Nutzungs- und Servicebedingungen

Unsere Datenschutzerklärung ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Bedingungen und beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen. Wir können von Zeit zu Zeit zusätzliche Richtlinien, ergänzende Bedingungen oder Hinweise im Service veröffentlichen. Solche Bedingungen werden hiermit durch Verweis einbezogen und gelten für deine Nutzung des Service.

Wir können Teile dieser Bedingungen im Rahmen des geltenden Rechts nach eigenem Ermessen aktualisieren, ändern oder entfernen. Dies kann geschehen, wenn wir Funktionen, Technologien oder Dienste einführen oder einstellen, um gesetzliche, regulatorische oder vertragliche Anforderungen zu erfüllen oder als Reaktion auf außergewöhnliche oder unvorhergesehene Umstände. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir dich über solche Änderungen informieren.

Sofern nicht anders angegeben, weisen wir auf Aktualisierungen hin, indem wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ dieser Bedingungen ändern. Du erkennst an und stimmst zu, dass du dafür verantwortlich bist, die Bedingungen regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Sofern nicht anders angegeben, treten die aktualisierten Bedingungen mit ihrer Veröffentlichung im Dienst in Kraft. Indem du den Dienst nach Inkrafttreten der Aktualisierungen weiterhin nutzt, stimmst du den überarbeiteten Bedingungen zu. Wenn du nicht zustimmst, musst du die Nutzung des Dienstes unverzüglich einstellen, dein Konto löschen und dein Abonnement kündigen.

Wir können den Dienst (oder Teile, Inhalte oder Funktionen davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung dir oder anderen gegenüber aktualisieren, ändern, aussetzen oder einstellen (beispielsweise um neue oder andere Funktionen, Technologien oder Dienste anzubieten oder zu testen, den Dienst zu reparieren, zu verbessern oder weiterzuentwickeln, gesetzliche, regulatorische oder vertragliche Anforderungen zu erfüllen oder auf außergewöhnliche oder unvorhergesehene Umstände zu reagieren). Einige Dienste und Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Ländern, Sprachen oder Betriebssystemen verfügbar.

Um auf bestimmte Funktionen des Dienstes zugreifen zu können, musst du möglicherweise ein Konto („Konto“) registrieren und während des Registrierungsprozesses genaue und vollständige Informationen angeben.

Durch das Erstellen eines Kontos erklärst und sicherst du zu, dass: (1) die von dir bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, genau und aktuell sind; (2) du deine Kontoinformationen bei Bedarf aktualisierst, damit sie korrekt bleiben; (3) deine Nutzung des Dienstes allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und diesen Bedingungen entspricht.

Wenn du keine genauen Informationen bereitstellst oder aufrechterhältst, kann dies die Funktionalität des Dienstes beeinträchtigen, und wir können dich möglicherweise nicht über wichtige Aktualisierungen informieren.

Der Dienst ist für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt. Durch das Erstellen eines Kontos bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und die rechtliche Befugnis hast, diese Bedingungen einzugehen und einzuhalten. Wenn du unter 18 Jahre alt bist, darfst du den Dienst nicht nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto zu sperren oder zu kündigen und deinen Zugang zum Dienst nach unserem Ermessen mit oder ohne vorherige Ankündigung einzuschränken, wenn wir feststellen, dass du gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze verstoßen hast. Dies umfasst Fälle, in denen du während der Registrierung falsche, irreführende oder unvollständige Informationen angegeben oder betrügerische, missbräuchliche oder unbefugte Aktivitäten im Dienst ausgeführt hast. Eine Kündigung kann zum Verlust des Zugangs zu deinen Daten, Inhalten oder mit dem Dienst verbundenen Vorteilen führen, und wir sind nicht für Folgen verantwortlich, die sich aus solchen Maßnahmen ergeben.

Du bist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit deiner Konto-Zugangsdaten, einschließlich Anmeldedaten und Passwörtern, zu wahren, sowie für alle Aktivitäten, die unter deinem Konto durchgeführt werden. Du darfst dein Konto nicht verkaufen, vermieten, verpachten, teilen oder anderen Personen Zugriff darauf gewähren, einschließlich – ohne Einschränkung – dafür Gebühren zu verlangen. Das Unternehmen behält sich alle verfügbaren gesetzlichen Rechte und Rechtsbehelfe vor, um die unbefugte Nutzung des Dienstes zu verhindern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf technische Barrieren, IP-Mapping und in schwerwiegenden Fällen die direkte Kontaktaufnahme mit deinem Internetdienstanbieter (ISP) bezüglich einer solchen unbefugten Nutzung. Wenn du einen unbefugten Zugriff oder eine Sicherheitsverletzung vermutest, musst du uns unverzüglich unter support@careerdepot.ai informieren.

Wir haften nicht für Verluste, unbefugte Transaktionen oder Schäden, die durch den Zugriff auf dein Konto entstehen, weil du deine Zugangsdaten nicht geschützt hast. Du bist dafür verantwortlich, sichere Passwörter zu verwenden und die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um unbefugten Zugriff zu verhindern.

Du darfst beim Dienst nur ein Konto registrieren. Das Erstellen mehrerer Konten für dieselbe Person ist untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, doppelte Konten nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung gegenüber dir zu kündigen.

Im Falle deines Todes oder deiner rechtlichen Handlungsunfähigkeit wird dein Konto nicht auf Dritte übertragen. Nach Erhalt geprüfter Unterlagen über deinen Tod oder deine rechtliche Handlungsunfähigkeit (wie einer Sterbeurkunde oder einem Gerichtsbeschluss) behalten wir uns das Recht vor, dein Konto zu kündigen und aktive Abonnements zu stornieren. Für ungenutzte Teile eines Abonnements werden keine Rückerstattungen gewährt. Wenn du uns über solche Umstände informieren möchtest, kontaktiere uns bitte unter support@careerdepot.ai.

Der Dienst, einschließlich seiner Software, Inhalte, Logos, Marken und aller damit verbundenen Materialien, bleibt das ausschließliche Eigentum des Unternehmens oder seiner Lizenzgeber. Der Zugriff auf den Dienst oder seine Nutzung verleiht dir keine Eigentumsrechte an geistigem Eigentum, die über das hinausgehen, was in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich festgelegt ist. Du darfst keinen Teil des Dienstes kopieren, ändern, verbreiten, verkaufen oder zurückentwickeln, es sei denn, dies ist ausdrücklich gestattet.

Du erhältst eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz, um auf den Dienst zuzugreifen und ihn für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen. Diese Lizenz erlaubt keine Unterlizenzierung, keinen Weiterverkauf, keine Änderung und keine unbefugte Nutzung. Jeder Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen kann zur sofortigen Aussetzung oder Beendigung deines Zugriffs auf den Dienst führen.

Der Dienst kann dir ermöglichen, Texte, Bilder, Nachrichten, Feedback und andere Materialien einzureichen, hochzuladen oder zu teilen („Nutzerinhalte"). Durch das Einreichen von Nutzerinhalten erteilst du dem Unternehmen, seinen Unterlizenznehmern, Rechtsnachfolgern und Abtretungsempfängern eine gebührenfreie, unbefristete, unwiderrufliche, unterlizenzierbare, übertragbare und weltweite Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Übersetzung, Veröffentlichung, Verbreitung, öffentlichen Darstellung und Erstellung abgeleiteter Werke aus deinen Inhalten – in jeder Form, jedem Medium oder jeder Technologie, unabhängig davon, ob diese bereits bekannt sind oder künftig entwickelt werden. Diese Lizenz umfasst das Recht, Nutzerinhalte in andere Werke und Dienste einzubinden, einschließlich für Marketing, Analysen und betriebliche Verbesserungen. Von dieser Lizenz ausgenommen sind jedoch personenbezogene Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze; diese werden gemäß der Datenschutzerklärung des Unternehmens verarbeitet.

Wenn du auf einer Plattform – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Websites, soziale Medien oder direkt gegenüber dem Unternehmen – eine Bewertung, Benotung, einen Kommentar, Erfahrungsbericht oder anderes Feedback zum Dienst einreichst, veröffentlichst oder auf andere Weise bereitstellst („Bewertung“), räumst du dem Unternehmen und seinen verbundenen Unternehmen ein nicht ausschließliches, weltweites, unbefristetes, unwiderrufliches, gebührenfreies, unterlizenzierbares und übertragbares Recht ein, solche Bewertungen für jeden rechtmäßigen Zweck zu nutzen, zu vervielfältigen, zu ändern, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verbreiten, öffentlich wiederzugeben, öffentlich darzustellen und abgeleitete Werke daraus zu erstellen. Dies gilt insbesondere für Marketing, Werbung, Werbemaßnahmen, Produktentwicklung und Kundenbindung sowie für alle bereits bekannten oder künftig entwickelten Medien, ohne weitere Benachrichtigung, Namensnennung oder Vergütung an dich.

Du erkennst Folgendes an und stimmst dem zu:

1. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Bewertungen zu nutzen, darzustellen oder aufzubewahren, und kann Bewertungen nach eigenem Ermessen entfernen oder bearbeiten.
2. Das Unternehmen kann Bewertungen zusammen mit deinem öffentlich angezeigten Nutzernamen, Profilbild oder anderen identifizierenden Informationen (sofern verfügbar) verwenden, es sei denn, du beantragst schriftlich Anonymität.
3. Das Unternehmen ist nicht für den Inhalt von Bewertungen verantwortlich, die von Nutzerinnen und Nutzern veröffentlicht werden, und macht sich darin geäußerte Meinungen nicht zu eigen.

Wenn du die Entfernung einer von dir eingereichten Bewertung beantragen möchtest, kannst du das Unternehmen unter support@careerdepot.ai kontaktieren.

Du behältst das Eigentum an allen von dir eingereichten Nutzerinhalten, vorbehaltlich der dem Unternehmen erteilten Lizenz. Durch das Einreichen von Nutzerinhalten sicherst du zu und gewährleistest, dass du Eigentümerin oder Eigentümer bist oder über alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen verfügst, um die oben genannte Lizenz zu erteilen. Du bestätigst, dass deine Inhalte keine Rechte Dritter an geistigem Eigentum, Datenschutz oder Verträgen verletzen und dass auf alle Rechte Dritter an den Nutzerinhalten, einschließlich Urheberpersönlichkeitsrechten, rechtmäßig verzichtet wurde oder diese dir rechtmäßig eingeräumt wurden. Das Unternehmen und seine Rechtsnachfolger dürfen die Nutzerinhalte nutzen, ohne dich dafür zu vergüten.

Nach der Einreichung können Nutzerinhalte weiterhin zugänglich bleiben, auch wenn du sie entfernst. Wenn du die erteilte Lizenz für bestimmte Nutzerinhalte widerrufen möchtest, kannst du support@careerdepot.ai kontaktieren. Eine vorherige Nutzung der Inhalte bleibt davon jedoch unberührt. Das Unternehmen ist nicht dafür verantwortlich, Kopien entfernter Nutzerinhalte zu speichern oder aufzubewahren, und haftet nicht für Verluste, die durch deren Entfernung entstehen.

Das Unternehmen überwacht Nutzerinhalte nicht aktiv, behält sich jedoch das Recht vor, Inhalte nach eigenem Ermessen zu prüfen, zu bearbeiten, zu entfernen oder einzuschränken. Dies gilt insbesondere für Inhalte, die beleidigendes, rechtswidriges, verleumderisches oder irreführendes Material enthalten, Rechte Dritter an geistigem Eigentum, Datenschutz oder Verträgen verletzen, Schaden, Gewalt, Belästigung oder rechtswidrige Aktivitäten fördern oder die Funktionalität, Sicherheit oder den Ruf des Dienstes beeinträchtigen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit von Nutzerinhalten, die von anderen eingereicht wurden.

Wenn du der Ansicht bist, dass über den Dienst verfügbare Inhalte deine Rechte an geistigem Eigentum verletzen, benachrichtige uns bitte unter support@careerdepot.ai mit folgenden Informationen:

• Eine Beschreibung des Rechts an geistigem Eigentum, dessen Verletzung du geltend machst;
• Eine Beschreibung des Inhalts, von dem du behauptest, dass er Rechte verletzt, sowie seines Speicherorts innerhalb des Dienstes;
• Deine Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
• Eine von dir abgegebene Erklärung, dass du nach bestem Wissen und Gewissen davon ausgehst, dass die beanstandete Nutzung nicht durch die Inhaberin oder den Inhaber des geistigen Eigentums, deren oder dessen Vertreterin bzw. Vertreter oder durch das Gesetz autorisiert ist;
• Eine von dir unter Strafandrohung wegen Meineids abgegebene Erklärung, dass die Angaben in deiner Mitteilung richtig sind und dass du Inhaberin oder Inhaber des geistigen Eigentums bist oder berechtigt bist, in deren oder dessen Namen zu handeln.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen oder den Zugriff auf Inhalte zu deaktivieren, bei denen eine Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums Dritter behauptet wird. Wiederholte Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums Dritter können zur Kündigung des Kontos eines Nutzers führen.

Du stimmst zu, den Dienst nicht zu nutzen, um rechtswidrige, irreführende oder schädliche Inhalte zu verbreiten, dich als eine andere Person auszugeben oder deine Zugehörigkeit falsch darzustellen, einen Teil des Dienstes zurückzuentwickeln, zu extrahieren oder zu manipulieren oder die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität des Dienstes zu beeinträchtigen. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen kann zur sofortigen Sperrung oder Kündigung deines Kontos sowie zu rechtlichen Konsequenzen führen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jeden Aspekt des Dienstes jederzeit ohne Haftung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Bestimmte Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Regionen oder auf allen Geräten verfügbar. Wenn sich eine Änderung auf deine Nutzung des Dienstes auswirkt, kannst du dein Abonnement kündigen oder dein Konto löschen.

Bitte stelle sicher, dass du beim Zugriff auf die Website die neueste Version deines Webbrowsers verwendest. Das hilft, Sicherheitsprobleme zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Funktionen der Website für dich funktionieren.

Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigenes Risiko. Das Unternehmen übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung bereitgestellter Inhalte. Wir haften nicht für Datenverluste, Fehlfunktionen von Geräten oder technische Ausfälle sowie für finanzielle Verluste oder Rechtsansprüche, die aus deiner Nutzung des Dienstes entstehen.

Kundensupportleistungen werden nach Ermessen des Unternehmens bereitgestellt. Auch wenn wir Nutzern möglicherweise helfen, besteht keine Verpflichtung, Support zu leisten oder Anfragen zu beantworten. Wenn du Unterstützung benötigst, kontaktiere support@careerdepot.ai, und wir werden so zeitnah wie vernünftigerweise möglich antworten.

Durch die Nutzung des Dienstes bestätigst du, dass das Unternehmen weder Dienste Dritter oder Materialien Dritter befürwortet oder überprüft noch Verantwortung für deren Richtigkeit, Rechtmäßigkeit, Qualität oder Zuverlässigkeit übernimmt. Einige dieser Inhalte können anstößig, beleidigend oder irreführend sein, und das Unternehmen haftet nicht für eine etwaige Konfrontation mit solchen Materialien. Alle Interaktionen, Transaktionen oder Vereinbarungen, die du über den Dienst mit Dritten eingehst, erfolgen ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen Dritten. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Streitigkeiten, Verluste oder Probleme, die aus diesen Interaktionen entstehen können.

Der Dienst kann Werbeanzeigen, gesponserte Inhalte oder Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht dem Unternehmen gehören oder von ihm kontrolliert werden. Das Anklicken von Links Dritter oder die Nutzung externer Dienste begründet keine Befürwortung, Zugehörigkeit oder Förderung zwischen dem Unternehmen und dem Dritten. Die Nutzung solcher Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko. Du bist dafür verantwortlich, die Bedingungen, Richtlinien und Datenschutzpraktiken von Diensten Dritter zu prüfen und einzuhalten, bevor du sie nutzt. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung dafür, wie Dritte deine Daten erheben, verarbeiten oder nutzen.

Das Unternehmen überwacht, bewertet oder gewährleistet nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit von Materialien Dritter. Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt das Unternehmen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen in Bezug auf Inhalte Dritter und schließt jede Haftung für Verluste, Schäden oder Beeinträchtigungen aus, die aus deinem Vertrauen in oder deiner Nutzung solcher Inhalte entstehen. Einige Materialien Dritter können veraltet, irreführend oder anderweitig unzuverlässig sein, und du übernimmst die volle Verantwortung für Entscheidungen, die auf diesen Inhalten beruhen.

Der Zugriff auf Dienste Dritter über den Dienst erfolgt vollständig freiwillig. Du übernimmst alle Risiken, die mit der Interaktion mit Inhalten Dritter verbunden sind, einschließlich möglicher Schadsoftware, Phishing-Betrugsversuche oder irreführender Praktiken. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für technische Probleme, Streitigkeiten oder Schäden, die aus deiner Nutzung von Diensten Dritter entstehen. Durch die Nutzung solcher Dienste verzichtest du auf alle Ansprüche gegen das Unternehmen, die mit deinen Interaktionen mit Inhalten Dritter, Werbeanzeigen oder externen Links zusammenhängen.

Wenn du bei der Nutzung des Dienstes auf schädliche, irreführende oder anstößige Inhalte Dritter stößt, kannst du dies dem Unternehmen melden. Das Unternehmen ist jedoch nicht verpflichtet, Inhalte Dritter zu untersuchen, zu entfernen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Der Dienst bietet abonnementsbasierten Zugriff auf seine Funktionen und Inhalte. Abonnements und andere Käufe können direkt beim Unternehmen über die Website getätigt werden („Kauf über die Website“). Die verfügbaren Abonnementpläne, anfallenden Gebühren, Zahlungsbedingungen, Abonnementlaufzeiten und Verlängerungsbedingungen sowie die Bedingungen eines Probe- oder Einführungsangebots werden auf der Zahlungsseite oder beim Abschluss des Kaufs angezeigt, bevor du die Zahlung autorisierst. Unsere Preise können je nach deiner Region, dem ausgewählten Plan, Paket oder der Abonnementdauer, saisonalen Aktionen und geltenden Rabatten variieren. Einige eingeschränkte Funktionen des Dienstes können kostenlos verfügbar sein, für den vollständigen Zugriff ist jedoch ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

Du bestätigst, dass du dafür verantwortlich bist, sicherzustellen, dass du jeweils nur ein aktives Abonnement hast.

Nach Abschluss des Onboarding-Prozesses auf der Website werden dir die verfügbaren Abonnementoptionen, ihre Preise, Laufzeiten und akzeptierten Zahlungsmethoden angezeigt. Indem du ein Abonnement auswählst und die Zahlung autorisierst, weist du den jeweiligen Zahlungsdienstleister an, die von dir ausgewählte Zahlungsmethode zu belasten. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, erhältst du Zugriff auf den Dienst.

Zahlungen werden von Zahlungsdienstleistern Dritter abgewickelt, die du dazu ermächtigst, deine ausgewählte Zahlungsmethode zu belasten, einschließlich automatisch an jedem Verlängerungsdatum, bis du dein Abonnement kündigst. Diese Dienstleister verarbeiten die Transaktionen und informieren uns über erfolgreiche Zahlungen. Wir können die anfallenden Gebühren in einer einzigen Transaktion oder in mehreren separaten Transaktionen berechnen. Dein Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister kann dir für die Abwicklung deiner Zahlung Gebühren für die Währungsumrechnung oder andere Kosten berechnen.

Alle Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden. Der Verlängerungszeitraum entspricht der ursprünglichen Abonnementlaufzeit, sofern zum Zeitpunkt des Kaufs nichts anderes angegeben wurde. Um eine Verlängerung zu vermeiden, musst du dein Abonnement vor dem Verlängerungsdatum kündigen.

Mit dem Abschluss eines Abonnements bestätigst du, dass dir entsprechend dem ausgewählten Abrechnungszeitraum regelmäßig Gebühren berechnet werden. Der Verlängerungspreis wird nicht höher sein als der Preis für den unmittelbar vorangegangenen Abonnementzeitraum, ausgenommen Aktions-(Einführungs-) und Rabattpreise, es sei denn, wir informieren dich vor deiner automatischen Verlängerung über eine Preisänderung.

So kündigst du.

• So kündigst du ein über die Website erworbenes Abonnement:
  1. Melde dich auf der Website in deinem Konto an.
  2. Klicke auf „Einstellungen“.
  3. Klicke auf „Abo verwalten“.
  4. Klicke auf „Abo kündigen“.

  Bevor deine Kündigung abgeschlossen ist, werden dir möglicherweise zusätzliche Seiten angezeigt. Du kannst sie überspringen und die Kündigung wie vorgesehen abschließen.

• Du kannst auch kündigen, indem du unser Kundenservice-Team unter support@careerdepot.ai kontaktierst oder uns unter +1 (888) 702-6132 anrufst. Wenn du den Dienst nicht mehr nutzt, kündigst du dadurch nicht dein Abonnement.

Soweit zutreffend behältst du nach der Kündigung deines Abonnements bis zum Ende deines dann aktuellen Abonnementzeitraums Zugriff auf die kostenpflichtigen Funktionen des Dienstes. Anschließend endet dein Abonnement ohne weitere Gebühren.

Dein Abonnement pausieren. Sofern verfügbar, kannst du dein Abonnement pausieren, anstatt es zu kündigen. Dein Abonnement wird am Ende des Pausenzeitraums automatisch fortgesetzt und die entsprechende Abonnementgebühr wird ab diesem Datum berechnet, sofern du nicht vor Ende der Pause kündigst.

Zusätzlich zu deinem Abonnement hast du möglicherweise die Möglichkeit, Zusatzoptionen wie Premium-Inhalte oder ergänzende Funktionen zu erwerben, sofern diese zum Zeitpunkt des Kaufs innerhalb des Dienstes angezeigt werden. Diese Zusatzoptionen können einmalige Käufe oder wiederkehrende Zahlungen sein; die entsprechende Gebühr und die Bedingungen werden dir angezeigt, bevor du den Kauf bestätigst. Die Kündigung deines Hauptabonnements führt auch zur Kündigung aller damit verbundenen wiederkehrenden Zusatzoptionen. Die Kündigung einer Zusatzoption allein hat jedoch keine Auswirkungen auf dein Hauptabonnement.

Möglicherweise kannst du auch dein aktuelles Abonnement upgraden. Ein hochgestuftes Abonnement verlängert sich zum höheren Preis, bis du es kündigst.

Wenn du mit dem Dienst nicht zufrieden bist, kannst du eine Erstattung deiner zuletzt gezahlten Abonnementgebühr anfordern, indem du uns unter support@careerdepot.ai kontaktierst. Wenn eine Erstattung gewährt wird, wird dein Abonnement gekündigt und dein Zugriff auf den Dienst endet.

Für Gebühren, die für frühere Abonnementzeiträume gezahlt wurden, erfolgt keine Erstattung, außer wenn eine Erstattung nach anwendbarem Recht erforderlich ist. Die Kündigung deines Abonnements während eines Abonnementzeitraums berechtigt dich nicht automatisch zu einer Erstattung für diesen Zeitraum.

Darüber hinaus können wir nach eigenem Ermessen in Einzelfällen eine vollständige oder teilweise Erstattung gewähren. Solche Erstattungen verpflichten uns nicht dazu, in anderen Fällen Erstattungen zu gewähren.

Wenn du als Verbraucher deinen Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich hast, hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe oder Stornogebühr von einem über die Website mit uns geschlossenen Vertrag zurückzutreten.

Widerrufsfrist. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Jeder einzelne Kauf (zum Beispiel ein Zusatzangebot) stellt einen separaten Vertrag mit eigener Widerrufsfrist dar. Wenn du ein Probe- oder Einführungsangebot beginnst, das automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht, wird der Vertrag an dem Tag geschlossen, an dem du das Probe- oder Einführungsangebot beginnst, und die Widerrufsfrist beginnt an diesem Tag.

So widerrufst du. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns per E-Mail an support@careerdepot.ai über deine Entscheidung informieren, den Vertrag zu widerrufen. Du kannst das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, bist dazu jedoch nicht verpflichtet. Dein Widerruf ist wirksam, wenn er vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs. Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir im Rahmen dieses Vertrags von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über deine Entscheidung zum Widerruf informiert wurden, mit Ausnahme der im nachstehenden Abschnitt „Sofortige Bereitstellung“ beschriebenen Fälle. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; dir entstehen durch die Rückzahlung in keinem Fall Gebühren.

Sofortige Bereitstellung. Wenn du vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung der Dienstleistung zugestimmt und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, hast du keinen Anspruch auf eine Rückerstattung für bereits bereitgestellte digitale Inhalte. Bei digitalen Dienstleistungen kannst du Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung haben, die sich nach dem Anteil der vor deinem Widerruf bereitgestellten Dienstleistung richtet. Wenn diese Bestimmung gilt, stellen wir dir eine Bestätigung deiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung.

(Fülle dieses Formular nur aus und sende es zurück, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest.)

(Unterschrift nur erforderlich, wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)

Wenn dir die Gesetze deines Wohnsitzstaates zusätzliche Rechte im Zusammenhang mit sich automatisch verlängernden Abonnements einräumen, erfüllen wir diese Anforderungen.

Kolumbien. Wenn du Kunde mit Wohnsitz in Kolumbien bist, hast du in folgenden Fällen das Recht, eine Rückerstattung zu verlangen:

• Betrügerische oder nicht autorisierte Transaktionen: wenn du feststellst, dass eine Zahlung betrügerisch oder ohne deine Zustimmung erfolgt ist;
• Falsche Belastungen: wenn der deinem Konto belastete Betrag vom Preis abweicht, der zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Webseite angezeigt wurde;
• Doppelte Belastungen: wenn dir dasselbe Abonnement oder dieselbe Dienstleistung mehr als einmal berechnet wurde.

Um eines dieser Rechte auszuüben, musst du uns innerhalb von fünf (5) Werktagen ab dem Tag, an dem du von dem Problem Kenntnis erlangt hast, per E-Mail an support@careerdepot.ai kontaktieren. Wir können von dir verlangen, dass du zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderliche Belege oder Informationen vorlegst. Sobald deine Anfrage geprüft wurde, wird eine vollständige Rückerstattung der betroffenen Transaktion über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Bitte beachte, dass der endgültig belastete Betrag aufgrund von Wechselkursunterschieden abweichen kann, wenn die Website Preise in kolumbianischen Pesos (COP) anzeigt, deine Zahlung jedoch in einer anderen Währung (zum Beispiel USD oder EUR) verarbeitet wird. In diesem Fall empfehlen wir dir, vor Abschluss deines Kaufs den aktuellen Wechselkurs anhand offizieller Quellen (beispielsweise bei der Banco de la República oder deinem Kartenanbieter) zu prüfen.

Brasilien. Wenn du Kundin oder Kunde mit Wohnsitz in Brasilien bist, hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von sieben (7) Kalendertagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses zu widerrufen. Um dieses Recht auszuüben, kontaktiere uns bitte innerhalb der 7-Tage-Frist per E-Mail unter support@careerdepot.ai. Wir können dich bitten, deine Bestelldaten oder andere Informationen bereitzustellen, die erforderlich sind, um deinen Widerruf zu prüfen und zu bearbeiten.

Wenn du eine Rückerstattung für eine Zahlung beantragen möchtest, die mit einer erstattungsfähigen Zahlungsmethode wie einer Kredit- oder Debitkarte erfolgt ist, empfehlen wir dir dringend, uns zunächst unter support@careerdepot.ai zu kontaktieren, bevor du bei deinem Zahlungsanbieter eine Rückbuchung veranlasst. So können wir deinen Antrag prüfen und versuchen, das Problem direkt zu lösen. Wenn bei deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter bereits eine Rückbuchung oder Streitigkeit eingeleitet wurde, können wir möglicherweise keine Rückerstattung bearbeiten, solange der Fall geprüft wird. Das Streitbeilegungsverfahren dauert in der Regel 15 bis 30 Tage, abhängig von deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter. Sobald der Fall abgeschlossen ist und der Status in unserem System aktualisiert wurde, können wir deinen Rückerstattungsantrag prüfen.

Rückerstattungen werden, sofern zutreffend, nicht in Echtzeit bearbeitet. Wenn wir bestätigen, dass eine Rückerstattung veranlasst wurde, rechne bitte mit mindestens 15 Werktagen, bis die Rückerstattung auf deinem Konto erscheint. Du erkennst an, dass du keinen Anspruch auf mehrere Rückerstattungen für dieselbe Transaktion hast, und stimmst zu, dass du, wenn du eine Rückerstattung direkt bei uns beantragst, keinen separaten Rückerstattungsantrag oder keine Rückbuchung über deinen Zahlungsanbieter veranlasst, es sei denn, wir haben deinen Antrag abgelehnt. Wenn du aufgrund separater Rückerstattungsanträge doppelte Rückerstattungen erhältst, behalten wir uns das Recht vor, mit deinem Zahlungsanbieter zusammenzuarbeiten, um eine dieser Rückerstattungen rückgängig zu machen.

Das Veranlassen einer Rückbuchung oder die Rückgängigmachung einer Zahlung über deine Bank oder deinen Zahlungsanbieter kann nach unserem alleinigen Ermessen zur sofortigen Kündigung deines Kontos führen, da dies darauf hindeutet, dass du entschieden hast, unseren Dienst nicht länger nutzen zu wollen. Wenn eine Rückbuchung zu unseren Gunsten aufgehoben wird, kannst du support@careerdepot.ai kontaktieren, um die Wiederherstellung deines Kontos zu besprechen.

Wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, können deine personenbezogenen Daten an unseren Zahlungsdienstleister weitergegeben werden, um die Bearbeitung von Rückbuchungsanträgen zu unterstützen.

Wenn du eine Rückbuchung oder Zahlungsstreitigkeit einleitest, können wir deinen Zugang zum Dienst sperren oder beenden. Betrügerische oder unzulässige Rückbuchungen können zu einem dauerhaften Ausschluss von der Nutzung des Dienstes und möglichen rechtlichen Schritten führen.

Wir können für bestimmte Abonnements Testphasen zu einem reduzierten Preis anbieten (eine „kostenpflichtige Testphase“). Die Verfügbarkeit, Dauer, der Preis und andere Bedingungen einer kostenpflichtigen Testphase sowie die danach geltende Abonnementgebühr werden dir zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt. Die nach der kostenpflichtigen Testphase geltende Abonnementgebühr kann höher sein als der Testpreis und für einen anderen Abrechnungszeitraum als die Testphase berechnet werden, wie auf der entsprechenden Zahlungsseite angegeben. Wenn du nicht vor Ende der kostenpflichtigen Testphase kündigst, wird dein Abonnement automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement umgewandelt und die dir zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigte Abonnementgebühr wird berechnet.

Wir garantieren keine Erinnerungen vor Ablauf der Testphase. Es liegt in deiner Verantwortung, den Zeitraum der Testphase im Blick zu behalten und zu kündigen, wenn du nicht fortfahren möchtest. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Berechtigung für Testphasen jederzeit zu ändern, zu widerrufen oder einzuschränken.

Wir können außerdem gelegentlich vergünstigte Angebote bereitstellen, die sich nach Ende des Rabattzeitraums automatisch zum vollen Preis ohne Rabatt verlängern. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, solche Testphasen oder Angebote anzubieten, und garantieren deren Verfügbarkeit nicht.

Wir können nach unserem alleinigen Ermessen für einzelne Nutzerinnen und Nutzer oder Abrechnungszeiträume Aktionspreise, Rabatte, Gutscheine oder andere Reduzierungen der Abonnementgebühr anwenden. Solche Reduzierungen können individuell, zeitlich begrenzt und an zusätzliche Bedingungen geknüpft sein, verpflichten uns nicht dazu, dir oder anderen dasselbe anzubieten, und gelten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht rückwirkend und führen nicht zu Rückerstattungen für frühere Belastungen.

Wir können dir Geschenkkarten oder Aktionscodes bereitstellen, die vorbehaltlich der Teilnahmebedingungen für zusätzliche Funktionen, Erweiterungen, Funktionalitäten, Inhalte oder Dienste innerhalb eines bestimmten Dienstes und für einen begrenzten Zeitraum eingelöst werden können (die „Aktionscodes“). Aktionscodes haben keinen Barwert, sind persönlich, nicht übertragbar und nicht unterlizenzierbar. Wir sind nicht verpflichtet, im Zusammenhang mit einem Aktionscode eine Entschädigung zu leisten.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir Abonnementgebühren jederzeit ändern. Wenn eine Benachrichtigung nach geltendem Recht erforderlich ist, informieren wir dich über Preisänderungen in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise und innerhalb der vorgeschriebenen Frist. Wenn keine bestimmte Frist vorgeschrieben ist, informieren wir dich, indem wir die aktualisierten Preise auf der Website veröffentlichen, dir eine E-Mail-Benachrichtigung senden oder andere auffällige Kommunikationsmethoden nutzen. Die geänderten Preise treten wie in der Benachrichtigung angegeben in Kraft.

Wenn du den aktualisierten Gebühren nicht zustimmst, kannst du dein Abonnement kündigen, bevor die neuen Preise in Kraft treten, oder auf eine Vorauszahlung für den fortgesetzten Zugang zum Dienst verzichten.

Wenn eine Zahlung abgelehnt wird oder bei Fälligkeit nicht eingeht, können wir dich auffordern, deine Zahlungsmethode zu aktualisieren. Wenn das Problem jedoch nicht gelöst wird, behalten wir uns das Recht vor, deinen Zugang zum Dienst ohne weitere Benachrichtigung zu sperren oder zu beenden. Inhalte, Daten oder personalisierte Einstellungen, die mit deinem Konto verbunden sind, können verloren gehen, und wir sind nicht dafür verantwortlich, sie wiederherzustellen.

Abonnements sind nur für deine persönliche, nicht übertragbare und nicht zum Weiterverkauf bestimmte Nutzung vorgesehen und zugelassen. Wir können dein Abonnement sperren oder kündigen, wenn wir nach vernünftigem Ermessen feststellen, dass deine Nutzung des Dienstes übermäßig oder missbräuchlich ist oder anderweitig gegen diese Bedingungen verstößt.

Der Dienst wird ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke bereitgestellt. Du darfst den Dienst nicht für nicht autorisierte, kommerzielle oder wettbewerbliche Aktivitäten nutzen, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich genehmigt.

Du stimmst zu, bei der Nutzung des Dienstes die folgenden Aktivitäten zu unterlassen:

• Das Sammeln, Scrapen oder systematische Abrufen von Daten oder anderen Inhalten aus dem Dienst zur Erstellung einer Datenbank, Zusammenstellung oder eines Verzeichnisses ohne unsere ausdrückliche Genehmigung.
• Die Nutzung des Dienstes für nicht autorisierte Zwecke, einschließlich der Änderung, Anpassung, Verbesserung oder Erstellung abgeleiteter Werke auf Grundlage des Dienstes.
• Die Nutzung des Dienstes für kommerzielle oder umsatzerzielende Vorhaben, sofern wir dies nicht ausdrücklich genehmigt haben.
• Das Bereitstellen des Dienstes über ein Netzwerk, das mehreren Geräten oder Nutzern den gleichzeitigen Zugriff ermöglicht, sofern dies nicht erlaubt ist.
• Die Entwicklung, Einführung oder Nutzung des Dienstes zur Erstellung eines konkurrierenden Produkts, Dienstes oder einer konkurrierenden Software.
• Die Nutzung unserer geschützten Informationen, unseres geistigen Eigentums oder unserer Schnittstellen zur Entwicklung, Lizenzierung oder Verbreitung von Anwendungen, Zubehör oder anderen verwandten Produkten.
• Das Umgehen, Deaktivieren oder Beeinträchtigen von Sicherheitsfunktionen des Dienstes.
• Das Einbetten des Dienstes in Frames oder auf andere Weise sowie das Verlinken auf den Dienst ohne Genehmigung.
• Das Beeinträchtigen oder Unterbrechen des Dienstes, von Netzwerken oder Servern, die mit dem Dienst verbunden sind, oder das Verursachen einer unangemessenen Belastung unserer Infrastruktur.
• Das Dekompilieren, Disassemblieren, Reverse-Engineering oder der anderweitige Versuch, auf den Quellcode eines Teils des Dienstes zuzugreifen.
• Das Umgehen oder der Versuch, Zugriffsbeschränkungen oder im Dienst implementierte Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.
• Das Hochladen, Übertragen oder Verbreiten von Schadsoftware, Viren, Würmern, Trojanern oder anderer schädlicher Software, die den Dienst oder Geräte anderer Personen beschädigen könnte.
• Die Nutzung, Einführung oder Verbreitung automatisierter Systeme (z. B. Bots, Spider, Scraper oder Programme zur Erlangung unzulässiger Vorteile), um auf den Dienst zuzugreifen oder mit ihm zu interagieren.
• Das Versenden unerwünschter kommerzieller E-Mails oder die Beteiligung an Spam-Aktivitäten.
• Die Beteiligung an Aktivitäten, die dem Ruf des Unternehmens oder des Dienstes schaden, ihn beeinträchtigen oder beschädigen können.
• Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.

Wir erwarten von allen Nutzern, dass sie mit unserem Kundensupport-Team respektvoll und professionell umgehen. Wenn deine Kommunikation oder dein Verhalten zu irgendeinem Zeitpunkt als belästigend, beleidigend, bedrohend oder anstößig eingestuft wird, behalten wir uns das Recht vor, dein Konto unverzüglich zu kündigen.

SOWEIT GESETZLICH NICHT VERBOTEN ODER ANDERWEITIG NICHT ANWENDBAR, ERKENNST DU AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMST ZU, DASS DIE NUTZUNG DES DIENSTES AUF DEIN EIGENES RISIKO ERFOLGT. DER DIENST SOWIE ALLE DARÜBER BEREITGESTELLTEN PRODUKTE ODER INHALTE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE GEWÄHRLEISTUNGEN ODER GARANTIEN JEGLICHER ART, OB AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, BEREITGESTELLT.

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESSEN DAS UNTERNEHMEN UND SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITER, VERTRETER, PARTNER UND LIZENZGEBER AUSDRÜCKLICH JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER GESETZLICH, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, GENAUIGKEIT UND ZUVERLÄSSIGKEIT VON INHALTEN ODER DATEN.

INSBESONDERE GEWÄHRLEISTEN WIR NICHT, DASS:

• der Dienst deine Erwartungen oder Anforderungen erfüllt;
• der Dienst ununterbrochen, sicher, fehlerfrei oder frei von technischen Problemen verfügbar ist;
• die Ergebnisse aus der Nutzung des Dienstes richtig, zuverlässig oder fehlerfrei sind;
• die Qualität von Inhalten, Funktionen oder Diensten deine Erwartungen erfüllt;
• Mängel oder Fehler unverzüglich oder überhaupt behoben werden.

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UNGEACHTET ENTGEGENSTEHENDER BESTIMMUNGEN IN DIESEN BEDINGUNGEN IST UNSERE GESAMTHAFTUNG DIR GEGENÜBER FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE AUS DEINER NUTZUNG DES DIENSTES, DER PRODUKTE ODER DER INHALTE ENTSTEHEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN, AUF DEN GESAMTBETRAG BESCHRÄNKT, DEN DU UNS FÜR DEN ZUGRIFF AUF DEN DIENST IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, GEZAHLT HAST, ODER, FALLS HÖHER, AUF EINHUNDERT EURO (100 €).

DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN SIND EINE WESENTLICHE GRUNDLAGE DER VEREINBARUNG ZWISCHEN DIR UND DEM UNTERNEHMEN. OHNE DIESE BESCHRÄNKUNGEN WÄREN WIR NICHT IN DER LAGE, DEN DIENST ZU DENSELBEN BEDINGUNGEN ANZUBIETEN.

WENN DU IN KALIFORNIEN WOHNST, VERZICHTEST DU AUSDRÜCKLICH AUF § 1542 DES CALIFORNIA CIVIL CODE, DER FOLGENDES BESTIMMT:

"EIN ALLGEMEINER VERZICHT ERSTRECKT SICH NICHT AUF ANSPRÜCHE, VON DENEN DER GLÄUBIGER ODER DIE VERZICHTENDE PARTEI ZUM ZEITPUNKT DER ABGABE DES VERZICHTS NICHT WEISS ODER VERMUTET, DASS SIE ZU SEINEN ODER IHREN GUNSTEN BESTEHEN, UND DIE, WÄREN SIE IHM ODER IHR BEKANNT GEWESEN, DIE EINIGUNG MIT DEM SCHULDNER ODER DER FREIGESTELLTEN PARTEI WESENTLICH BEEINFLUSST HÄTTEN."

DURCH DIE ANNAHME DIESER BEDINGUNGEN ERKENNST DU AN UND STIMMST ZU, DASS DU MÖGLICHERWEISE AUF RECHTE IN BEZUG AUF ANSPRÜCHE VERZICHTEST, DIE DERZEIT UNBEKANNT ODER NICHT VERMUTET SIND.

EINIGE RECHTSORDNUNGEN ERLAUBEN BESTIMMTE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN ODER -AUSSCHLÜSSE NICHT, EINSCHLIESSLICH SOLCHER FÜR ZUFÄLLIGE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN. SOWEIT EIN TEIL DIESER BESCHRÄNKUNGEN NACH GELTENDEM RECHT ALS NICHT DURCHSETZBAR ERACHTET WIRD, GELTEN DIE ÜBRIGEN BESCHRÄNKUNGEN WEITERHIN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG.

WENN FESTGESTELLT WIRD, DASS EIN IN DIESEN BEDINGUNGEN VORGESEHENER RECHTSBEHELF SEINEN WESENTLICHEN ZWECK NICHT ERFÜLLT HAT, GELTEN ALLE ÜBRIGEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN WEITERHIN. JE NACH DEINER RECHTSORDNUNG KÖNNEN ZUSÄTZLICHE VERBRAUCHERRECHTE GELTEN.

Du und wir sind uns einig, dass nach Treu und Glauben unternommene informelle Bemühungen zur Beilegung von Streitigkeiten oft zu einer schnelleren und kostengünstigeren Lösung führen. Wenn du daher beabsichtigst, gegenüber dem Unternehmen einen Anspruch aufgrund einer Streitigkeit (wie oben definiert) geltend zu machen, musst du dem Unternehmen zunächst eine schriftliche Mitteilung über die Streitigkeit („Mitteilung“) senden, die dem Unternehmen einige grundlegende Informationen über dich und die Streitigkeit gibt. Jede Mitteilung muss Folgendes enthalten: (i) deinen Namen, deine Anschrift und deine E-Mail-Adresse, (ii) eine detaillierte Beschreibung deiner Streitigkeit; (iii) alle relevanten Fakten zu deiner Nutzung der Website und des Dienstes (einschließlich deiner Konto-ID, Screenshots deines Profils und aller weiteren Informationen, die uns bei der Identifizierung deines Kontos helfen; (iv) eine detaillierte Beschreibung der von dir begehrten Abhilfe, einschließlich einer Berechnung des von dir geforderten Geldersatzes; und (v) eine von dir persönlich unterzeichnete Erklärung (und nicht von deinem Rechtsanwalt), mit der du die Richtigkeit der Angaben in der Mitteilung bestätigst. Die Mitteilung muss individualisiert sein, das heißt, sie darf nur deine Streitigkeit und nicht die Streitigkeit einer anderen Person betreffen. Wenn du eine Mitteilung für eine andere Person ausfüllst, musst du alle oben beschriebenen Informationen sowie eine Erklärung zu deiner Beziehung zu dieser Person und dazu angeben, warum diese Person die Mitteilung nicht selbst ausfüllen kann.

Du musst die Mitteilung an das Unternehmen an folgende Adresse senden:

6 Vasileiou Voulgaroktonou, Aradippou, 7103, Larnaca, Cyprus
Zu Händen: Rechtsabteilung

Wenn wir dir eine Mitteilung senden müssen, senden wir sie an die uns vorliegenden Kontaktdaten von dir, gegebenenfalls einschließlich der mit deinem Konto verbundenen Kontaktdaten.

Nachdem wir eine Mitteilung erhalten haben, vereinbaren du und wir, uns 60 Tage lang nach Treu und Glauben durch informelle Verhandlungen um die Beilegung der Streitigkeit zwischen uns zu bemühen. Der Zeitraum von 60 Tagen kann verlängert werden, wenn du und wir vereinbaren, dass eine solche Verlängerung voraussichtlich zu einer Beilegung führt. Im Rahmen des informellen Verhandlungsprozesses vereinbaren du und wir, dass wir beide an mindestens einer individualisierten Videokonferenz („Videokonferenz“) teilnehmen werden. Die Videokonferenz kann über Zoom, Microsoft Teams, WhatsApp oder eine andere vergleichbare Plattform stattfinden, auf die du und wir uns einigen und zu der wir beide Zugang haben. Die Videokonferenz kann bei Bedarf nach Ablauf der 60 Tage stattfinden. Wenn du in deiner Streitigkeit durch einen Rechtsanwalt vertreten wirst, kann dein Rechtsanwalt an der Videokonferenz teilnehmen, du bist jedoch weiterhin verpflichtet, teilzunehmen und nach Treu und Glauben mitzuwirken. Das Unternehmen ist ebenfalls verpflichtet, durch die Entsendung eines oder mehrerer Vertreter an der Videokonferenz teilzunehmen, und kann zudem einen oder mehrere Rechtsanwälte entsenden. Wenn du nicht per Video an der Videokonferenz teilnehmen kannst, darfst du telefonisch teilnehmen, sofern du schriftlich bestätigst, dass Umstände vorliegen, die dich an einer Teilnahme per Video hindern (zum Beispiel weil du keinen Zugang zu einem Telefon mit funktionierender Kamera hast oder keine stabile Internetverbindung herstellen kannst). Du und wir vereinbaren, dass wir (und unsere Rechtsanwälte, sofern wir vertreten werden) kooperativ zusammenarbeiten, um die Videokonferenz zum frühestmöglichen, für beide Seiten passenden Zeitpunkt nach Eingang einer Mitteilung zu planen. Du und wir vereinbaren außerdem, uns nach besten Kräften darum zu bemühen, die Streitigkeit in der Videokonferenz beizulegen. Wenn du und wir die in der Mitteilung genannten Angelegenheiten nicht innerhalb von 60 Tagen nach Eingang der vollständigen Mitteilung (oder innerhalb eines längeren Zeitraums, falls vereinbart) beilegen können, können du oder wir ein Schiedsverfahren oder ein Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen einleiten.

Die Einhaltung dieser informellen Streitbeilegungsverfahren ist verbindlich, und die Verfahren zur Mitteilung vor Einleitung eines Verfahrens (einschließlich der Anforderung einer Videokonferenz) sind Voraussetzung für die Einleitung eines Schiedsverfahrens oder eines Verfahrens vor einem Gericht für geringfügige Forderungen. Die Nichteinhaltung dieser Verfahren stellt einen Verstoß gegen diese Schiedsvereinbarung dar.

Die verbindlichen Verfahren zur Mitteilung vor Einleitung eines Verfahrens sind wesentlich, damit du und das Unternehmen eine sinnvolle Möglichkeit haben, Streitigkeiten kostengünstig und effizient beizulegen. Soweit geltendes Recht dies nicht verbietet, darf die Schiedsinstitution keinen Antrag auf ein Schiedsverfahren annehmen oder verwalten, es sei denn, die antragstellende Partei bestätigt schriftlich, dass die verbindlichen Verfahren zur Mitteilung vor Einleitung eines Verfahrens (einschließlich der Anforderung einer Videokonferenz) vollständig erfüllt wurden. Wenn die antragstellende Partei keine schriftliche Bestätigung beifügt, dass die Verfahren zur Mitteilung vor Einleitung eines Verfahrens (einschließlich der Videokonferenz) erfüllt wurden, schließt das Schiedsforum den Antrag auf ein Schiedsverfahren aus verwaltungstechnischen Gründen, und die antwortende Partei schuldet keine Gebühren. Ein zuständiges Gericht ist befugt, diese Bestimmung durchzusetzen und entsprechend ein Schiedsverfahren oder ein Verfahren vor einem Gericht für geringfügige Forderungen zu untersagen.

Alle Angebote, Zusagen, Verhaltensweisen und Erklärungen, die eine Partei, ihre Vertreter, Beschäftigten oder Rechtsanwälte im Rahmen des verbindlichen Verfahrens zur Mitteilung vor Einleitung eines Verfahrens abgeben oder vornehmen, sind vertraulich und in einem späteren Verfahren zu keinem Zweck zulässig (mit Ausnahme der erforderlichen schriftlichen Bestätigung, dass die verbindlichen Verfahren zur Mitteilung vor Einreichung eines Antrags auf ein Schiedsverfahren abgeschlossen wurden). Beweismittel, die ansonsten zulässig oder im Wege der Beweisaufnahme erlangbar sind, werden durch diesen Abschnitt nicht unzulässig oder nicht erlangbar.

Vorbehaltlich der geltenden Zuständigkeitsvoraussetzungen und der oben erläuterten Anforderungen an die verbindliche Mitteilung vor Einleitung eines Verfahrens kannst du oder das Unternehmen wählen, eine Streitigkeit vor einem örtlichen Gericht für geringfügige Forderungen statt durch ein Schiedsverfahren zu verfolgen, solange die Angelegenheit vor diesem Gericht bleibt und ausschließlich individuell betrieben wird. Wenn eine Partei bereits einen Antrag auf ein Schiedsverfahren eingereicht hat, kann die andere Partei dem Schiedsforum nach eigenem Ermessen mitteilen, dass sie die Streitigkeit vor einem Gericht für geringfügige Forderungen verhandeln lassen möchte. In diesem Fall schließt das Schiedsforum das Schiedsverfahren aus verwaltungstechnischen Gründen, und die Streitigkeit wird vor dem zuständigen Gericht für geringfügige Forderungen verhandelt, ohne dass die Partei, gegen die das Schiedsverfahren gerichtet war, Gebühren schuldet.

Ein Schiedsverfahren ist eine informellere Möglichkeit, unsere Streitigkeiten beizulegen, als eine Klage vor Gericht. Beispielsweise wird in einem Schiedsverfahren ein neutraler Schiedsrichter anstelle eines Richters oder einer Jury eingesetzt, es gibt eine eingeschränktere Beweisaufnahme, und die gerichtliche Überprüfung ist sehr begrenzt. Obwohl das Verfahren informeller ist, können Schiedsrichter einige derselben individualisierten Schadensersatzleistungen und Rechtsbehelfe zusprechen wie ein Gericht. Ein Schiedsrichter kann jedoch keine Partei anweisen, etwas zu tun oder zu unterlassen – dies wird als „Billigkeitsrechtsschutz“ bezeichnet. Sowohl du als auch wir können vor Gericht gehen und Billigkeitsrechtsschutz beantragen, unter anderem durch Einreichung eines Antrags, mit dem die andere Partei zur Einhaltung dieser Schiedsvereinbarung verpflichtet werden soll. Du und wir vereinbaren jedoch, dass wir Billigkeitsrechtsschutz ausschließlich vor den Gerichten des Bundesstaates und des Bundes in Delaware beantragen werden, wenn du in den Vereinigten Staaten ansässig bist, und vor den Gerichten von England und Wales, wenn du es nicht bist. Diese Ausnahme für Billigkeitsrechtsschutz hebt diese Schiedsvereinbarung nicht auf. Wenn du in den Vereinigten Staaten ansässig bist, vereinbaren du und wir, dass der U.S. Federal Arbitration Act und das Bundesschiedsrecht der Vereinigten Staaten die Auslegung und Durchsetzung dieser Bestimmung regeln. Ein zuständiges Gericht ist ausschließlich befugt, Streitigkeiten über die Auslegung, Anwendbarkeit oder Durchsetzbarkeit dieser verbindlichen Schiedsvereinbarung zu entscheiden. Diese Schiedsbestimmung bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und der Beendigung deines Kontos wirksam.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, VERZICHTEN DU UND DAS UNTERNEHMEN AUF DAS RECHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN UND AUF DAS RECHT, STREITIGKEITEN VOR GERICHT ZU FÜHREN, ZUGUNSTEN EINES SCHIEDSVERFAHRENS (MIT AUSNAHME DES OBEN BESCHRIEBENEN VERFAHRENS VOR EINEM GERICHT FÜR GERINGFÜGIGE FORDERUNGEN). DU UND DAS UNTERNEHMEN VERZICHTEN JEWEILS AUF DAS RECHT, GEGEN DIE ANDERE PARTEI EINE SAMMELKLAGE EINZUREICHEN ODER SICH AN EINER SOLCHEN ZU BETEILIGEN, EINSCHLIESSLICH ALLER DERZEIT GEGEN DAS UNTERNEHMEN ANHÄNGIGEN KLAGEN. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, BESTEHT KEIN RECHT UND KEINE BEFUGNIS, ANSPRÜCHE VOR GERICHT ALS SAMMEL-, KOLLEKTIV-, VERTRETUNGS- ODER VERBUNDKLAGE ZU VERFOLGEN.

MIT AUSNAHME DER UNTEN BESCHRIEBENEN VERFAHREN FÜR MASSENEINREICHUNGEN VEREINBAREN DU UND WIR, DASS

• DER SCHIEDSRICHTER DARF ENDGÜLTIGEN RECHTSSCHUTZ NUR ZUGUNSTEN DER EINZELNEN PARTEI GEWÄHREN, DIE RECHTSSCHUTZ BEANTRAGT, UND NUR IN DEM UMFANG, DER ERFORDERLICH IST, UM DEN DURCH DEN ANSPRUCH DIESER EINZELNEN PARTEI GERECHTFERTIGTEN ENDGÜLTIGEN RECHTSSCHUTZ ZU GEWÄHREN.
• DER SCHIEDSRICHTER DARF KEINEN ENDGÜLTIGEN RECHTSSCHUTZ FÜR, GEGEN ODER IM NAMEN VON PERSONEN GEWÄHREN, DIE NICHT PARTEI DES SCHIEDSVERFAHRENS SIND, WEDER ALS SAMMEL-, KOLLEKTIV- NOCH ALS VERTRETUNGSVERFAHREN.

WENN EIN GERICHT FESTSTELLT, DASS EINES DER VERBOTE IN DIESEM ABSATZ FÜR EINEN BESTIMMTEN ANSPRUCH ODER ANTRAG AUF RECHTSSCHUTZ NICHT DURCHSETZBAR IST, UND ALLE RECHTSMITTEL GEGEN DIESE ENTSCHEIDUNG ERSCHÖPFT SIND UND DIE ENTSCHEIDUNG RECHTSKRÄFTIG WIRD, VEREINBAREN DU UND DAS UNTERNEHMEN, DASS DIESER BESTIMMTE ANSPRUCH ODER ANTRAG AUF RECHTSSCHUTZ VOR GERICHT VERHANDELT WIRD, DAS VERFAHREN JEDOCH BIS ZUM ABSCHLUSS DES INDIVIDUELLEN SCHIEDSVERFAHRENS ÜBER DIE ÜBRIGEN VON DIR GELTEND GEMACHTEN RECHTSSCHUTZANSPRÜCHE AUSGESETZT WIRD. WIRD DIESER SPEZIFISCHE ABSATZ ALS NICHT DURCHSETZBAR ERACHTET, IST DIE GESAMTE SCHIEDSBESTIMMUNG (MIT AUSNAHME DES VERZICHTS AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN UND DES INFORMELLEN STREITBEILEGUNGSVERFAHRENS) NICHTIG.

Schiedsverfahren

Wenn du in den Vereinigten Staaten wohnst, unterliegt das Schiedsverfahren den anwendbaren Regeln von National Arbitration & Mediation („NAM“) (einschließlich der umfassenden Regeln und Verfahren zur Streitbeilegung sowie, soweit anwendbar, der ergänzenden Regeln für Masseneinreichungen in Schiedsverfahren) („NAM-Regeln“), jeweils in der durch diese Schiedsvereinbarung geänderten Fassung, und wird von NAM verwaltet. Die NAM-Regeln sind online unter www.namadr.com verfügbar oder können schriftlich unter der oben angegebenen Adresse für Mitteilungen angefordert werden. Ein Formular zur Einleitung eines Schiedsverfahrens bei NAM erhältst du unter https://www.namadr.com/… oder durch Kontaktaufnahme mit NAM.

Wenn du nicht in den Vereinigten Staaten wohnst, wird das Schiedsverfahren vom London Court of International Arbitration („LCIA“) nach den zum Zeitpunkt der Einreichung der Schiedsmitteilung geltenden LCIA-Schiedsregeln („LCIA-Regeln“) in der durch diese Schiedsvereinbarung geänderten Fassung verwaltet. Die LCIA-Regeln sind online unter www.lcia.org verfügbar. Verweise auf die NAM-Regeln in diesem Abschnitt sind, außer im Abschnitt „Zusätzliche Verfahren für Masseneinreichungen in Schiedsverfahren“, als Verweise auf die LCIA-Regeln zu verstehen, sofern die LCIA-Regeln auf dich anwendbar sind.

Wenn der zuständige Schiedsanbieter nicht verfügbar ist oder nicht bereit ist, das Verfahren durchzuführen, wählen die Parteien einen anderen Schiedsanbieter aus, der dazu bereit ist. Können sich die Parteien nicht auf einen alternativen Verwalter einigen, wird dieser, wenn du in den Vereinigten Staaten wohnst, gemäß 9 U.S.C. §5 durch ein Gericht bestimmt, andernfalls durch ein zuständiges Gericht.

Du und wir vereinbaren, dass die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, zusammen mit jedem Antrag auf Einleitung eines Schiedsverfahrens eine schriftliche Bescheinigung einreichen muss, dass sie die Anforderungen der obligatorischen Mitteilung vor Einreichung und des informellen Streitbeilegungsverfahrens erfüllt und abgeschlossen hat. Der Antrag auf Einleitung eines Schiedsverfahrens und die Bescheinigung müssen von der Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, persönlich unterzeichnet werden (und, falls sie vertreten wird, auch von ihrem Rechtsbeistand).

Das Schiedsverfahren wird auf Englisch geführt. Gemäß den NAM-Regeln in der hier geänderten Fassung wird ein einzelner unabhängiger und unparteiischer Schiedsrichter aus der Ferne bestellt. Du und das Unternehmen vereinbaren, die folgenden Regeln einzuhalten, die das Streitbeilegungsverfahren vereinfachen und die Kosten sowie Belastungen für die Parteien verringern sollen: (i) Das Schiedsverfahren wird online und/oder ausschließlich auf Grundlage schriftlicher Eingaben durchgeführt, wobei die Partei, die das Schiedsverfahren einleitet, die konkrete Art der Durchführung wählt; (ii) das Schiedsverfahren erfordert kein persönliches Erscheinen der Parteien oder Zeugen, sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbaren oder der Schiedsrichter entscheidet, dass eine mündliche Verhandlung erforderlich ist; und (iii) jedes Urteil über den vom Schiedsrichter erlassenen Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden.

Wenn eine persönliche Verhandlung erforderlich ist und du in den Vereinigten Staaten ansässig bist, findet die Verhandlung in Delaware statt, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass dies für dich eine unzumutbare Härte darstellen würde. In diesem Fall kann die persönliche Verhandlung im Bundesstaat und County des Wohnsitzes der klagenden Partei stattfinden. Wenn du außerhalb der Vereinigten Staaten ansässig bist, ist London der Sitz des Schiedsverfahrens, und wenn du Verbraucher bist, hast du das Recht auf eine persönliche Verhandlung in deiner Wohngegend.

Der Schiedsspruch des Schiedsrichters erfolgt schriftlich und enthält eine Begründung für die Entscheidung über jeden Anspruch. Wenn du in den Vereinigten Staaten wohnst, wendet der Schiedsrichter bei der Durchführung des Schiedsverfahrens das Recht des Bundesstaats Delaware an. Du erkennst an, dass diese Bedingungen und deine Nutzung des Dienstes eine Transaktion im zwischenstaatlichen Handel belegen und dass der United States Federal Arbitration Act für die Auslegung, Durchsetzung und Verfahren gilt. Wenn du nicht in den Vereinigten Staaten wohnst, wendet der Schiedsrichter das Recht von England und Wales an, ohne deren Kollisionsnormen zu berücksichtigen.

Der Schiedsrichter ist an diese Schiedsvereinbarung gebunden und hat sie einzuhalten. Stehen die NAM-Regeln im Widerspruch zu dieser Schiedsvereinbarung, haben die Bestimmungen dieser Schiedsvereinbarung Vorrang. Stellt der Schiedsrichter fest, dass die strikte Anwendung einer Bestimmung dieser Schiedsvereinbarung zu einem grundlegend unfairen Schiedsverfahren führen würde, ist der Schiedsrichter befugt, diese Bestimmung in dem Umfang zu ändern, der erforderlich ist, um ein grundlegend faires Schiedsverfahren zu gewährleisten, das mit einer effizienten und kostengünstigen Beilegung von Streitigkeiten vereinbar ist.

Sofern du und das Unternehmen nichts anderes vereinbaren, wird das Schiedsverfahren virtuell per Video- oder Telefonkonferenz durchgeführt.

Sofern keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen, erlässt der Schiedsrichter seine Entscheidung innerhalb von 120 Tagen ab dem Datum seiner Bestellung. Der Schiedsrichter kann diese Frist im Interesse der Gerechtigkeit um weitere 30 Tage verlängern. Alle Schiedsverfahren sind nicht öffentlich und vertraulich, und alle damit zusammenhängenden Unterlagen werden dauerhaft versiegelt, soweit dies nicht erforderlich ist, um eine gerichtliche Bestätigung des Schiedsspruchs zu erlangen. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters erfolgt schriftlich und enthält eine Begründung für die Entscheidung über jeden Anspruch.

Der Schiedsspruch ist nur zwischen dir und dem Unternehmen verbindlich und hat keine präjudizierende Wirkung in einem anderen Schiedsverfahren oder Verfahren, an dem eine andere Partei beteiligt ist.

Die Zahlung der Schiedsgebühren (der vom Schiedsverfahrensverwalter erhobenen Gebühren einschließlich Einreichungs-, Schiedsrichter- und Verhandlungsgebühren) richtet sich nach den jeweils auf dich anwendbaren NAM-Regeln oder LCIA-Regeln, sofern du nach anwendbarem Recht nicht Anspruch auf eine Gebührenbefreiung hast. Wenn der Schiedsrichter nach Ausschöpfung aller möglicherweise verfügbaren Gebührenbefreiungen feststellt, dass die Schiedsgebühren für dich im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren unerschwinglich wären, zahlen wir unabhängig vom Ausgang des Schiedsverfahrens den Anteil deiner Einreichungs-, Schiedsrichter- und Verhandlungsgebühren, den der Schiedsrichter für erforderlich hält, damit das Schiedsverfahren nicht unerschwinglich wird, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass die Geltendmachung deines Anspruchs (bzw. deiner Ansprüche) leichtfertig oder bösgläubig erfolgte oder einem unzulässigen Zweck diente.

Du und wir vereinbaren, dass das Schiedsverfahren für alle Parteien kosteneffizient sein sollte und dass jede Partei den zuständigen Schiedsanbieter wegen einer Reduzierung oder Stundung von Gebühren kontaktieren kann.

Auf deinen oder unseren Antrag erlässt der Schiedsrichter eine Anordnung, wonach vertrauliche Informationen einer der Parteien, die während des Schiedsverfahrens offengelegt werden (sei es in Dokumenten oder mündlich), nur im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren oder einem Verfahren zur Durchsetzung des Schiedsspruchs verwendet oder offengelegt werden dürfen und dass jede zulässige gerichtliche Einreichung vertraulicher Informationen unter Verschluss erfolgen muss.

Mindestens zehn (10) Kalendertage vor dem für die Schiedsverhandlung festgesetzten Termin kannst du oder das Unternehmen der anderen Partei ein schriftliches Angebot zur Urteilsannahme zustellen, um ein Urteil zu bestimmten Bedingungen zu ermöglichen. Wird das Angebot angenommen, ist das Angebot zusammen mit dem Nachweis der Annahme beim Schiedsanbieter einzureichen, der das Urteil entsprechend erlässt. Wird das Angebot nicht vor der Schiedsverhandlung oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Abgabe angenommen – je nachdem, was zuerst eintritt –, gilt es als zurückgenommen und darf im Schiedsverfahren nicht als Beweismittel verwendet werden. Wird ein von einer Partei gemachtes Angebot von der anderen Partei nicht angenommen und erwirkt die andere Partei keinen günstigeren Schiedsspruch, kann die andere Partei ihre nach Abgabe des Angebots entstandenen Kosten nicht erstattet verlangen und muss die Kosten der anbietenden Partei ab dem Zeitpunkt des Angebots tragen (dies kann ausschließlich für Zwecke von Angeboten zur Urteilsannahme angemessene Anwaltsgebühren umfassen, soweit diese gesetzlich erstattungsfähig sind, jedoch in einer Höhe, die den zugesprochenen Schadensersatz nicht übersteigt).

Die Parteien vereinbaren, dass alle Streitigkeiten in Bezug auf Vergleichsangebot(e) oder Angebot(e) zur Urteilsannahme in einem Sammelverfahren von einem einzigen Schiedsrichter entschieden werden, soweit diese Angebote dieselben wesentlichen Bedingungen enthalten. Bei Schiedsverfahren mit vertretenen Parteien verpflichten sich die Anwälte der vertretenen Parteien, jedes einzelne Vergleichsangebot(e) oder Angebot(e) zur Urteilsannahme jedem einzelnen Schiedskläger bzw. Schiedsbeklagten mitzuteilen, dem ein solches Angebot unterbreitet wird.

Die folgenden Bestimmungen legen zusätzliche Verfahren fest, die für Sammelschiedsverfahren gelten, wenn du deinen Wohnsitz in den Vereinigten Staaten hast. Werden gegen das Unternehmen zehn (10) oder mehr ähnliche Ansprüche von denselben oder koordinierten Anwälten geltend gemacht oder anderweitig koordiniert, entsprechend der Definition und den Kriterien für „Sammelverfahren“ in den NAM-Regeln, verstehen und vereinbaren du und wir, dass diese zusätzlichen Verfahren gelten und sich die Beilegung deiner Streitigkeit verzögern kann. Du und wir vereinbaren, dass unsere Anwälte während dieses Verfahrens zusammenkommen und Änderungen dieser Verfahren anhand der besonderen Erfordernisse des Sammelverfahrens besprechen. Du und wir vereinbaren, alle angemessenen Anstrengungen zu unternehmen, um die Integrität und Effizienz des Schiedsverfahrens zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen uns zu maximieren, insbesondere bei Sammelverfahren, und verpflichten uns zudem, die in diesem Abschnitt festgelegten Verfahren nach Treu und Glauben einzuhalten. Die Parteien vereinbaren ferner, dass diese Verfahren für Sammelverfahren angemessen darauf ausgelegt sind, eine effiziente und faire Entscheidung über Ansprüche zu ermöglichen.

Muster-Schiedsverfahren bei Sammelverfahren. Musterverfahren werden von Gerichten und Schiedsstellen befürwortet, wenn mehrere Streitigkeiten ähnliche Ansprüche gegen dieselben oder verbundene Parteien betreffen. Die Parteien wählen zehn einzelne Schiedsansprüche aus (fünf pro Seite), die als „Initiale Testfälle“ bezeichnet werden und einem Schiedsverfahren zugeführt werden. Nur die Initialen Testfälle werden beim Schiedsrichter eingereicht. Alle anderen Ansprüche werden ausgesetzt. Das bedeutet, dass die Einreichungsgebühren nur für die Initialen Testfälle gezahlt werden; bei allen anderen Schiedsanträgen in einem Sammelverfahren werden die Einreichungsgebühren (zusammen mit einer etwaigen Prüfung der anderen Anträge durch den Schiedsrichter) ausgesetzt, und weder du noch das Unternehmen müssen solche Einreichungsgebühren zahlen. Du und das Unternehmen vereinbaren außerdem, dass weder du noch wir wegen der Nichtzahlung solcher Einreichungsgebühren als vertragsbrüchig im Sinne dieser Schiedsvereinbarung gelten und dass weder du noch wir aufgrund der Nichtzahlung solcher Einreichungsgebühren Anspruch auf vertragliche, gesetzliche oder sonstige Rechtsbehelfe, Schadensersatz oder Sanktionen irgendeiner Art haben. Reicht eine Partei gemäß diesem Unterabschnitt Nicht-Muster-Schiedsverfahren beim Schiedsanbieter ein, vereinbaren die Parteien, dass der Schiedsanbieter diese Anträge aussetzt und sie bis zur Entscheidung über die Initialen Testfälle nicht an den Schiedsrichter weiterleitet. Sofern die Ansprüche nicht im Voraus beigelegt werden oder der Zeitplan verlängert wird, erlassen die Schiedsrichter innerhalb von 120 Tagen nach der ersten Vorverhandlungskonferenz einen endgültigen Schiedsspruch für die Initialen Testfälle.

Globale Mediation bei Sammelverfahren. Nach Abschluss der Initialen Testfälle vereinbaren die Parteien, eine globale Mediation aller verbleibenden einzelnen Schiedsansprüche, aus denen das Sammelverfahren besteht, durchzuführen („Globale Mediation“), wobei sämtliche Einreichungskosten im Zusammenhang mit den Nicht-Initialen-Testfällen bis zum Abschluss der Initialen Testfälle und der anschließenden Globalen Mediation aufgeschoben werden. Nachdem dem Mediator die endgültigen Schiedssprüche in den Initialen Testfällen vorgelegt wurden, haben der Mediator und die Parteien 90 Tage Zeit, sich auf eine inhaltliche Methodik zu einigen und ein Angebot zur Beilegung der offenen Fälle zu unterbreiten. Können die Parteien die offenen Ansprüche während der Globalen Mediation nicht beilegen, können die Parteien wählen, sich vom Schiedsverfahren abzumelden und mit den verbleibenden Ansprüchen vor Gericht fortzufahren. Die Mitteilung über die Abmeldung ist innerhalb von 60 Tagen nach Abschluss der Globalen Mediation schriftlich zu übermitteln. Erfolgt keine Mitteilung über eine Abmeldung, können die Schiedsverfahren anschließend beim Schiedsanbieter eingereicht und von diesem verwaltet werden. Du und wir erkennen außerdem an, dass jede anwendbare Verjährungsfrist bis zur Beilegung des globalen Mediationsverfahrens gehemmt wird.

Salvatorische Klausel. Wird ein Teil dieser Bestimmung zu Sammelschiedsverfahren für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt, ist diese Bestimmung von der Schiedsvereinbarung abtrennbar und berührt die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Bestehende Nutzer. Nutzer, die zuvor einem Schiedsverfahren zugestimmt haben, können diese aktualisierte Schiedsvereinbarung ablehnen, indem sie das nachstehend beschriebene Abmeldeverfahren befolgen; diese Nutzer bleiben jedoch an die zuletzt geltende vorherige Version der Schiedsvereinbarung gebunden und sind im Übrigen an diese Bedingungen gebunden. Frühere oder bestehende Nutzer, die sich nicht von dieser aktualisierten Schiedsvereinbarung abmelden, sind an diese Schiedsvereinbarung gebunden, und sie gilt für alle Streitigkeiten zwischen diesen Nutzern und dem Unternehmen, einschließlich solcher, die vor dem Inkrafttreten dieser Bedingungen entstanden sind (aber nicht tatsächlich in einem Schiedsverfahren eingereicht wurden). Schiedsanträge, die vor dem Inkrafttreten dieser Schiedsvereinbarung und in Übereinstimmung mit einer früheren Version dieser Schiedsvereinbarung bereits tatsächlich bei einem Schiedsanbieter eingereicht wurden, unterliegen den Bedingungen der früheren Version.

Neue Nutzer. Nutzer, die am oder nach dem 14. Oktober 2026 erstmals ein Konto beim Unternehmen erstellen, können sich von dieser Schiedsvereinbarung abmelden.

Verfahren und Auswirkungen der Abmeldung. Vorbehaltlich des Vorstehenden kannst du dich von dieser Schiedsvereinbarung abmelden, indem du eine schriftliche Mitteilung über deine Entscheidung zur Abmeldung an folgende Adresse sendest: support@careerdepot.ai, (1) innerhalb von 31 Tagen nach Inkrafttreten der Schiedsvereinbarung, wie durch das Datum „Zuletzt aktualisiert“ der Bedingungen angegeben, (2) bei deiner ersten Nutzung der Dienste. Deine Mitteilung muss Folgendes enthalten:

• Ihr Name
• Deinen Benutzernamen (falls vorhanden)
• Die E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, die du zur Einrichtung deines Kontos verwendet hast (falls du ein Konto hast)
• Eine eindeutige Erklärung, dass du diese Schiedsvereinbarung ablehnen möchtest

Wenn du diese Schiedsvereinbarung ablehnst, ist auch das Unternehmen nicht daran gebunden, und Streitigkeiten werden gemäß Abschnitt 13 beigelegt. Alle anderen Teile der Bedingungen sowie sonstige Vereinbarungen zwischen dir und dem Unternehmen gelten weiterhin für dich. Die Ablehnung dieser Schiedsvereinbarung hat keine Auswirkungen auf andere Schiedsvereinbarungen, die du derzeit mit uns hast oder künftig mit uns abschließen könntest.

Fortgeltung der Schiedsvereinbarung. Diese Schiedsvereinbarung gilt auch nach Beendigung deiner Beziehung zum Unternehmen fort, einschließlich eines Widerrufs deiner Einwilligung oder anderer Maßnahmen von dir zur Beendigung deiner Nutzung des Dienstes oder deiner Kommunikation mit dem Unternehmen.

Salvatorische Klausel: Wird ein Teil dieser Schiedsvereinbarung für nichtig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar befunden, gilt dieser Teil als abtrennbar und wird, soweit möglich, durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung oder einen Teil davon ersetzt, die oder der der Absicht der ursprünglichen Bestimmung oder ihres Teils so weit wie möglich entspricht. Der verbleibende Teil dieser Schiedsvereinbarung bleibt gemäß den hierin enthaltenen Bedingungen durchsetzbar und gültig.

Durch die Eingabe deiner Telefonnummer in unseren Service stimmst du ausdrücklich zu, von uns, unseren Beauftragten, Vertretern, verbundenen Unternehmen oder Geschäftspartnern über E-Mail, SMS oder Textnachrichten, Telefonanrufe und Push-Benachrichtigungen unter dieser Nummer Mitteilungen zu den oben genannten Zwecken zu erhalten. Du stimmst außerdem ausdrücklich zu, dass diese Mitteilungen, einschließlich Telefonanrufen, SMS oder Textnachrichten, mithilfe automatisierter Technologien wie einem automatischen Telefonwahlsystem oder einer künstlichen oder vorab aufgezeichneten Stimme erzeugt werden können, auch wenn deine Telefonnummer(n) in einer Do-Not-Call-Liste eingetragen ist bzw. sind.

Mitteilungen von uns, einschließlich unserer Beauftragten, Vertreter, verbundenen Unternehmen oder Geschäftspartner, können unter anderem Folgendes umfassen: betriebliche Mitteilungen zu deinem Konto oder zur Nutzung des Service, einschließlich Kontoverifizierung und Nachrichtenbenachrichtigungen; Informationen zu neuen und bestehenden Funktionen des Service; Marketinginformationen und Werbeaktionen von uns, unseren Beauftragten, Vertretern, verbundenen Unternehmen oder Geschäftspartnern; Neuigkeiten zum Service sowie alle anderen damit zusammenhängenden Zwecke oder Zwecke, die zur Durchsetzung dieser Bedingungen erforderlich sind. Durch die Annahme dieser Bedingungen stimmst du dem Erhalt von Sonderangeboten, Werbematerialien und anderen Mitteilungen zu.

Wir verwenden deine Mobiltelefonnummer gemäß unserer Datenschutzerklärung. Du erklärst, dass du für die Telefonnummer(n), die du uns angegeben hast, der aktuelle Anschlussinhaber oder übliche Nutzer bist und berechtigt bist, die oben beschriebene Einwilligung zu erteilen, unter der bzw. den betreffenden Telefonnummer(n) kontaktiert zu werden. Du stimmst zu, uns unverzüglich zu benachrichtigen, wenn du eine bestimmte Telefonnummer nicht mehr verwendest. Für den Empfang dieser Anrufe oder Textnachrichten können Standardgebühren anfallen. Du bist für diese Gebühren verantwortlich.

Du erkennst an, dass du nicht verpflichtet bist, dem Erhalt von Werbenachrichten oder Werbeanrufen als Voraussetzung für die Nutzung des Service oder der von anderen Rechtsträgern bereitgestellten Dienste zuzustimmen. Bitte beachte, dass die Einwilligung keine Voraussetzung für die Nutzung unseres Service ist und jederzeit widerrufen werden kann. Ein Widerruf kann jedoch deine Nutzung des Service beeinträchtigen.

Wir können Telefongespräche, die wir mit dir oder einer in deinem Namen handelnden Person führen, überwachen oder aufzeichnen, unabhängig davon, ob du uns anrufst oder wir dich anrufen. Wir verwenden die Ergebnisse der Überwachung und Aufzeichnung gemäß unserer Datenschutzerklärung.

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