del processo di negoziazione informale, tu e noi accettiamo di partecipare entrambi ad almeno una videoconferenza individuale («Videoconferenza»). La Videoconferenza può svolgersi tramite Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp o qualsiasi altra piattaforma simile concordata da te e da noi e alla quale entrambi abbiamo accesso. Se necessario, la Videoconferenza può tenersi dopo il periodo di 60 giorni. Se sei rappresentato da un avvocato nella tua Controversia, il tuo avvocato può partecipare alla Videoconferenza, ma sei comunque tenuto a partecipare e ad agire in buona fede. Anche la Società è tenuta a partecipare alla Videoconferenza inviando uno o più rappresentanti e può inoltre inviare uno o più avvocati. Se non puoi partecipare alla Videoconferenza tramite video, puoi partecipare telefonicamente se dichiari per iscritto che esistono circostanze che ti impediscono di partecipare tramite video (ad esempio, se non disponi di un telefono con una videocamera funzionante o non riesci a connetterti a una connessione Internet stabile). Tu e noi concordiamo che noi (e i nostri avvocati, se rappresentati) collaboreremo per programmare la Videoconferenza nel primo momento reciprocamente conveniente dopo la ricezione di una Comunicazione. Tu e noi concordiamo inoltre di fare tutto il possibile per risolvere la Controversia durante la Videoconferenza. Se tu e noi non riusciamo a risolvere le questioni identificate nella Comunicazione entro 60 giorni dalla ricezione della Comunicazione completa (o entro un termine più lungo, se concordato), tu o noi possiamo avviare un procedimento arbitrale o un procedimento presso un tribunale per le controversie di modesta entità.

Il rispetto delle presenti Procedure informali di risoluzione delle controversie è obbligatorio e le procedure di Comunicazione obbligatoria prima del deposito (incluso l'obbligo di Videoconferenza) costituiscono una condizione precedente per avviare qualsiasi arbitrato o azione presso un tribunale per le controversie di modesta entità. Il mancato rispetto delle procedure costituisce una violazione del presente Accordo di arbitrato.

Le procedure di Comunicazione obbligatoria prima del deposito sono essenziali affinché tu e la Società abbiate un'opportunità concreta di risolvere le Controversie in modo economico ed efficiente. Salvo ove vietato dalla legge applicabile, l'organismo arbitrale non accetterà né amministrerà alcuna domanda di arbitrato a meno che la parte che presenta la domanda di arbitrato non attesti per iscritto che le procedure di Comunicazione obbligatoria prima del deposito (incluso l'obbligo di Videoconferenza) sono state pienamente soddisfatte. Se la parte che presenta la domanda di arbitrato non include un'attestazione scritta che confermi che le procedure di Comunicazione prima del deposito (inclusa la Videoconferenza) sono state rispettate, il foro arbitrale chiuderà amministrativamente la domanda di arbitrato e non saranno dovute commissioni da parte della parte convenuta. Un tribunale competente avrà l'autorità di far rispettare questa disposizione e di inibire di conseguenza qualsiasi procedimento arbitrale o azione presso un tribunale per le controversie di modesta entità.

Tutte le offerte, promesse, condotte e dichiarazioni rese nel corso del processo di Comunicazione obbligatoria prima del deposito da qualsiasi parte, dai suoi agenti, dipendenti e avvocati sono riservate e non sono ammissibili per alcuno scopo in qualsiasi procedimento successivo (salvo nella misura necessaria per attestare per iscritto che le procedure di Comunicazione obbligatoria prima del deposito sono state completate prima della presentazione di una domanda di arbitrato). Le prove altrimenti ammissibili o acquisibili non diventano inammissibili o non acquisibili in virtù della presente sezione.

Fatti salvi i requisiti di competenza applicabili e i requisiti di Comunicazione obbligatoria prima del deposito illustrati sopra, tu o la Società potete scegliere di sottoporre una Controversia a un tribunale locale per le controversie di modesta entità anziché mediante arbitrato, purché la questione rimanga presso tale tribunale e proceda esclusivamente su base individuale. Se una parte ha già presentato una domanda di arbitrato, l'altra parte può, a sua esclusiva discrezione, informare il foro arbitrale che sceglie di far esaminare la Controversia da un tribunale per le controversie di modesta entità. A quel punto, il foro arbitrale chiuderà amministrativamente l'arbitrato e la Controversia sarà esaminata dal tribunale per le controversie di modesta entità competente, senza commissioni a carico della parte convenuta nell'arbitrato.

L'arbitrato è un modo più informale per risolvere le controversie tra te e noi rispetto a una causa in tribunale. Ad esempio, l'arbitrato prevede un arbitro neutrale anziché un giudice o una giuria, comporta un'istruttoria più limitata ed è soggetto a un controllo molto limitato da parte dei tribunali. Sebbene il procedimento sia più informale, gli arbitri possono accordare alcuni degli stessi risarcimenti e rimedi individuali che potrebbe accordare un tribunale. Tuttavia, un arbitro non può ordinare a una parte di compiere un'azione o di cessare di compierla: ciò è noto come «tutela in forma specifica». Tu o noi possiamo rivolgerci al tribunale e richiedere una tutela in forma specifica, anche presentando un'istanza per obbligare l'altra parte a rispettare il presente Accordo di arbitrato. Tuttavia, tu e noi concordiamo che gli unici tribunali presso i quali richiederemo una tutela in forma specifica sono i tribunali statali e federali del Delaware se risiedi negli Stati Uniti e i tribunali di Inghilterra e Galles se non risiedi negli Stati Uniti. Questa eccezione relativa alla tutela in forma specifica non costituisce una rinuncia al presente Accordo di arbitrato. Se risiedi negli Stati Uniti, tu e noi concordiamo che il Federal Arbitration Act degli Stati Uniti e la normativa federale in materia di arbitrato disciplinano l'interpretazione e l'esecuzione della presente disposizione. Un tribunale competente ha l'autorità esclusiva di risolvere qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'applicabilità o all'esecutività del presente accordo vincolante di arbitrato. La presente disposizione sull'arbitrato resterà efficace anche dopo la cessazione dei presenti termini e la chiusura del tuo account.

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, TU E LA SOCIETÀ RINUNCIATE AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA E AL DIRITTO DI DISCUTERE LE CONTROVERSIE IN TRIBUNALE A FAVORE DELL'ARBITRATO (SALVO PER IL TRIBUNALE PER LE CONTROVERSIE DI MODICA ENTITÀ DESCRITTO SOPRA). TU E LA SOCIETÀ RINUNCIATE CIASCUNO AL DIRITTO DI AVVIARE O PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA CONTRO L'ALTRA PARTE, INCLUSE EVENTUALI AZIONI ATTUALMENTE PENDENTI CONTRO LA SOCIETÀ. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NON SUSSISTERÀ ALCUN DIRITTO O AUTORITÀ AFFINCHÉ QUALSIASI PRETESA SIA DISCUSSA IN TRIBUNALE SU BASE COLLETTIVA, DI GRUPPO, RAPPRESENTATIVA O CONSOLIDATA.

SALVO LE PROCEDURE PER LE ISTANZE DI MASSA DESCRITTE DI SEGUITO, TU E NOI CONCORDIAMO CHE

• L'ARBITRO PUÒ ACCORDARE UN PROVVEDIMENTO DEFINITIVO SOLO A FAVORE DELLA PARTE INDIVIDUALE CHE LO RICHIEDE E SOLO NELLA MISURA NECESSARIA PER FORNIRE IL PROVVEDIMENTO DEFINITIVO GIUSTIFICATO DALLA PRETESA DI TALE PARTE INDIVIDUALE.
• L'ARBITRO NON PUÒ ACCORDARE UN PROVVEDIMENTO DEFINITIVO A FAVORE, CONTRO O PER CONTO DI CHIUNQUE NON SIA PARTE DELL'ARBITRATO SU BASE COLLETTIVA, DI GRUPPO O RAPPRESENTATIVA.

SE UN TRIBUNALE STABILISCE CHE UNO QUALSIASI DEI DIVIETI CONTENUTI NEL PRESENTE PARAGRAFO NON È APPLICABILE A UNA SPECIFICA PRETESA O RICHIESTA DI PROVVEDIMENTO, E TUTTI GLI APPELLI CONTRO TALE DECISIONE SONO CONFERMATI E LA DECISIONE DIVENTA DEFINITIVA, TU E LA SOCIETÀ CONCORDATE CHE TALE SPECIFICA PRETESA O RICHIESTA DI PROVVEDIMENTO SARÀ TRATTATA IN TRIBUNALE, MA SARÀ SOSPESA IN ATTESA DELL'ARBITRATO INDIVIDUALE DELLE RESTANTI RICHIESTE DI PROVVEDIMENTO DA TE PRESENTATE. SE IL PRESENTE SPECIFICO PARAGRAFO È RITENUTO INAPPLICABILE, L'INTERA DISPOSIZIONE SULL'ARBITRATO (SALVO LA RINUNCIA AL PROCESSO CON GIURIA E LA PROCEDURA INFORMALE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE) SARÀ NULLA E PRIVA DI EFFETTO.

Procedura arbitrale

Se risiedi negli Stati Uniti, l'arbitrato sarà disciplinato dalle norme applicabili del National Arbitration & Mediation («NAM») (incluse, ove applicabili, le Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures e le Supplemental Rules for Mass Arbitration Filings) («Regole NAM»), come modificate dal presente Accordo di arbitrato, e sarà amministrato da NAM. Le Regole NAM sono disponibili online all'indirizzo www.namadr.com oppure puoi richiederle per iscritto all'indirizzo per le Comunicazioni indicato sopra. Puoi ottenere un modulo per avviare un arbitrato con NAM all'indirizzo: https://www.namadr.com/… oppure contattando NAM.

Se non risiedi negli Stati Uniti, l'arbitrato sarà amministrato dalla London Court of International Arbitration («LCIA») ai sensi delle LCIA Arbitration Rules in vigore al momento della presentazione della comunicazione di arbitrato («Regole LCIA»), come modificate dal presente Accordo di arbitrato. Le Regole LCIA sono disponibili online all'indirizzo www.lcia.org. I riferimenti alle Regole NAM nella presente Sezione, ad eccezione di «Procedure aggiuntive per le istanze di arbitrato di massa», devono intendersi come riferimenti alle Regole LCIA qualora queste siano applicabili a te.

Se il fornitore di servizi arbitrali applicabile non è disponibile o non è disposto a svolgere tale funzione, le parti selezioneranno un altro fornitore di servizi arbitrali che sia disponibile a farlo oppure, se le parti non riescono a concordare un amministratore alternativo, provvederà il tribunale ai sensi del 9 U.S.C. §5 se risiedi negli Stati Uniti o, in caso contrario, un tribunale competente.

Tu e noi concordiamo che la parte che avvia l'arbitrato deve presentare, unitamente a qualsiasi domanda di arbitrato, una certificazione scritta attestante di aver rispettato e completato i requisiti relativi alla Comunicazione obbligatoria prima del deposito e alle Procedure informali di risoluzione delle controversie. La domanda di arbitrato e la certificazione devono essere firmate personalmente dalla parte che avvia l'arbitrato (e dal suo avvocato, se rappresentata).

L'arbitrato si svolgerà in lingua inglese. Un unico arbitro indipendente e imparziale sarà nominato da remoto ai sensi delle Regole NAM, come modificate dal presente accordo. Tu e la Società concordate di rispettare le seguenti regole, volte a semplificare il processo di risoluzione delle controversie e a ridurre i costi e gli oneri per le parti: (i) l'arbitrato si svolgerà online e/o sarà basato esclusivamente su memorie scritte, secondo la modalità specifica scelta dalla parte che avvia l'arbitrato; (ii) l'arbitrato non richiederà la presenza personale delle parti o dei testimoni, salvo diverso accordo scritto tra le parti o qualora l'arbitro ritenga necessaria un'udienza formale; e (iii) qualsiasi sentenza sul lodo emesso dall'arbitro potrà essere iscritta in qualsiasi tribunale competente.

Se è richiesta un'udienza in presenza e risiedi negli Stati Uniti, l'udienza si terrà in Delaware, a meno che l'arbitro non stabilisca che ciò comporterebbe per te un disagio eccessivo; in tal caso, l'udienza in presenza potrà svolgersi nello Stato e nella contea di residenza del ricorrente. Se risiedi al di fuori degli Stati Uniti, la sede dell'arbitrato sarà Londra e, se sei un consumatore, hai diritto a un'udienza in presenza nella tua zona di residenza.

Il lodo dell'arbitro sarà redatto per iscritto e includerà una dichiarazione che espone le ragioni della decisione relativa a qualsiasi pretesa. Se risiedi negli Stati Uniti, l'arbitro applicherà le leggi dello Stato del Delaware nello svolgimento dell'arbitrato; riconosci che i presenti termini e il tuo utilizzo del Servizio attestano una transazione che coinvolge il commercio interstatale e che il Federal Arbitration Act degli Stati Uniti disciplinerà l'interpretazione, l'applicazione e i procedimenti. Se non risiedi negli Stati Uniti, l'arbitro applicherà le leggi di Inghilterra e Galles, senza riguardo alle relative norme sui conflitti di legge.

L'Arbitro è vincolato al presente Accordo di arbitrato e deve rispettarlo. In caso di conflitto tra le Regole NAM e il presente Accordo di arbitrato, prevarranno i termini del presente Accordo di arbitrato. Se l'Arbitro stabilisce che la rigorosa applicazione di un termine del presente Accordo di arbitrato comporterebbe un arbitrato fondamentalmente iniquo, l'Arbitro avrà l'autorità di modificare tale termine nella misura necessaria per garantire un arbitrato fondamentalmente equo e coerente con una risoluzione efficiente e poco costosa delle Controversie.

Salvo diverso accordo tra te e la Società, l'arbitrato si svolgerà virtualmente tramite video o teleconferenza.

Salvo circostanze eccezionali, l'arbitro emetterà la propria decisione entro 120 giorni dalla data della sua nomina. L'arbitro può prorogare tale termine di ulteriori 30 giorni nell'interesse della giustizia. Tutti i procedimenti arbitrali saranno chiusi al pubblico e riservati, e tutti i relativi atti saranno sigillati permanentemente, salvo quanto necessario per ottenere la conferma giudiziale del lodo arbitrale. Il lodo dell'arbitro sarà redatto per iscritto e includerà una dichiarazione che espone le ragioni della decisione relativa a qualsiasi pretesa.

Il lodo arbitrale è vincolante solo tra te e la Società e non avrà alcun effetto preclusivo in un altro arbitrato o procedimento che coinvolga una parte diversa.

Il pagamento dei costi dell'arbitrato (i costi imposti dall'amministratore dell'arbitrato, inclusi i costi di deposito, dell'arbitro e dell'udienza) sarà disciplinato dalle Regole NAM o dalle Regole LCIA applicabili a te, salvo che tu abbia diritto a un'esenzione dai costi ai sensi della legge applicabile. Se, dopo aver esaurito tutte le possibili esenzioni dai costi disponibili, l'arbitro ritiene che i costi dell'arbitrato siano per te proibitivi rispetto al contenzioso giudiziario, pagheremo la quota dei tuoi costi di deposito, dell'arbitro e dell'udienza nell'arbitrato che l'arbitro riterrà necessaria per evitare che l'arbitrato sia eccessivamente oneroso, indipendentemente dall'esito dell'arbitrato, a meno che l'arbitro non stabilisca che quanto da te preteso (in una o più domande) fosse manifestamente infondato, avanzato per uno scopo improprio o in mala fede.

Tu e noi concordiamo che l'arbitrato dovrebbe essere economicamente sostenibile per tutte le parti e che qualsiasi parte può rivolgersi al fornitore di servizi arbitrali applicabile per richiedere una riduzione o un differimento dei costi.

Su richiesta tua o nostra, l'arbitro emetterà un'ordinanza che richieda che le informazioni riservate di una delle parti divulgate durante l'arbitrato (sia in documenti sia oralmente) non possano essere utilizzate o divulgate se non in relazione all'arbitrato o a un procedimento per far valere il lodo arbitrale e che qualsiasi deposito in tribunale consentito di informazioni riservate sia effettuato sotto sigillo.

Almeno dieci (10) giorni di calendario prima della data fissata per l’udienza arbitrale, tu o la Società potete notificare all’altra parte un’offerta scritta di sentenza per consentire l’emissione di una sentenza alle condizioni specificate. Se l’offerta viene accettata, l’offerta, unitamente alla prova dell’accettazione, sarà presentata all’ente arbitrale, che emetterà la sentenza di conseguenza. Se l’offerta non viene accettata prima dell’udienza arbitrale o entro trenta (30) giorni di calendario dalla sua formulazione, a seconda di quale evento si verifichi per primo, sarà considerata ritirata e non potrà essere prodotta come prova nell’arbitrato. Se un’offerta formulata da una parte non viene accettata dall’altra parte e quest’ultima non ottiene un lodo più favorevole, tale parte non potrà recuperare le spese sostenute dopo l’offerta e dovrà pagare le spese della parte offerente a decorrere dal momento dell’offerta (che, esclusivamente ai fini delle offerte di sentenza, possono includere ragionevoli onorari legali nella misura in cui siano recuperabili per legge, per un importo non superiore al risarcimento riconosciuto).

Le parti convengono che qualsiasi controversia relativa a un’offerta transattiva (o più offerte transattive) o a un’offerta di sentenza (o più offerte di sentenza) nell’ambito di un deposito collettivo debba essere risolta da un unico arbitro, nella misura in cui tali offerte contengano le stesse condizioni sostanziali. Per gli arbitrati che coinvolgono parti rappresentate, gli avvocati di tali parti convengono di comunicare ogni singola offerta transattiva (o più offerte transattive) o offerta di sentenza (o più offerte di sentenza) a ciascun ricorrente o resistente nell’arbitrato cui tali offerte sono rivolte.

Le seguenti disposizioni stabiliscono procedure aggiuntive applicabili alle presentazioni collettive di arbitrato qualora tu sia residente negli Stati Uniti. Se dieci (10) o più richieste simili vengono avanzate nei confronti della Società dagli stessi avvocati o da avvocati coordinati, oppure sono altrimenti coordinate, in conformità alla definizione e ai criteri di «Presentazioni collettive» stabiliti dalle Regole NAM, tu e noi comprendiamo e accettiamo che si applichino queste procedure aggiuntive e che la risoluzione della tua controversia possa subire ritardi. Tu e noi concordiamo che, nel corso di questo processo, i nostri avvocati si incontreranno e consulteranno per discutere modifiche a queste procedure in base alle esigenze specifiche della Presentazione collettiva. Tu e noi accettiamo di compiere ogni ragionevole sforzo per massimizzare l'integrità e l'efficienza dell'arbitrato nella risoluzione delle Controversie tra noi, in particolare quelle che coinvolgono Presentazioni collettive, e ci impegniamo inoltre ad agire in buona fede per rispettare le procedure stabilite in questa sezione. Le parti convengono inoltre che l'applicazione di queste procedure per le Presentazioni collettive è stata ragionevolmente concepita per garantire una decisione efficiente ed equa sulle richieste.

Arbitrati campione per le Presentazioni collettive. I procedimenti campione sono incoraggiati dai tribunali e dagli amministratori degli arbitrati quando esistono più controversie che coinvolgono richieste simili nei confronti delle stesse parti o di parti collegate. Le parti selezioneranno dieci singole richieste di arbitrato (cinque per parte), designate come «Casi di prova iniziali», da sottoporre ad arbitrato. Solo i Casi di prova iniziali saranno presentati all'arbitro. Tutte le altre richieste resteranno sospese. Ciò significa che le spese di deposito saranno pagate solo per i Casi di prova iniziali; per tutte le altre domande di arbitrato in una Presentazione collettiva, le spese di deposito (insieme a qualsiasi esame da parte dell'arbitro delle altre domande) resteranno sospese e né tu né la Società sarete tenuti a pagare tali spese di deposito. Tu e la Società concordate inoltre che né tu né noi saremo considerati inadempienti rispetto al presente Accordo di arbitrato per il mancato pagamento di tali spese di deposito e che né tu né noi avremo diritto ad alcun rimedio, risarcimento o sanzione di natura contrattuale, legale o di altro tipo per il mancato pagamento di tali spese. Se, ai sensi della presente sottosezione, una parte presenta arbitrati non campione al fornitore di servizi arbitrali, le parti convengono che quest'ultimo sospenderà tali domande e non le trasmetterà all'arbitro in attesa della risoluzione dei Casi di prova iniziali. Salvo che le richieste siano risolte in anticipo o che il calendario sia prorogato, gli arbitri emetteranno una decisione definitiva sui Casi di prova iniziali entro 120 giorni dalla conferenza preliminare iniziale.

Mediazione globale nelle Presentazioni collettive. Dopo la risoluzione dei Casi di prova iniziali, le parti convengono di avviare una mediazione globale di tutte le restanti singole richieste di arbitrato che compongono la Presentazione collettiva («Mediazione globale»), rinviando qualsiasi costo di deposito associato ai casi diversi dai Casi di prova iniziali fino alla conclusione dei Casi di prova iniziali e della successiva Mediazione globale. Dopo che le decisioni definitive relative ai Casi di prova iniziali saranno state fornite al mediatore, quest'ultimo e le parti avranno 90 giorni per concordare una metodologia sostanziale e formulare un'offerta per risolvere i casi pendenti. Se le Parti non riescono a risolvere le richieste pendenti durante la Mediazione globale, possono scegliere di rinunciare al processo arbitrale e procedere in tribunale per le restanti richieste. La comunicazione di rinuncia dovrà essere fornita per iscritto entro 60 giorni dalla conclusione della Mediazione globale. In assenza di una comunicazione di rinuncia, gli arbitrati potranno quindi essere presentati e amministrati dal fornitore di servizi arbitrali. Tu e noi riconosciamo inoltre che qualsiasi termine di prescrizione applicabile sarà sospeso in attesa della risoluzione del processo di mediazione globale.

Clausola di separabilità. Se una qualsiasi parte di questa disposizione relativa all'Arbitrato collettivo viene dichiarata non valida, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà separabile dall'Accordo di arbitrato e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

Utenti esistenti. Gli utenti che hanno precedentemente accettato l'arbitrato possono rifiutare il presente Accordo di arbitrato aggiornato seguendo la procedura di rinuncia riportata di seguito, ma continueranno a essere vincolati dalla versione precedente più recente dell'Accordo di arbitrato e saranno altrimenti vincolati dai presenti termini. Gli utenti precedenti o esistenti che non rinunciano al presente Accordo di arbitrato aggiornato saranno vincolati da tale Accordo di arbitrato, che si applicherà a tutte le controversie tra tali utenti e la Società, comprese quelle sorte (ma non effettivamente presentate in arbitrato) prima della data di entrata in vigore dei presenti termini. Le domande di arbitrato già effettivamente presentate a un fornitore di servizi arbitrali prima della data di entrata in vigore del presente Accordo di arbitrato e in conformità a una versione precedente dello stesso sono soggette ai termini della versione precedente.

Nuovi utenti. Gli utenti che creano per la prima volta un account con la Società a partire dal 14 ottobre 2026 possono rinunciare al presente Accordo di arbitrato.

Modalità ed effetti della rinuncia. Fatto salvo quanto sopra, puoi rinunciare al presente Accordo di arbitrato inviando una comunicazione scritta della tua decisione di rinunciare a: support@careerdepot.ai, (1) entro 31 giorni dalla data di entrata in vigore dell’Accordo di arbitrato, come indicato nella data di «Ultimo aggiornamento» dei termini, (2) al tuo primo utilizzo dei Servizi. La tua comunicazione deve includere:

• Il tuo nome
• Il tuo nome utente (se presente)
• L'indirizzo email e/o il numero di telefono che hai utilizzato per creare il tuo account (se ne hai uno)
• Una dichiarazione inequivocabile della tua volontà di rinunciare al presente Accordo di arbitrato

Se rinunci al presente Accordo di arbitrato, neppure la Società ne sarà vincolata e le controversie saranno risolte in conformità alla Sezione 13. Tutte le altre parti dei termini e qualsiasi altro accordo tra te e la Società continueranno ad applicarsi a te. La rinuncia al presente Accordo di arbitrato non ha alcun effetto su altri accordi di arbitrato che potresti avere attualmente o stipulare in futuro con noi.

Sopravvivenza dell'Accordo di arbitrato. Il presente Accordo di arbitrato continuerà a essere valido anche dopo la cessazione del tuo rapporto con la Società, inclusa qualsiasi revoca del consenso o altra azione da parte tua volta a interrompere la tua partecipazione al Servizio o qualsiasi comunicazione con la Società.

Clausola di separabilità: se una qualsiasi parte del presente Accordo di arbitrato viene ritenuta nulla, non valida o altrimenti inapplicabile, tale parte sarà considerata separabile e, se possibile, sostituita da una disposizione valida e applicabile, o da una sua parte, che rispecchi il più fedelmente possibile l'intento della disposizione originale, o di una sua parte. Il resto del presente Accordo di arbitrato continuerà a essere applicabile e valido secondo i termini qui contenuti.

Inserendo il tuo numero di telefono nel nostro Servizio, accetti espressamente di ricevere a tale numero le comunicazioni necessarie per le finalità sopra indicate da parte nostra, dei nostri agenti, rappresentanti, affiliati o partner commerciali, tramite e-mail, SMS o messaggi di testo, chiamate telefoniche e notifiche push. Accetti inoltre espressamente che tali comunicazioni, incluse le chiamate telefoniche, gli SMS o i messaggi di testo, possano essere generate mediante tecnologie automatizzate, come un sistema automatico di composizione telefonica, oppure mediante voce artificiale o preregistrata, anche se il tuo numero di telefono (o uno qualsiasi dei tuoi numeri di telefono) è presente in un elenco "Do-Not-Call".

Le comunicazioni da parte nostra, incluse quelle dei nostri agenti, rappresentanti, affiliati o partner commerciali, possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: comunicazioni operative relative al tuo account o all'utilizzo del Servizio, inclusa la verifica dell'account e le notifiche di messaggi; aggiornamenti su funzionalità nuove ed esistenti del Servizio; informazioni di marketing e promozioni gestite da noi, dai nostri agenti, rappresentanti, affiliati o partner commerciali; notizie relative al Servizio e qualsiasi altra finalità correlata o necessaria per far rispettare i presenti Termini. Accettando i presenti Termini, accetti di ricevere offerte speciali, materiale promozionale e altre comunicazioni.

Utilizzeremo il tuo numero di cellulare in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Dichiari che, per il numero di telefono (o per uno qualsiasi dei numeri di telefono) che ci hai fornito, sei l'attuale intestatario o utilizzatore abituale e che hai l'autorità di fornire il consenso sopra descritto a essere contattato a tale numero (o a uno qualsiasi di tali numeri). Accetti di informarci tempestivamente ogni volta che smetti di utilizzare un determinato numero di telefono. Per la ricezione di tali chiamate o messaggi di testo potrebbero essere applicate le tariffe standard. Sei responsabile di tali costi.

Riconosci che non sei tenuto a consentire la ricezione di messaggi di testo o chiamate promozionali come condizione per utilizzare il Servizio o i servizi forniti da altre entità. Tieni presente che il consenso non è una condizione per utilizzare il nostro Servizio e può essere revocato in qualsiasi momento. Tuttavia, la scelta di non ricevere tali comunicazioni potrebbe influire sul tuo utilizzo del Servizio.

Potremmo monitorare o registrare le conversazioni telefoniche che abbiamo con te o con chiunque agisca per tuo conto, indipendentemente dal fatto che sia tu a chiamare noi o noi a chiamare te. Utilizzeremo i risultati del monitoraggio e della registrazione in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

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